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História de sucesso

8 de fevereiro de 2018

Destaque mundial: Instagram na Ásia-Pacífico

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA

Com mais de 2 milhões de anunciantes ativos e 25 milhões de perfis profissionais no Instagram a utilizarem anúncios no feed e nas histórias para se ligarem a clientes em todo o mundo, cada vez mais utilizadores usufruem da plataforma de anúncios exclusiva do Instagram para se destacarem e inspirarem à ação, principalmente na região da Ásia-Pacífico. Das grandes marcas às lojas familiares, os negócios continuam a ser uma parte importante da experiência de anúncios do Instagram. Na verdade, 80% das contas no Instagram seguem um negócio,1 enquanto 200 milhões visitam o perfil de um negócio de forma ativa todos os dias,2 como a Zexy, Tokopedia, Samsung Australia e Netmarble Games.

Cativar noivas com conteúdo avançado

Para aumentar as instalações da app e alcançar um público mais vasto, o maior serviço de informações de casamentos do Japão, Zexy (@zexyrecruit), utilizou o Instagram Stories para criar uma série de anúncios do Instagram bastante expressivos para ajudar os jovens casais a prepararem-se para o seu grande dia.

Incluindo um conjunto de vestidos de noiva da coleção elegante da marca, a Zexy criou uma campanha personalizada que escolheu um público constituído por mulheres, com idades entre os 23 e os 29 anos, que ainda não tinham instalado a app Zexy. Além disto, o principal serviço de casamentos utilizou um Público Semelhante para expandir a campanha e alcançar pessoas semelhantes àquelas que já instalaram a app, o que resultou num aumento de 3,1 x nas instalações da app e num aumento de 4 x na taxa de cliques.3

A intimidade e a expressividade do vídeo mais avançado com utilizadores únicos no Instagram Stories ajudaram-nos a cativar um público-alvo que a Zexy ainda não tinha alcançado. Isto conduziu a resultados que excederam as expetativas iniciais. Com uma refinação mais aprofundada à nossa estratégia criativa, a Zexy pode não só aumentar mais o número de instalações e ações, mas também obter um maior impacto da marca.
Sera Kubota, Departamento Comercial da Internet, Recrutamento de Parceiros de Marketing
Explorar novos canais durante as férias

Num mercado de apps com cada vez mais pessoas, é fundamental que um negócio aumente as instalações da app e alcance um novo público para ter sucesso. É por isso que a Tokopedia (@tokopedia), uma das maiores plataformas de comércio eletrónico na Indonésia, recorreu ao Instagram Stories durante a última campanha de férias.

Com um vídeo divertido e colorido que juntou diferentes produtos relacionados com férias e jovens indonésios de férias, a marca publicou duas campanhas de anúncios de app móvel em simultâneo no Feed de Notícias do Facebook e do Instagram, bem como no Instagram Stories. Ao adotar esta abordagem de vários canais, a Tokopedia conseguiu alcançar um aumento de 54% nas instalações da app e um custo 35% mais baixo por instalação, ao mesmo tempo que alcançou um público 11% maior.

A Tokopedia é o principal mercado online na Indonésia. Utilizamos os anúncios do Facebook e do Instagram, incluindo o Instagram Stories, para partilharmos a missão e a visão da nossa empresa e cativarmos constantemente os nossos clientes.
Viera Anjani, Especialista em Marketing Digital, Tokopedia
Envolver os compradores

Para gerar um frenesim e uma intenção de compra à volta da sua televisão premium mais recente, The Frame, a gigante empresa Samsung Australia (@samsungau) apresentou uma campanha cativante no Facebook e no Instagram que destacou a sua capacidade única de se transformar numa foto, impressão ou obra de arte incrível quando não é utilizada.

Para destacar a arte e o design da TV junto do seu público, a Samsung criou uma série de anúncios de vídeo e carrosséis de vídeo apelativos no feed, bem como anúncios de vídeo verticais no Instagram Stories. Com um aumento de 10 pontos na divulgação do anúncio e um aumento de 4 pontos na intenção de compra, a campanha foi um sucesso incrível, especialmente entre mulheres com idades entre os 25 e os 34 anos.4

O Instagram foi a solução perfeita. Queríamos promover o nosso produto premium cativante junto de um público interessado em arte, em design e numa vida elegante. Os anúncios no Instagram Stories e no feed do Facebook e do Instagram permitiram-nos aumentar a divulgação entre potenciais novos clientes. Também nos permitiu descobrir um segmento de público específico interessado no produto, o que nos ajudou a focar novamente os esforços na vez seguinte.
Angelique Schierz-Crusius, Gestora de Redes Sociais, Samsung Australia
Cativar os jogadores com histórias

Ao criar uma parceria com a Facebook Creative Shop para promover o seu jogo Marvel Future Fight, o programador de jogos sul-coreano Netmarble Games (@netmarble_official) utilizou anúncios no Instagram Stories para atrair potenciais jogadores com um vídeo envolvente com uma experiência de jogo real. Ao sincronizarem de forma inteligente a campanha com o trailer repleto de ação a ser promovido na TV dos Guardiões da Galáxia 2, a Netmarble Games publicou em simultâneo anúncios com imagens das personagens do filme que também faziam parte do jogo.

Como resultado, a campanha alcançou com sucesso 2,74 milhões de pessoas em apenas duas semanas e gerou um aumento de 11 pontos na divulgação da marca5 ao escolher um público de homens com idades entre os 18 e os 44 anos, o que revelou que utilizar a televisão com o Instagram é mais eficaz do que apenas utilizar a TV.

Ao utilizares o Instagram Stories, podes realmente lembrar os públicos sobre o teu anúncio e melhorar a divulgação da marca. Também acredito que é uma forma inteligente de alcançar não só as pessoas que veem TV, mas também aquelas que não veem, o que resulta num impacto positivo na marca, bem como na conversão.
Mani Shim, Vice-presidente de Marketing, Netmarble Games
Ir para além da Ásia-Pacífico

Em todo o mundo, negócios de todas as dimensões estão a utilizar os anúncios do Instagram para darem vida aos seus produtos e serviços de uma forma inovadora e envolvente. Quer seja na Ásia-Pacífico ou noutras regiões do mundo, a nossa comunidade dedicada está a ajudar os negócios a ligarem-se às pessoas e ao que lhes é mais importante. Como resultado, os negócios inspiram à ação e aumentam os resultados comerciais.

Para saberes como outros negócios no Japão, na Indonésia e noutros locais continuam a ter sucesso com os anúncios no Instagram, consulta as suas histórias de sucesso aqui.

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA