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Inspiración, Historia de éxito

15 de diciembre de 2017

Resumen del año: celebramos el éxito de las empresas en Instagram

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco (California, EE. UU.)

Empresas de todo el mundo, desde las marcas más importantes a los pequeños negocios, acuden a Instagram para conectar con las personas de formas nuevas y envolventes. A través de una comunidad centrada en aspectos visuales, las empresas pueden crear experiencias en torno a sus productos y servicios gracias a los anuncios de Instagram de un modo que no es posible en ninguna otra plataforma. Cada vez más empresas alcanzan el éxito y obtienen buenos resultados en Instagram a diario, ya sea mediante historias, transmisiones en directo o la sección de noticias. Esta tendencia ha sido especialmente pronunciada en 2017.

Mientras nos preparamos para el nuevo año y todas las emociones que están por llegar, queremos rendir un pequeño homenaje a nuestra comunidad de 25 millones de empresas y todo lo que han conseguido. Desde alimentación a moda, pasando por otros muchos sectores, empresas que abarcan todo tipo de pasiones no dejan de destacar y generar acciones en todo el mundo.

Estas son algunas de nuestras empresas favoritas de este año.

AUTOMOCIÓN

Maserati

El fabricante de vehículos de lujo Maserati (@maserati) quería aprovechar la expectación generada en torno al lanzamiento de su nuevo modelo de SUV Levante en EE. UU. Para ello, utilizó una campaña de vídeo dividida en dos fases en Instagram y Facebook con la que atrajo a un tercio de sus clientes potenciales, entre los que consiguió vender un total de 127 vehículos.

Renault

Para promocionar el lanzamiento de su nuevo modelo, la edición limitada Twingo Twilight, el fabricante de vehículos francés Renault (@renault_france) recurrió a Instagram Stories para crear una atractiva campaña de vídeo dirigida a un público más joven formado por miembros de la generación Y. Gracias a esta consiguió aumentar la percepción de la marca y el recuerdo del anuncio, especialmente entre mujeres de 18 a 24 años.

BELLEZA

Tulio Cotta

Con el objetivo de encontrar el público ideal interesado en sus cursos de micropigmentación de cejas en la ciudad brasileña de São Paulo, el profesional del sector de la belleza Tulio Cotta (@tuliocottaoficial) utilizó Instagram para crear una exitosa campaña de anuncios para clientes potenciales con la que superó en un 20 % el número total de registros en el curso que se había propuesto alcanzar, un 77 % de los cuales procedían de Instagram.

SK-II

Al encontrar una oportunidad inmejorable de aumentar el reconocimiento de marca de su nuevo producto de belleza Genoptics, los responsables de la línea japonesa de artículos para el cuidado de la piel SK-II (@skii) optaron por anuncios en Instagram Stories1 para crear una campaña de vídeo tan lujosa como la propia marca. Gracias a esta campaña, dirigida a mujeres japonesas de entre 18 y 54 años, se consiguió un aumento progresivo en el recuerdo del anuncio de 13 puntos2 y un incremento del 62 % en las reproducciones de vídeo completas.3

MODA

Louis Vuitton

Con el objetivo de generar reconocimiento y expectación en torno a su colección para hombre de primavera-verano de 2017, la marca de moda francesa Louis Vuitton (@louisvuitton) apostó por el formato envolvente en pantalla vertical de Instagram Stories con el fin de crear una campaña de vídeo exclusiva para la nueva línea de la marca. Esto se tradujo en un espectacular aumento de 28 puntos en el recuerdo del anuncio, así como en un incremento significativo en la valoración de la marca.

ASOS

Para su primera campaña publicitaria en Instagram Stories, el minorista de moda en internet ASOS (@asos) quería aumentar el reconocimiento de marca y la interacción entre los jóvenes de EE UU y Reino Unido nacidos en la era digital. Al combinar los altos valores de producción y el estilo de una sesión de fotos del sector de la moda con los vídeos para móviles, la marca logró crear una campaña a medida con la que obtuvo un aumento de siete puntos en el reconocimiento de marca en EE. UU. y de 14 puntos en el recuerdo del anuncio en Reino Unido.

ALIMENTACIÓN

Heinz

Con objeto de impulsar el reconocimiento de la marca y mostrar a los habitantes de São Paulo cómo el kétchup, la mostaza y la mayonesa pueden transformar cualquier receta, Heinz Brazil (@br_heinz) pensó en Instagram Stories a la hora de crear una suculenta experiencia de vídeo. Tras asociarse con Facebook Creative Shop y la agencia Africa, esta legendaria marca puso en marcha una campaña publicitaria irresistible en Instagram Stories a la que realmente se podía hincar el diente.4 Esta estrategia generó un aumento de 11 puntos en el recuerdo del anuncio y consiguió satisfacer a cientos de personas a la hora del almuerzo.

Lay's

Al combinar Instagram Stories con una serie de elaboradas animaciones para promocionar el lanzamiento de su delicioso nuevo aperitivo STAX en Rusia, la marca global de aperitivos Lay’s (@lays_russia) diseñó una llamativa campaña de vídeo en la que ofreció a los clientes una experiencia amena y envolvente. Gracias a esta estrategia, Lay’s consiguió desmarcarse de la competencia y obtener un aumento significativo de 33 puntos en el recuerdo del anuncio y de seis puntos en el reconocimiento del producto.

DEPORTES

Kayla Itsines

La marca australiana de fitness Kayla Itsines (@kayla_itsines) se había propuesto aumentar el reconocimiento de su nueva aplicación “Sweat”, pero necesitaba un lugar desde el que llegar a su público objetivo, compuesto por mujeres de entre 18 y 42 años de EE. UU. Para ello, la marca creó una campaña de vídeo de embudo completo que se puso en circulación en Facebook e Instagram en torno a un mensaje sencillo: “Entrena, en cualquier momento, en cualquier sitio”. Gracias a esta campaña, que llegó a 6,4 millones de personas, Kayla Itsines consiguió un increíble aumento de 21 puntos en el reconocimiento de marca y sextuplicó el alcance de esta.5

Adidas

¿Qué significa ser original? Tras reunir a un grupo de visionarios de los ámbitos de la música, el arte, el patinaje y el deporte, la marca de estilo de vida de fama mundial adidas Original (@adidasrussia) elaboró una espectacular y atractivacampaña de vídeo en Instagram para realizar esta misma pregunta a los miembros de la generación Y de Rusia. A partir del debate generado en torno al significado de la originalidad entre sus seguidores, la marca consiguió un aumento de 20 puntos en el recuerdo del anuncio, que alcanzó los 27 puntos entre su público objetivo, formado por jóvenes de 18 a 24 años.

VIAJES

Qantas

Qantas (@qantas), la aerolínea más importante de Australia, probó el nuevo formato de anuncios en Instagram Stories y lanzó su primera campaña de marca para la plataforma de contenido AWOL.6 Con el objetivo de conectar con jóvenes familiarizados con los dispositivos móviles, esta aerolínea creó una campaña de vídeo vertical sencilla pero sorprendente, con la que embarcó al público en un recorrido por varios destinos a fin de animar a los viajeros a explorar nuevas aventuras. Fruto de esta colaboración, Qantas no solamente consiguió aumentar el reconocimiento de marca entre el público de la generación Y, sino que también logró un incremento significativo tanto en el recuerdo del anuncio como en la recomendación.

Hopper

A modo de extensión natural de su divertida marca, la agencia de viajes responsable de la aplicación para móviles Hopper (@hopper) recurrió a Instagram Stories para llegar a viajeros de la generación Y de Norteamérica y animarlos a reservar vuelos mediante dicha aplicación. A través de esta campaña de anuncios publicados en Instagram Stories, que incluían ilustraciones de varios destinos de todo el mundo, la empresa consiguió aumentar un 67 % la tasa de descargas de la aplicación y un 80 % el porcentaje de reservas de usuarios nuevos.7

COMPRAS

Dobra

El objetivo que la marca brasileña de carteras Dobra (@querodobra) se había fijado era llegar a personas que hubieran mostrado interés en los productos de su sitio web, pero que no hubieran completado la compra. Para ello, la marca empleó el píxel de Facebook para volver a dirigirse a clientes en Instagram mediante anuncios por secuencia. Gracias a esta campaña, en la que se combinaban imágenes sencillas del producto con textos directos sobre la marca, Dobra superó holgadamente sus expectativas: obtuvo un retorno de la inversión en Instagram 30 veces superior y una reducción del 32 % en el coste de recuperación del carrito.

SpearmintLOVE

Tras el gran éxito obtenido con publicaciones orgánicas en Instagram, la tienda en internet de artículos para niños SpearmintLOVE (@spearmintbaby) quería llevar su marca un paso más allá durante su campaña de nueva segmentación del Día de Acción de Gracias. El propósito de esta tienda era llegar a más clientes de una forma más sencilla, sobre todo a aquellos que hubieran visitado su sitio web sin llegar a comprar nada. Para ello, utilizó el píxel de Facebook y anuncios dinámicos en Instagram. Como resultado, SpearmintLOVE obtuvo un retorno del gasto publicitario 33,8 veces superior y una reducción del 47 % en el coste por compra.

Un nuevo año, una nueva forma de hacer crecer tu empresa

Empresas de todo el mundo y de todos los tamaños utilizan Instagram para dar vida a sus productos y servicios como nunca antes. Ya sea en México, Indonesia o en otros países del mundo, nuestra entregada comunidad ayuda a las empresas a conectar con las personas y los temas que les importan. A medida que nos acercamos al 2018, estamos impacientes por ver cómo cada vez más personas siguen alcanzando el éxito y haciendo crecer sus empresas gracias a nuestra plataforma envolvente.

Si quieres compartir cómo tu empresa ha logrado crecer con la ayuda de Instagram, envíanos tu historia de éxito desde aquí. Nos encanta destacar el éxito de nuestra comunidad de empresas cuando tenemos ocasión, así que no dudes en contactar con nosotros.

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco (California, EE. UU.)