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Inspiración, Historia de éxito

15 de diciembre de 2017

Resumen del año: celebramos el éxito de las empresas en Instagram

DE: Equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California

Empresas de todo el mundo, desde las marcas más importantes hasta las pequeñas tiendas, acuden a Instagram para conectarse con las personas de formas nuevas y envolventes. A través de una comunidad centrada en aspectos visuales, las empresas pueden crear experiencias en torno a sus productos y servicios gracias a los anuncios de Instagram de un modo que no es posible en ninguna otra plataforma. Cada vez más empresas alcanzan el éxito y obtienen resultados excelentes en Instagram todos los días, ya sea mediante historias, transmisiones en vivo o la sección de noticias. Esta tendencia fue especialmente notoria en el 2017.

Mientras nos preparamos para el nuevo año y todas las emociones que están por llegar, queremos rendir un pequeño homenaje a nuestra comunidad de 25 millones de empresas y todo lo que consiguieron. Desde el sector de la alimentación hasta la moda y mucho más, empresas que se dedican a todo tipo de pasiones no dejan de destacarse e inspirar acciones en todo el mundo.

Estas son algunas de nuestras empresas favoritas de este año.

SECTOR AUTOMOTOR

Maserati

El fabricante de automóviles de lujo Maserati (@maserati) quería aprovechar la expectativa generada en torno al lanzamiento de su nuevo modelo de SUV Levante en los EE. UU. Para ello, usó una campaña de video dividida en dos fases en Instagram y Facebook con la que atrajo a un tercio de sus clientes potenciales, entre los que consiguió vender un total de 127 vehículos.

Renault

Para promocionar el lanzamiento de su nuevo modelo, la edición limitada Twingo Twilight, el fabricante de automóviles francés Renault (@renault_france) recurrió a Instagram Stories a fin de crear una atractiva campaña de video dirigida a un público más joven formado por miembros de la generación Y. Como resultado, consiguió aumentar la percepción de la marca y el recuerdo del anuncio, especialmente entre mujeres de 18 a 24 años.

BELLEZA

Tulio Cotta

Con el objetivo de encontrar el público ideal interesado en sus cursos de micropigmentación de cejas en la ciudad brasileña de São Paulo, el profesional del sector de la belleza Tulio Cotta (@tuliocottaoficial) usó Instagram para crear una exitosa campaña de anuncios para clientes potenciales con la que superó en un 20% el número total de registros en el curso que se había propuesto alcanzar. De estos registros, el 77% se generó directamente en Instagram.

SK-II

Al encontrar una oportunidad inmejorable de aumentar el reconocimiento de marca de su nuevo producto de belleza Genoptics, los responsables de la línea japonesa de artículos para el cuidado de la piel SK-II (@skii) optaron por anuncios en Instagram Stories1 para crear una campaña de video tan lujosa como la propia marca. Gracias a esta campaña, dirigida a mujeres japonesas de 18 a 54 años, consiguió un aumento incremental en el recuerdo del anuncio de 13 puntos2 y un incremento del 62% en las reproducciones de video completas.3

MODA

Louis Vuitton

Con el objetivo de generar reconocimiento y expectativa sobre su colección masculina de primavera/verano 2017, la casa de moda francesa Louis Vuitton (@louisvuitton) eligió el formato envolvente en pantalla vertical de Instagram Stories para crear una campaña de video exclusiva para la nueva línea de la marca. Esto se tradujo en un aumento de 28 puntos en el recuerdo del anuncio, así como en un incremento significativo en la preferencia de la marca.

ASOS

Para su primera campaña publicitaria en Instagram Stories, el minorista de moda en internet ASOS (@asos) quería aumentar el reconocimiento de marca y la interacción entre los jóvenes de los EE. UU. (y el Reino Unido) nacidos en la era digital. Al combinar los altos valores de producción y el estilo de una sesión de fotos del sector de la moda con los videos para celulares, la marca logró crear una campaña a medida con la que obtuvo un aumento de siete puntos en el reconocimiento de marca en los EE. UU. y de 14 puntos en el recuerdo del anuncio en el Reino Unido.

COMIDA

Heinz

Para impulsar el reconocimiento de marca y mostrar a los habitantes de São Paulo cómo el kétchup, la mostaza y la mayonesa pueden transformar cualquier receta, Heinz Brazil (@br_heinz) pensó en Instagram Stories a la hora de crear una suculenta experiencia de video. Después de asociarse con Facebook Creative Shop y la agencia Africa, esta legendaria marca puso en marcha una campaña publicitaria irresistible en Instagram Stories a la que realmente se podía hincar el diente.4Esta estrategia generó un aumento de 11 puntos en el recuerdo del anuncio y consiguió satisfacer a cientos de personas a la hora del almuerzo.

Lay's

Al combinar Instagram Stories con una serie de elaboradas animaciones para promocionar el lanzamiento de su delicioso nuevo aperitivo STAX en Rusia, la marca mundial de aperitivos Lay’s (@lays_russia) diseñó una llamativa campaña de video en la que ofreció a los clientes una experiencia divertida y envolvente. Gracias a esta estrategia, Lay’s consiguió destacarse de la competencia y obtener un aumento significativo de 33 puntos en el recuerdo del anuncio y de seis puntos en el reconocimiento del producto.

DEPORTES

Kayla Itsines

La marca australiana de fitness Kayla Itsines (@kayla_itsines) se había propuesto aumentar el reconocimiento de su nueva aplicación "Sweat", pero necesitaba un lugar desde el que llegar a su público objetivo, compuesto por mujeres de 18 a 42 años de los EE. UU. Para ello, la empresa creó una campaña de video de embudo completo que se puso en circulación en Facebook e Instagram en torno a un mensaje sencillo: "Entrena, en cualquier momento, en cualquier lugar". La campaña, que llegó a 6,4 millones de personas, consiguió un increíble aumento de 21 puntos en el reconocimiento de marca y multiplicó por seis el alcance.5.

Adidas

¿Qué significa ser original? Después de reunir a un grupo de visionarios de los ámbitos de la música, el arte, el patinaje y el deporte, la marca de estilo de vida de fama mundial adidas Original (@adidasrussia) creó una espectacular y atractivacampaña de video en Instagram para realizar esta misma pregunta a los miembros de la generación Y de Rusia. A partir del debate generado en torno al significado de la originalidad entre sus seguidores, la marca consiguió un aumento de 20 puntos en el recuerdo del anuncio, que alcanzó los 27 puntos entre su público objetivo, formado por jóvenes de 18 a 24 años.

VIAJES

Qantas

Qantas (@qantas), la aerolínea más importante de Australia, probó el nuevo formato de anuncios en Instagram Stories y lanzó su primera campaña de marca para la plataforma de contenido AWOL.6 Con el objetivo de conectarse con jóvenes familiarizados con los celulares, esta aerolínea creó una campaña de video vertical sencilla pero sorprendente con la que embarcó al público en un recorrido por varios destinos para animar a los viajeros a vivir nuevas aventuras. Como resultado de esta colaboración, Qantas no solamente consiguió aumentar el reconocimiento de marca entre el público de la generación Y, sino que también logró un incremento significativo tanto en el recuerdo del anuncio como en la recomendación.

Hopper

A modo de extensión natural de su divertida marca, la agencia de viajes responsable de la aplicación para celulares Hopper (@hopper) recurrió a Instagram Stories para llegar a viajeros de la generación Y de Norteamérica y animarlos a reservar vuelos mediante esta aplicación. A través de esta campaña de anuncios publicados en Instagram Stories, que incluían ilustraciones de varios destinos de todo el mundo, la empresa consiguió aumentar en un 67% la tasa de instalaciones de la aplicación y en un 80% el porcentaje de reservas de usuarios nuevos.7

COMPRAS

Dobra

El objetivo que se había fijado la marca brasileña de carteras Dobra (@querodobra) era llegar a personas que habían mostrado interés en los productos de su sitio web, pero que no habían completado la compra. Para ello, la empresa usó el píxel de Facebook para volver a dirigirse a clientes en Instagram mediante anuncios por secuencia. Gracias a esta campaña, en la que se combinaban imágenes sencillas del producto con textos directos sobre la marca, Dobra superó ampliamente sus expectativas: obtuvo un retorno de la inversión en Instagram 30 veces superior y una reducción del 32% en el costo de recuperación del carrito.

SpearmintLOVE

Después del gran éxito obtenido con publicaciones orgánicas en Instagram, la tienda en internet para niños SpearmintLOVE (@spearmintbaby) quería llevar la marca un paso más allá durante su campaña de retargeting del Día de Acción de Gracias. El objetivo de esta tienda era llegar a más clientes de una forma más sencilla, sobre todo a aquellos que habían visitado el sitio web sin llegar a comprar nada. Para ello, usó el píxel de Facebook y anuncios dinámicos en Instagram. Como resultado, SpearmintLOVE obtuvo un retorno de la inversión en publicidad 33,8 veces superior y una reducción del 47% en el costo por compra.

Un nuevo año, una nueva forma de hacer crecer tu empresa

Empresas de todo el mundo y de todos los tamaños usan Instagram para dar vida a sus productos y servicios como nunca antes. Ya sea en México, Indonesia o en otros países del mundo, nuestra apasionada comunidad ayuda a las empresas a conectarse con las personas y las cosas que les interesan. A medida que nos acercamos al 2018, estamos ansiosos por ver cómo cada vez más personas siguen consiguiendo resultados excelentes y haciendo crecer sus empresas gracias a nuestra plataforma envolvente.

Si quieres compartir cómo ampliaste tu empresa con la ayuda de Instagram, envíanos tu historia de éxito aquí. Queremos destacar el éxito de nuestra comunidad de empresas en todo momento, por lo que no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

DE: Equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California