Nhận thông tin mới nhất từ Instagram
Bắt đầu lấy cảm hứng từ các công bố, bí quyết và câu chuyện thành công trên blog của chúng tôi.
Cảm hứng, Câu chuyện thành công
Nhìn lại một năm: Chúc mừng sự thành công của doanh nghiệp trên Instagram
TÁC GIẢ: Đội ngũ Instagram Business
San Francisco, CA
Từ các thương hiệu lớn đến những cửa hàng bán lẻ, các doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới đều sử dụng Instagram để kết nối với mọi người theo cách mới mẻ, chân thực. Thông qua cộng đồng đầy đam mê một cách trực quan của chúng tôi, các doanh nghiệp có thể tạo ra những trải nghiệm độc đáo về sản phẩm và dịch vụ của họ bằng quảng cáo trên Instagram không giống bất kỳ nơi nào khác. Cho dù là thông qua tin, video trực tiếp hay bảng tin, mỗi ngày, ngày càng có nhiều doanh nghiệp đạt được thành công và gặt hái được kết quả trên Instagram - đặc biệt là vào năm 2017.
Khi đã sẵn sàng đón chờ năm mới và tất cả những điều thú vị sẽ đến, chúng tôi muốn dành một chút thời gian để chúc mừng cộng đồng gồm 25 triệu doanh nghiệp và tất cả thành công của họ. Từ ẩm thực, thời trang đến các lĩnh vực khác, các doanh nghiệp với các niềm đam mê khác nhau tiếp tục trở nên nổi bật và truyền cảm hứng hành động trên khắp toàn cầu.
Sau đây là một số câu chuyện mà chúng tôi yêu thích vào năm nay.
Để tận dụng lợi thế của tiếng vang về việc phát hành chiếc Levantes SUV hoàn toàn mới tại Hoa Kỳ, hãng xe sang trọng Maserati (@maserati đã sử dụng chiến dịch video gồm 2 giai đoạn trên Instagram và Facebook để thu hút một phần ba số khách hàng tiềm năng - nhờ vậy đã bán được 127 chiếc xe (từ những khách hàng tiềm năng đó).
Để hỗ trợ ra mắt loại xe mới, Twingo Twilight phiên bản giới hạn, hãng xe ô tô Renault (@renault_france) đã sử dụng Instagram Stories để tạo ra một chiến dịch video bắt mắt nhắm mục tiêu đến đối tượng thiên niên kỷ mới trẻ hơn - dẫn đến sự gia tăng nhận biết về thương hiệu và khả năng nhớ đến quảng cáo, đặc biệt là phụ nữ ở độ tuổi 18-24.
Để tìm được đối tượng hoàn hảo quan tâm đến các khóa học về phun xăm thẩm mỹ lông mày của mình tại thành phố São Paulo, Brazil, chuyên gia thẩm mỹ Tulio Cotta (@tuliocottaoficial) đã sử dụng Instagram để tạo ra một chiến dịch quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng thành công - thu được số lượt đăng ký nhiều hơn 20% so với mục tiêu đặt ra với 77% tổng lượt đăng ký khóa học đến trực tiếp từ Instagram.
Nhận thấy cơ hội to lớn để tăng mức độ nhận biết thương hiệu cho sản phẩm làm đẹp mới Genoptics, thương hiệu chăm sóc da SK-II của Nhật Bản (@skii) đã sử dụng quảng cáo trong Instagram Stories1 để tạo một chiến dịch video cũng xa hoa như chính thương hiệu này vậy. Nhắm mục tiêu đến những phụ nữ ở độ tuổi 18-54 tại Nhật Bản, chiến dịch này đã đạt được mức tăng dần về khả năng nhớ đến quảng cáo với 13 điểm2và tăng 62% lượt xem video hoàn chỉnh.3
Để thu hút sự chú ý và tạo ra tiếng vang về bộ sưu tập xuân/hè 2017 dành cho nam, nhà mốt Pháp Louis Vuitton (@louisvuitton) đã sử dụng định dạng màn hình dọc, chân thực của Instagram Stories để tạo một chiến dịch video độc quyền cho dòng sản phẩm mới của thương hiệu - dẫn đến khả năng nhớ đến quảng cáo tăng mạnh (28 điểm), cũng như mức độ yêu thích thương hiệu tăng đáng kể.
Trong chiến dịch quảng cáo sáng tạo đầu tiên của mình trên Instagram Stories, nhà bán lẻ thời trang online ASOS (@asos) muốn tăng mức độ nhận biết thương hiệu và sự tương tác ở Hoa Kỳ (và Vương quốc Anh) đối với các cư dân kỹ thuật số trẻ tuổi. Bằng cách kết hợp giữa giá trị sản xuất cao và phong cách chụp ảnh thời trang với video di động, thương hiệu đã tạo ra một chiến dịch được điều chỉnh phù hợp, làm mức độ nhận biết thương hiệu tăng 7 điểm ở Hoa Kỳ (và khả năng nhớ đến quảng cáo tăng 14 điểm ở Vương quốc Anh).
Để tăng mức độ nhận biết thương hiệu và cho mọi người trên khắp São Paulo biết các sản phẩm nước xốt cà chua, mù tạt và nước xốt mayonne của mình có thể biến đổi mọi công thức nấu ăn như thế nào, Heinz Brazil (@br_heinz) đã sử dụng Instagram Stories để tạo trải nghiệm video đầy hấp dẫn. Nhờ hợp tác với Facebook Creative Shop và đại lý Africa, thương hiệu huyền thoại này đã chạy một chiến dịch quảng cáo trên Instagram Stories hấp dẫn đến mức như có thể ăn được thực sự4 - giúp khả năng nhớ đến quảng cáo tăng 11 điểm và làm hài lòng hàng trăm thực khách.
Nhờ kết hợp Instagram Stories với hàng loạt ảnh động phức tạp nhằm hỗ trợ tung ra món ăn nhẹ thơm ngon mới (Lay's STAX) tại Nga, thương hiệu đồ ăn nhanh toàn cầu Lay's (@lays_russia) đã tạo một chiến dịch video thu hút sự chú ý, mang đến cho khách hàng một trải nghiệm chân thực và thú vị, giúp Lay’s có thể đánh bại mọi đối thủ - dẫn đến khả năng nhớ đến quảng cáo tăng mạnh (33 điểm) và mức độ nhận biết về sản phẩm tăng 6 điểm.
Thương hiệu trong lĩnh vực thể hình của Úc, Kayla Itsines (@kayla_itsines) mong muốn tăng mức độ nhận biết về ứng dụng thể dục mới có tên “Sweat” của mình nhưng cần một chút giúp sức để có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu là những phụ nữ trong độ tuổi từ 18-42 ở Hoa Kỳ. Để làm được điều này, thương hiệu này đã tạo một chiến dịch video cho toàn bộ phễu chạy trên Facebook và Instagram với thông điệp đơn giản “Thể dục, mọi lúc, mọi nơi”. Nhờ tiếp cận đối tượng rộng lớn gồm 6,4 triệu người, chiến dịch đã đạt được mức độ nhận biết thương hiệu tăng 21 điểm đầy ấn tượng, với số người tiếp cận thương hiệu cao hơn gấp 6 lần.5
Nguyên bản có nghĩa là gì? Việc tập hợp những người có tầm nhìn xa trông rộng từ khắp nơi trên thế giới trong lĩnh vực âm nhạc, nghệ thuật, trượt băng và thể thao, thương hiệu phong cách sống nổi tiếng thế giới adidas Original (@adidasrussia) đã tạo một chiến dịch video tuyệt đẹp trên Instagram để đặt câu hỏi này cho thế hệ thiên niên kỷ ở Nga. Cuộc trò chuyện xoay quanh vấn đề Nguyên bản nghĩa là gì với người theo dõi đã mang lại khả năng nhớ đến quảng cáo tăng 20 điểm - tăng lên 27 điểm đối với đối tượng mục tiêu ở độ tuổi 18-24.
Tận dụng quảng cáo mới ở định dạng tin trên Instagram, hãng hàng không hàng đầu của Úc Qantas (@qantas) đã triển khai một chiến dịch thương hiệu đầu tiên cho nền tảng nội dung có thương hiệu AWOL.6 Với mục tiêu kết nối với thế hệ thiên niên kỷ hiểu biết về di động, hãng hàng không này đã tạo một chiến dịch video dọc nhưng ấn tượng, đưa đối tượng tham gia một hành trình với các điểm đích khác nhau để truyền cảm hứng cho khách du lịch bắt đầu những cuộc phiêu lưu mới. Sự cộng tác không chỉ giúp tăng mức độ nhận biết thương hiệu đối với đối tượng thuộc thế hệ thiên niên kỷ mà còn tăng đáng kể khả năng nhớ đến quảng cáo cũng như lượt đề xuất.
Nằm trong kế hoạch mở rộng tự nhiên cho thương hiệu thú vị của mình, công ty du lịch ứng dụng di động Hopper (@hopper) đã sử dụng Instagram Stories để tiếp cận khách du lịch thuộc thế hệ thiên niên kỷ ở Bắc Mỹ và khuyến khích họ đặt vé máy bay thông qua ứng dụng. Với hình minh họa từ các điểm đến khác nhau trên khắp thế giới, quảng cáo trong chiến dịch trên tin đã mang lại tỷ lệ cài đặt ứng dụng cao hơn 67% và tỷ lệ đặt vé của người dùng mới cao hơn 80%.7
Với mục tiêu tiếp cận những người đã thể hiện sự quan tâm đến các sản phẩm trên trang web của mình nhưng chưa hoàn tất giao dịch mua hàng, thương hiệu ví của Brazil Dobra (@querodobra) đã sử dụng Facebook pixel để nhắm mục tiêu lại những khách hàng trên Instagram thông qua quảng cáo quay vòng. Kết hợp các hình ảnh đơn giản về sản phẩm với nội dung thành thật về thương hiệu, chiến dịch đã hoàn toàn thành công ngoài mong đợi - lợi nhuận đầu tư tăng gấp 30 lần và chi phí khôi phục giỏ hàng giảm 32%.
Sau khi đạt được thành công vang dội với bài viết tự nhiên trên Instagram, cửa hàng online dành cho trẻ em SpearmintLOVE (@spearmintbaby) muốn phát triển thương hiệu hơn nữa trong chiến dịch nhắm mục tiêu lại nhân dịp Lễ tạ ơn. Với mục tiêu tiếp cận nhiều khách hàng hơn dễ dàng hơn, đặc biệt là những người đã truy cập trang web của mình nhưng chưa mua hàng, thương hiệu này đã sử dụng Facebook pixel và quảng cáo động trên Instagram để làm điều đó. Kết quả là, SpearmintLOVE đã đạt được lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo tăng 33,8 lần và chi phí trên mỗi giao dịch mua giảm 47%.
Trên khắp thế giới, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đang sử dụng Instagram để giúp sản phẩm và dịch vụ của mình trở nên sinh động theo cách hoàn toàn mới. Cho dù ở Mexico, Indonesia hay cách quốc gia khác trên toàn cầu, cộng đồng đam mê của chúng tôi đang giúp các doanh nghiệp kết nối với mọi người và vạn vật mà họ quan tâm. Và khi bước sang năm 2018, chúng tôi nóng lòng muốn thấy ngày càng có nhiều người tới mức nào sẽ tiếp tục đạt được thành công khi phát triển doanh nghiệp thông qua nền tảng chân thực của chúng tôi.
Nếu bạn muốn chia sẻ cách doanh nghiệp có thể phát triển quy mô nhờ sự trợ giúp của Instagram, hãy gửi câu chuyện thành công của bạn tại đây. Chúng tôi luôn tìm cách làm nổi bật sự thành công của cộng đồng doanh nghiệp bất cứ khi nào có thể, vì thế hãy liên hệ ngay hôm nay!
TÁC GIẢ: Đội ngũ Instagram Business
San Francisco, CA