بداية من كبرى العلامات التجارية ووصولاً إلى المتاجر الصغيرة، تقصد الأنشطة التجارية من مختلف أرجاء العالم Instagram للتواصل مع الأشخاص بطرق حديثة وجاذبة للانتباه. ومن خلال مجتمعنا الشغوف بمتابعة المحتوى الغني بالعناصر البصرية الجذابة، تتوفر للأنشطة التجارية إمكانية تقديم تجارب فريدة من نوعها حول منتجاتها وخدماتها بشكل لا نظير له في أي مكان آخر. ومع كل يوم يمر تشهد أعداد الأنشطة التجارية التي تتمكن من تحقيق النجاح والوصول إلى نتائج فعلية نموًا مستمرًا ولاسيما في عام 2017، سواءً عبر القصص أو البث المباشر أو الموجز.

وفي ظل استعداداتنا للعام الجديد والمفاجآت المثيرة التي سنعلن عنها خلاله، نريد أن نتوقف بعض الوقت للاحتفال بوصول مجتمعنا إلى 25 مليون نشاطًا تجاريًا وبالنجاحات التي حققوها. وتواصل الأنشطة التجارية من مختلف الاهتمامات، مثل الطعام والموضة وغيرها الكثير، تحقيق التميز واستلهام أفكار جديدة في جميع أنحاء العالم.

فيما يلي أمثلة من أبرز قصص النجاح خلال العام الماضي.

السيارات

في محاولة منها للاستفادة من الزخم الذي صاحب طرحها لنسختها الجديدة من السيارة الرياضية Levantes SUV في الولايات المتحدة، استخدمت شركة Maserati (@maserati) لتصنيع السيارات الفاخرة حملة فيديو إعلانية من مرحلتين على Instagram وفيسبوك لجذب ثلث عملائها المحتملين، والتي كانت نتيجتها بيع 127 سيارة (لهؤلاء العملاء المحتملين).

لدعم طرحها للنسخة المحدودة من السيارة الجديدة Twingo Twilight، استفادت شركة تصنيع السيارات الفرنسية Renault (@renault_france) من Instagram Stories في إنشاء حملة فيديو إعلانية جذابة استهدفت جمهور شباب جيل الألفية، وحققت نتائج مبهرة تمثلت في حدوث تحسن في الانطباع عن العلامة التجارية ومعدل تذكر الإعلانات، وخاصة بين النساء اللاتي تتراوح أعمارهن بين 18 و24 عامًا.

التجميل

للوصول إلى الجمهور المثالي المهتم بدوراته التدريبية عن صبغ الفروة المجهري للحواجب في مدينة ساو باولو في البرازيل، استخدم خبير التجميل توليو كوتا (@tuliocottaoficial) Instagram في إنشاء حملة إعلانية ناجحة لتجميع بيانات العملاء المحتملين، حيث حققت عدد تسجيلات فاق العدد المستهدف بنسبة 20% وجاءت 77% من إجمالي التسجيلات من Instagram مباشرةً.

بعد أن رأت أن أمامها فرصة هائلة لتعزيز الوعي بمنتجها الجديد في مجال التجميل Genoptics، استخدمت العلامة التجارية SK-II (@skii) المتخصصة في مجال العناية بالبشرة الإعلانات في Instagram Stories^‏١‏لإنشاء حملة فيديو إعلانية تتسم بطابع فخم كالذي تتمتع به العلامة التجارية ذاتها. وقد نجحت الحملة الإعلانية التي استهدفت النساء اللاتي تتراوح أعمارهن بين 18 و54 عامًا في تحقيق تحسن متزايد في معدل تذكر الإعلانات بلغ 13 نقطة^‏٢‏ وزيادة بلغت 62% في مشاهدات الفيديو بالكامل.^‏٣‏

الموضة

لتعزيز الوعي وزيادة الزخم حول مجموعتها من الملابس الرجالية لموسم الربيع/الصيف لعام 2017، اعتمد بيت الموضة الفرنسي Louis Vuitton (@louisvuitton) على تنسيق الشاشة الرأسية الجاذب للانتباه على Instagram Stories لإنشاء حملة فيديو إعلانية حصرية لمجموعة المنتجات الجديدة للعلامة التجارية، مما أدى إلى تحقيق زيادة هائلة في معدل تذكر الإعلان بنحو 28 نقطة، بالإضافة إلى زيادة كبيرة في تفضيل العلامة التجارية.

في حملتها الإعلانية الأولى للتصميم على Instagram Stories، أرادت شركة ASOS (asos@) لبيع الأزياء بالتجزئة عبر الإنترنت زيادة الوعي بعلامتها التجارية وزيادة مستوى التفاعل على نطاق الولايات المتحدة (والمملكة المتحدة) بين جمهور الشباب الشغوفين بالعالم الرقمي من السكان الأصليين. وعن طريق استخدام قيم إنتاجية مرتفعة ونمط من جلسات تصوير موديلات الأزياء في فيديو مخصص للهواتف المحمولة، استطاعت العلامة التجارية إنشاء حملة إعلانية مخصصة حققت زيادة قدرها 7 نقاط في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية في الولايات المتحدة (وتحسنًا قدره 14 نقطة في معدل تذكر الإعلانات في المملكة المتحدة).

الطعام

لتعزيز انتشار العلامة التجارية وإبراز المذاق الرائع الذي يمكن أن تضفيه منتجاتها من الكاتشاب والمستردة والمايونيز للأشخاص في مدينة ساو باولو، استخدمت شركة Heinz في البرازيل (@br_heinz) Instagram Stories في تقديم تجربة فيديو غنية بالعناصر الجذابة. ومن خلال الشراكة مع متجر تصميمات فيسبوك ووكالة Africa، قامت العلامة التجارية الأسطورية بتشغيل حملة إعلانية مشوقة في Instagram Stories تضمنت أكلات لا يمكن مقاومتها^‏٤‏مما أدى إلى حدوث زيادة 11 نقطة في معدل تذكر الإعلانات وتحسين مستوى الرضا لدى المئات من طالبي وجبات الغداء من الرواد.

من خلال استخدام Instagram Stories مع سلسلة من الرسوم المتحركة المعقدة في طرح منتجها الجديد من السناكس اللذيذة (Lay's STAX) في روسيا، قامت Lay's (@lays_russia) العلامة التجارية الرائدة عالميًا في مجال السناكس بإنشاء حملة فيديو إعلانية لجذب الانتباه، والتي قدمت للعملاء تجربة رائعة ومسيلة جعلت Lay’s تتميز عن منافسيها، مما أدى إلى زيادة هائلة قدرها 33 نقطة في معدل تذكر الإعلانات وزيادة قدرها 6 نقاط في مستوى الوعي بالمنتج.

الرياضة

كانت كايلا إيتسينس، وهي سيدة أسترالية صاحبة علامة تجارية في مجال اللياقة البدنية (@kayla_itsines)، تتطلع إلى تعزيز الوعي بتطبيقها الجديد "Sweat"، ولكنها احتاجت نوعًا من المساعدة يعينها على الوصول إلى جمهورها المستهدف من السيدات اللاتي تتراوح أعمارهن بين 18 و42 عامًا في الولايات المتحدة. وفي سبيل القيام بذلك، قامت العلامة التجارية بإنشاء حملة فيديو إعلانية كاملة المسار عبر فيسبوك وInstagram عن رسالة بعنوان "تحقيق النجاح في أي وقت وأي مكان". وبفضل الوصول إلى نطاق كبير من الجماهير يصل إلى 6.4 مليون شخص، حققت الحملة الإعلانية تحسنًا مدهشًا يبلغ 21 نقطة في الوعي بالعلامة التجارية، بالإضافة إلى زيادة درجة الوصول إلى العلامة التجارية بنسبة 6 أضعاف ^‏٥‏.

ما الذي يعنيه أن تحصل على منتج أصلي؟ بفضل الاستفادة من مجموعة متميزة من أصحاب الرؤى في مجالات الموسيقى والفن والتزلج والرياضة من شتى أرجاء العالم، قامت العلامة التجارية المشهورة عالميًا في مجال منتجات نمط الحياة adidas Original (@adidasrussia) بإنشاء حملة فيديو إعلانية ملحمية وغنية بالعناصر الجمالية على Instagram لطرح هذا السؤال على جيل الألفية في روسيا. وقد نتج عن المحادثات عما يمثله "الحصول على منتج أصلي" مع متابعي العلامة تجارية زيادة في معدل تذكر الإعلان بمقدار 20 نقطة، والذي قفز إلى 27 نقطة بين الجمهور المستهدف الذي تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا.

السفر

بعد تبنيها الإعلانات الجديدة بتنسيق القصص على Instagram، أطلقت العلامة التجارية Qantas (@qantas) الرائدة في مجال الخطوط الجوية في أستراليا أولى حملاتها الإعلانية لمنصتها التي تعرض المحتوى المرتبط بها AWOL.^‏٦‏ وسعيًا للتواصل مع جيل الألفية الضليع في استخدام الهواتف المحمولة، قامت الخطوط الجوية بإنشاء حملة فيديو إعلانية بالوضع الرأسي على درجة من البساطة والجاذبية لاصطحاب الجمهور في رحلة عبر مختلف الوجهات السياحية لتشجيع المسافرين على بدء مغامرات جديدة. ولم يساعد التعاون في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية بين جمهور الألفية فحسب، بل ساهم أيضًا في تحقيق تحسن مهم في معدل تذكر الإعلانات والتوصية أيضًا.

كامتداد طبيعي لعلامتها التجارية المفعمة بالنشاط، استفاد تطبيق الهواتف المحمولة لشركة السفر Hopper (@hopper) من Instagram Stories في الوصول إلى محبي السفر من جيل الألفية في أمريكا الشمالية ونجح في تشجيعهم على حجز الرحلات عبر التطبيق. وبعد عرضها أمثلة توضيحية من وجهات متعددة من مختلف أنحاء العالم، حققت إعلانات الحملة الإعلانية التي يتم عرضها في القصص زيادة في معدل عمليات تثبيت التطبيق بنسبة 67% وزيادة في معدل الحجز من مستخدمين جدد بنسبة 80%.^‏٧‏

التسوق

في سبيل الوصول إلى الأشخاص الذي أبدوا نية لشراء المنتجات بموقعها على الويب لكن لم يكملوا عملية الشراء بعد، استخدمت العلامة التجارية Dobra (@querodobra) المتخصصة في إنتاج المحفظات في البرازيل بيكسل فيسبوك في إعادة استهداف العملاء على Instagram عبر الإعلانات الدوّارة. ومن خلال الجمع بين استخدام عناصر بصرية للمنتج بسيطة وجذابة ونبذة واضحة عن العلامة التجارية، استطاعت الحملة الإعلاني تجاوز التوقعات تمامًا، حيث حققت عائد استثمار على Instagram وصل إلى 30 ضعفًا وانخفاضًا في تكلفة إعادة الجذب إلى عربة التسوق بنسبة 32%.

بعد النجاح الهائل الذي حققه باستخدام المنشورات الأصلية على Instagram، أراد متجر مستلزمات الأطفال على الإنترنت SpearmintLOVE (@spearmintbaby) الارتقاء بالعلامة التجارية إلى مرتبة أعلى أثناء حملته الإعلانية لإعادة الاستهداف في عيد الشكر. وفي سبيل الوصول إلى عدد أكبر من العملاء بشكل أكثر سهولة، ولاسيما الذين قاموا بزيارة موقع الويب لكنهم لم يقوموا بشراء أي شيء بعد، استخدم المتجر بيكسل فيسبوك والإعلانات الديناميكية على Instagram لتحقيق ذلك. ونتيجة لذلك، شهد متجر SpearmintLOVE زيادة قدرها 33.8 ضعفًا في عائد الإنفاق الإعلاني وانخفاضًا بنسبة 47% في التكلفة لكل عملية شراء.

في جميع أنحاء العالم، تستخدم الأنشطة التجارية باختلاف أحجامها منصة Instagram لتسليط الضوء على منتجاتها وخدماتها بشكل لم يسبق له مثيل في أي وقت مضى. وسواءً كان النشاط التجاري في المكسيك أو إندونيسيا أو في أي بلد آخر حول العالم، يساعد مجتمعنا الشغوف أي نشاط تجاري في التواصل مع الأشخاص والأمور التي تهمه. ومع اقتراب بداية عام 2018، لا نطيق الانتظار لرؤية كيفية توصل المزيد والمزيد من الأنشطة التجارية إلى سبل النجاح في تحقيق النمو عبر منصتنا الرائعة الجاذبة للانتباه.

إذا كنت تريد مشاركة قصة نجاح نشاطك التجاري في الوصول بأعماله التجارية إلى آفاق جديدة بمساعدة Instagram، فقم بإرسال قصة نجاح نشاطك التجاري هنا. نحن نتطلع دائمًا إلى إبراز قصص نجاح مجتمعنا من الأنشطة التجارية كلما كان ذلك ممكنًا، لذلك نشجعك على التواصل معنا اليوم!