รับข่าวสารล่าสุดจาก Instagram

เริ่มหาแรงบันดาลใจผ่านประกาศ เคล็ดลับ และเรื่องราวความสำเร็จบนบล็อกของเรา

แรงบันดาลใจ, เรื่องราวความสำเร็จ

3 พฤศจิกายน 2017

สิ่งที่โลกกำลังจับตามอง: Instagram ในละตินอเมริกา

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย

ด้วยผู้ลงโฆษณาที่กำลังใช้งานกว่า 2 ล้านคนและโปรไฟล์ธุรกิจกว่า 15 ล้านโปรไฟล์บน Instagram โดยใช้ฟีด เรื่องราว และการแพร่ภาพสดเชื่อมต่อกับลูกค้าในทั่วโลก มีผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังใช้แพลตฟอร์มที่โดดเด่นไม่เหมือนใครของเราในการสร้างความโดดเด่นให้ตนเองและกระตุ้นให้ดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในละตินอเมริกา

ในงาน Facebook Summit ที่บราซิล 1 Vishal Shah หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์เพื่อธุรกิจของ Instagram กล่าวถึงวิวัฒนาการของละตินอเมริกาในการใช้งาน Instagram และวิธีที่ธุรกิจจะสามารถก้าวเข้าสู่ตลาดที่กำลังเติบโตนี้ จากแบรนด์ระดับโลกสู่ร้านที่เป็นธุรกิจเล็กๆ ของครอบครัว ล้วนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ Instagram กันอย่างต่อเนื่อง ในความเป็นจริงแล้ว 80% ของบัญชีผู้ใช้ Instagram มีการติดตามธุรกิจ 2 ในขณะที่ 59% ของบัญชีผู้ใช้ในบราซิลเคยใช้ Instagram ในการซื้อสินค้าหรือค้นพบแบรนด์ อย่าง สไปร์ท PicPay หรือแคร์ฟรี 3

เกิดขึ้นเพื่อสร้างความสดใส

เครื่องดื่มระดับโลกแบรนด์ Sprite Mexico (@spritemx) ใช้โฆษณาในเรื่องราวเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในรูปแบบของภาพให้กับคนหนุ่มสาวในทั่วทั้งเม็กซิโก โดยการผลิตวิดีโอที่ดึงดูดใจเพื่อนำเสนอแนวความคิดที่ว่า สไปรท์ช่วยให้คุณสามารถเอาชนะอุปสรรคทุกอย่างได้

ภายใต้สโลแกน #NacidosParaRefrescar4 แบรนด์สร้างประสบการณ์โฆษณาอันน่าตื่นตาตื่นใจที่สามารถนำกลุ่มเป้าหมาย5 ไปสู่จุดศูนย์กลางของความเป็นไปได้ที่ซึ่งมีทั้งความเสี่ยง รางวัลและการฟื้นคืนพลังอยู่รวมกัน ผลลัพธ์ที่ได้จากแคมเปญตลอดเดือนคือ การเพิ่มขึ้นอย่างอย่างน่าประทับใจของการจดจำโฆษณาถึง 18 จุด การรับรู้ในลำดับต้นๆ เพิ่มขึ้น 4 จุด และความชื่นชอบเพิ่มขึ้น 2 จุด

สไปร์ทต้องการสื่อสารกับคนหนุ่มสาวรุ่นใหม่ ทุกอย่างที่เราต้องการทำล้วนเพื่อคนกลุ่มนี้ เพื่อเฉลิมฉลองมุมมองการมองโลกที่แตกต่างของพวกเขา เราต้องการพูดคุยภาษาเดียวกันกับพวกเขาบนแพลตฟอร์มที่เรารู้ว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์ด้วยอยู่แล้ว Instagram เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเข้าถึงเป้าหมายนี้ Instagram Stories ช่วยให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนหนุ่มสาวด้วยเนื้อหาที่มุ่งไปที่การปรับตัวเราเองให้สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา การดึงดูดความสนใจได้ในไม่กี่วินาที และการสื่อสารข้อความแคมเปญของเรา เราได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและได้เรียนรู้บทเรียนที่มีประโยชน์ซึ่งแน่นอนว่าเราจะนำไปปรับใช้ต่อไปเพราะเราต้องการเชื่อมต่อกับคนรุ่นนี้
Karen Arreola ผู้จัดการฝ่าย IMC Manager ของ Sprite Mexico
วิธีการใหม่ของการชำระเงิน

ด้วยการตั้งเป้าหมายที่ไม่ใช่แค่การติดตั้งแอพเท่านั้น PicPay บริการชำระเงินบนมือถือ (@picpay) จึงใช้การปรับให้เหมาะสมกับเหตุการณ์ในแอพสำหรับทั่วทั้ง Facebook และ Instagram เพื่อเพิ่มจำนวนการลงทะเบียนสำหรับแอพธุรกรรม Swift ของ PicPay การช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถระบุผู้คนที่มีแนวโน้มจะดำเนินการบางอย่างมากที่สุดภายในแอพ (หลังจากที่โฆษณาเข้าถึงพวกเขาแล้ว) การปรับให้เหมาะกับเหตุการณ์ในแอพจึงช่วยให้ PicPay สามารถปรับการนำส่งโฆษณาให้เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Instagram

โดยการผสมผสานการปรับให้เหมาะสมกับเหตุการณ์ในแอพกับแคมเปญโฆษณาแบบภาพสไลด์ที่ดึงดูดใจ PicPay สามารถสร้างตำแหน่งในตลาดให้กับตนเองในฐานะวิธีการชั้นนำสำหรับการจ่ายผ่านมือถือในทั่วทั้งบราซิล ผลลัพธ์ที่ได้คือ แคมเปญได้แปลง 65% ของผู้ที่เคยติดตั้งแอพ (ผ่านชุดของโฆษณาแบบภาพสไลด์) ให้กลายเป็นผู้ลงทะเบียนใหม่ ซึ่งส่งผลให้เกิดสัดส่วนของการลงทะเบียนต่อการติดตั้งสูงสุด 6

การนำเสนอคุณค่าของ PicPay จะเป็นสัดส่วนตามระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้แอพของตน การใช้งานซ้ำทำให้เราสามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมได้จริงๆ และส่งผลได้เป็นอย่างมากต่อชีวิตของผู้ใช้ของเรา นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมความท้าทายที่ยากๆ จึงไม่ใช่แค่การได้มาซึ่งผู้ใช้ใหม่ๆ ในทำนองเดียวกัน ตัวเลือกการแบ่งเซกเมนต์และโซลูชั่นที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์ม Instagram ยังช่วยให้เราทราบปัจจัยซึ่งทำให้เราจัดการกับความท้าทายได้ และได้มาซึ่งผู้ใช้คุณภาพสูงด้วยอัตราคอนเวอร์ชั่นที่ยอดเยี่ยม
Anderson Chamon CEO ของ PicPay
ความลับสู่ความมั่นใจ

เพื่อการก้าวเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของความลับสู่ความมั่นใจยิ่งขึ้นในทุกๆ วันของผู้หญิง Johnson and Johnson ได้ใช้ประสิทธิภาพของภาพใน Instagram Stories เพื่อช่วยสนับสนุนการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์แผ่นอนามัยแคร์ฟรี (@carefreearg)

แคมเปญประกอบด้วยวิดีโอสั้นๆ 6 ชิ้นที่นำแสดงโดยสตรีที่ทรงอิทธิพลอย่าง 7 จากทั่วทั้งละตินอเมริกาที่ต่างแชร์ความลับเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเธอแต่ละคนอยากทำ เพื่อส่งเสริมให้ผู้รับชมแชร์เคล็ดลับความงามของตนเองด้วยแฮชแท็ก #YouKnow แคมเปญไม่เพียงแค่ดึงดูดความสนใจด้วยคุณค่าของแบรนด์เท่านั้น ซึ่งก็คือ8 แต่ยังทำให้การจดจำโฆษณาเพิ่มขึ้่นอย่างน่าประทับใจถึง 17 จุด และการรับรู้ในลำดับต้นๆ เพิ่มขึ้น 6 จุด โดยวัดจากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้หญิงในอาร์เจนตินา อายุ 17-27 ปี

การเป็นพาร์ทเนอร์กับ Instagram ช่วยให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่วิธีการเสพสื่อของกลุ่มเป้าหมายของเรา และวิธีการสร้างเนื้อหาของเราให้สัมพันธ์กับความต้องการของพวกเขามากขึ้น และเราก็ได้เก็บเกี่ยวจากผลลัพธ์อันเหลือเชื่อนี้สำหรับแคร์ฟรี
Martin Zanlungo ผู้จัดการฝ่ายสื่อของ South Hub
การขยายความครอบคลุมในทั่วทั้งละตินอเมริกา

ธุรกิจทุกขนาดในทั่วโลกต่างใช้ Instagram เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการของตนเองในรูปแบบที่มีชีวิตชีวาและน่าตื่นตาตื่นใจ ไม่ว่าจะเป็นที่ละตินอเมริกาหรือภูมิภาคอื่นๆ ทั่วโลก สังคมที่เปี่ยมด้วยพลังของเรากำลังช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและประสบความสำเร็จในสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ นั่นคือการกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการในท้ายที่สุด

หากต้องการเรียนรู้วิธีการที่แบรนด์อื่นๆ ในละตินอเมริกาประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องบน Instagram โปรดอ่านเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขาได้ที่นี่

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย