동네의 작은 가게에서 대형 브랜드에 이르기까지, 전 세계의 많은 비즈니스가 새롭고 몰입도 높은 방식으로 고객과 연결 관계를 맺기 위해 Instagram의 문을 두드리고 있습니다. 수많은 인스타그래머들이 활발하게 활동하는 Instagram 커뮤니티를 활용하면 Instagram만의 독특한 광고를 통해 여러분의 제품과 서비스를 홍보할 수 있습니다. 특히 2017년에는 더 많은 비즈니스가 스토리나 Live, 피드 등 다양한 방식으로 Instagram에서 성공의 기회를 발견하고 높은 성과를 이끌어낼 수 있었습니다.

이제 새해에 다가올 흥미로운 일들을 준비하면서 2,500만 개의 비즈니스로 구성된 Instagram 커뮤니티와 이들이 달성한 모든 성과를 기념하는 시간을 갖고자 합니다. 식품과 패션을 비롯한 많은 분야에서 다양한 열정을 지닌 비즈니스가 꾸준히 광고를 게재하며 제품과 서비스를 홍보했고, 전 세계적으로 고객들의 행동을 유도했습니다.

올해 Instagram에서 가장 많은 사랑을 받은 광고를 확인해보세요.

자동차

이탈리아의 럭셔리 카 브랜드인 Maserati(@maserati)는 미국에서 새로운 Levantes SUV 차량의 출시를 입소문으로 홍보하기 위해, Instagram과 Facebook에서 2단계 동영상 캠페인을 진행했습니다. 그 결과 전체 잠재 고객의 1/3을 실제 고객으로 전환했을 뿐만 아니라 이 고객들을 대상으로 차량 127대를 판매하는 성과를 거두었습니다.

프랑스의 자동차 제조업체인 Renault(@renault_france)는 새로운 Twingo Twilight 한정판 차량의 출시를 홍보하고자 했습니다. 젊은 밀레니얼 세대를 타게팅하여 Instagram Stories를 활용하고 시선을 사로잡는 동영상 캠페인을 진행한 결과, 특히 18~24세 여성들 사이에서 브랜드 인지도와 광고 상기도를 높일 수 있었습니다.

뷰티

브라질의 뷰티 서비스 업체인 Tulio Cotta(@tuliocottaoficial)는 상파울루에서 눈썹 문신 시술에 관심을 가질 만한 타겟을 찾기 위해 Instagram을 활용하여 효과적인 잠재 고객용 광고 캠페인을 진행했습니다. 그 결과 전체 등록수의 77%가 Instagram에서 확보되었고, 등록수 목표는 20%를 초과하여 달성할 수 있었습니다.

일본의 스킨케어 브랜드인 SK-II(@skii)는 새로운 뷰티 제품 Genoptics의 브랜드 인지도를 대규모로 증대하기 위해 Instagram Stories 광고를 활용¹하여 SK-II의 고급스러운 느낌을 살린 동영상 캠페인을 제작했습니다. 18~54세의 일본 여성을 타게팅하여 캠페인을 진행한 결과 광고 상기도가 13포인트 상승했으며², 전체 동영상 조회수도 62퍼센트 증가했습니다³.

패션

프랑스의 패션 브랜드인 Louis Vuitton(@louisvuitton)은 2017년 봄·여름 남성복 컬렉션의 인지도를 높이고 입소문을 내고자 했습니다. Instagram Stories의 몰입도 높은 세로 화면 형식을 사용하여 단독 동영상 캠페인을 제작하고 신상품 라인을 홍보한 결과, 브랜드 호감도가 크게 높아졌을 뿐만 아니라 광고 상기도가 28포인트 상승하는 놀라운 성과를 거두었습니다.

영국의 온라인 패션 리테일 업체인 ASOS(@asos)는 처음으로 Instagram Stories에서 크리에이티브 광고 캠페인을 진행하여 디지털 환경에 익숙한 미국과 영국의 젊은 고객층을 대상으로 브랜드 인지도를 높이고 참여를 유도하고자 했습니다. ASOS는 고품질의 모바일 동영상에 패션 화보 스타일을 사용하여 맞춤형 캠페인을 제작했고 미국에서 브랜드 인지도를 7포인트, 영국에서 광고 상기도를 14포인트 높일 수 있었습니다.

식품

유명 가공식품 브랜드인 Heinz Brazil(@br_heinz)은 브랜드 인지도를 높이고 브라질 상파울루의 타겟에게 케첩과 머스타드, 마요네즈 제품을 모든 레시피에 활용할 수 있다는 점을 보여주기 위해 Instagram Stories를 사용하여 입맛을 돋우는 동영상 광고를 제작했습니다. Heinz는 Facebook Creative Shop 및 대행사인 Africa와 협업하여 Instagram Stories에서 음식을 실제로 제공하는 광고 캠페인을 진행했고,⁴ 그 결과 광고 상기도가 11포인트 상승했을 뿐만 아니라 점심 메뉴를 고르던 수백 명에게 만족감을 선사할 수 있었습니다.

세계적인 스낵 브랜드 Lay's(@lays_russia)는 러시아에 새롭게 출시된 Lay's STAX 감자칩을 홍보하기 위해 Instagram Stories에 화려한 애니메이션을 사용하여 사람들의 시선을 사로잡는 동영상 캠페인을 진행했습니다. 수많은 경쟁업체 가운데서 Lay's가 돋보일 수 있도록 몰입도 높고 재미있는 경험을 선사한 결과 광고 상기도가 33포인트, 제품 인지도가 6포인트 상승하는 성과를 달성했습니다.

스포츠

호주의 피트니스 브랜드인 Kayla Itsines(@kayla_itsines)는 신규 피트니스 앱인 Sweat의 인지도를 높이기 위해 미국 내 18~42세의 여성 타겟에 도달하고자 했습니다. Kayla Itsines는 '언제 어디서나 운동하세요'(Workout, anytime, anywhere)라는 간단한 메시지를 담은 전체 퍼널 동영상 캠페인을 제작하여 Facebook과 Instagram에서 진행했습니다. 그 결과 640만 명이라는 광범위한 타겟에 도달하여 브랜드 인지도를 21포인트나 증대하고 브랜드 도달 범위를 6배 넓힐 수 있었습니다.⁵

'오리지널'이란 무엇일까요? 세계적으로 유명한 라이프스타일 브랜드인 Adidas Original(@adidasrussia)은 Instagram에서 아름다우면서도 웅장한 느낌을 주는 동영상 캠페인을 진행했습니다. 음악, 예술, 스케이트, 스포츠 분야의 선도적인 인물들이 등장하는 이 동영상 캠페인에서는 러시아의 밀레니얼 세대에게 '오리지널'에 대한 의미를 물었습니다. 팔로워들에게 이와 같이 질문을 던지는 광고를 게재한 결과 광고 상기도가 20포인트 상승했으며, 타겟인 18~24세의 연령층에서는 27포인트나 상승했습니다.

여행

업계를 선도하는 호주의 항공사인 Qantas(@qantas)는 Instagram이 새롭게 선보이는 스토리 형식의 광고를 사용하여 브랜디드 콘텐츠 플랫폼 AWOL을 홍보하는 캠페인을 처음으로 진행했습니다.⁶ Qantas는 모바일 기기를 능숙하게 사용하는 밀레니얼 세대를 타겟으로 설정하고, 단순하지만 신선한 느낌을 주는 세로 형식의 동영상 캠페인을 진행했습니다. 이를 통해 다양한 여행지를 선보인 결과 사람들이 여행을 떠나도록 유도할 수 있었으며, 밀레니얼 세대로 구성된 타겟 사이에서 브랜드 인지도가 상승했을 뿐만 아니라 광고 상기도와 추천수도 눈에 띄게 높아졌습니다.

미국의 모바일 여행 앱인 Hopper(@hopper)는 밝고 유쾌한 브랜드 이미지를 활용하여 Instagram Stories에서 북미의 밀레니얼 세대 여행객들에게 도달하고 Hopper 앱에서 항공권을 예약하도록 유도했습니다. Instagram Stories 광고 캠페인을 통해 전 세계의 다양한 여행지를 일러스트로 보여준 결과, 앱 설치율이 67% 증가했고 신규 사용자의 예약률도 80% 늘어났습니다.⁷

쇼핑

브라질의 지갑 브랜드인 Dobra(@querodobra)는 웹사이트에서 제품에 관심을 보였지만 구매는 하지 않은 고객에게 도달하기 위해 Facebook 픽셀을 사용하여 슬라이드 광고로 인스타그래머 고객들을 리타게팅하고자 했습니다. Dobra는 캠페인에 단순한 제품 이미지와 브랜드를 직관적으로 표현하는 문구를 사용하여 예상을 훨씬 뛰어넘는 성공을 거두었습니다. Instagram 투자 대비 수익률이 30배 증가했을 뿐 아니라, 고객이 장바구니에 남아있는 제품을 구매하도록 재유도하는 데 드는 비용이 32퍼센트나 줄었습니다.

온라인 아동용품 판매업체인 SpearmintLOVE(@spearmintbaby)는 Instagram에서 광고가 아닌 일반 게시물로 큰 성공을 거둔 후, 추수감사절을 맞이하여 리타게팅 캠페인을 통해 성과를 한층 더 높이고자 했습니다. SpearmintLOVE는 더 많은 고객에게 더 쉽게 도달하고, 특히 웹사이트를 방문했지만 제품을 구매하지 않은 고객에게 다가가기 위해 Facebook 픽셀과 Instagram의 다이내믹 광고를 활용했습니다. 그 결과 SpearmintLOVE의 광고 지출 대비 수익률이 33.8배 증가했고 구매당 비용은 47퍼센트 줄어들었습니다.

전 세계의 다양한 비즈니스가 Instagram을 사용하여 새로운 방식으로 제품과 서비스를 활발하게 홍보하고 있습니다. Instagram 커뮤니티는 멕시코, 인도네시아를 비롯한 여러 국가에서 비즈니스가 다양한 관심사를 통해 사람들에게 도달하고 연결 관계를 맺을 수 있도록 적극적으로 돕습니다. 2018년에도 더 많은 광고주들이 몰입도 높은 Instagram 광고 형식을 활용하여 비즈니스 성공의 기회를 발견할 수 있을 것으로 기대됩니다.

Instagram을 통해 비즈니스 성과를 거둔 사례를 공유하고 싶다면 여기로 성공 사례를 보내주세요. Instagram은 언제든지 비즈니스 커뮤니티의 성공을 알리고 기쁨을 함께 나눌 준비가 되어있습니다. 지금 바로 알려주세요!