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Inspiração, História de sucesso

3 de novembro de 2017

Destaque mundial: o Instagram na América Latina

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA

Com mais de 2 milhões de anunciantes ativos e 15 milhões de perfis profissionais no Instagram a utilizar o feed, as histórias e as transmissões em direto para se ligarem a clientes em todo o mundo, existem cada vez mais utilizadores a usufruir da nossa plataforma exclusiva para se destacarem e inspirarem à ação, especialmente na América Latina.

Durante a Facebook Summit deste ano no Brasil1, o Diretor de Produtos Empresariais do Instagram, Vishal Shah, conduziu um debate sobre o surgimento da América Latina no Instagram e sobre como os negócios podem entrar neste mercado bem-sucedido da melhor forma. Das grandes marcas às lojas familiares, os negócios continuam a ser uma parte importante da experiência do Instagram. De facto, 80% das contas no Instagram seguem um negócio2, enquanto 59% das contas no Brasil utilizaram-no para comprar um produto ou descobrir uma marca3, como a Sprite, PicPay e Carefree.

Nascidos para refrescar

Ao utilizar os anúncios em histórias para inspirar visualmente os jovens no México, a marca de bebidas internacional Sprite México (@spritemx) produziu um vídeo apelativo que apresentou a ideia de que, com a Sprite, podes ultrapassar qualquer obstáculo.

Com o slogan #NacidosParaRefrescar4, a marca conseguiu criar uma experiência de anúncio envolvente que colocou o seu público-alvo5 no centro das possibilidades onde o risco, a recompensa e a frescura se juntam. Como resultado, a campanha de um mês gerou um impressionante aumento de 18 pontos na evocação de anúncios, 4 pontos no reconhecimento da marca e 2 pontos na preferência pela marca.

A Sprite pretende dirigir-se à nova geração de jovens. Tudo o que queremos é que celebrem a sua visão única do mundo. Queremos falar com eles na sua própria linguagem e nas plataformas em que sabemos que interagem. O Instagram foi a ferramenta perfeita para atingir esse objetivo. O Instagram Stories permitiu-nos alcançar o nosso público jovem através de conteúdos com o objetivo de nos ajustarmos aos respetivos interesses, chamar rapidamente a atenção e transmitir a mensagem da nossa campanha. Alcançámos grandes resultados e obtivemos conhecimentos úteis que continuaremos certamente a aplicar para fortalecer a nossa ligação com esta geração.
Karen Arreola, Gestora de IMC (comunicação de marketing integrada), Sprite México
Uma nova forma de pagamento

Para ir mais além do que as instalações da app, o serviço de pagamento móvel PicPay (@picpay) utilizou a otimização de Eventos da App no Facebook e no Instagram para aumentar o número de registos da sua app de transações rápidas. Ao permitir que os anunciantes identificassem da melhor forma as pessoas com maior probabilidade de efetuar uma ação específica na app (após serem alcançadas por um anúncio), a otimização de Eventos da App ajudou o PicPay a otimizar a sua publicação de anúncios com sucesso, particularmente no Instagram.

Através da combinação da otimização de Eventos da App e de uma campanha de anúncios de carrossel apelativa, o PicPay conseguiu posicionar-se como o melhor método de pagamento móvel no Brasil. Como resultado, a campanha converteu 65% das pessoas que instalaram a app (através da série de anúncios de carrossel) em novos registos ao publicar o valor mais elevado de registos por instalação.6

A proposta de valor do PicPay está ligada ao período de tempo em que as pessoas utilizam a app. Com a utilização recorrente, podemos mesmo transformar hábitos e ter um maior impacto nas vidas dos nossos utilizadores. É por este motivo que o grande desafio vai mais além da simples aquisição de novos utilizadores. Nesse sentido, as soluções e opções de segmentação oferecidas pela plataforma do Instagram foram fatores determinantes para nos ajudar com este desafio, pois trouxeram-nos utilizadores de elevada qualidade com excelentes taxas de conversão.
Anderson Chamon, CEO, PicPay
O segredo para ser confiante

Ao saber os segredos do dia a dia das mulheres para se sentirem mais confiantes, a Johnson and Johnson utilizou o poder visual do Instagram Stories para ajudar no reforço do posicionamento da sua nova marca de pensos diários Carefree (@carefreearg).

A campanha consistiu em seis vídeos curtos com várias mulheres de influência7 da América Latina. Cada uma partilhou um segredo de algo que gostam de fazer, encorajando as utilizadoras a partilharem os seus próprios segredos de beleza com a hashtag #YouKnow. A campanha não só conseguiu captar perfeitamente os valores da marca8, como também gerou um impressionante aumento de 17 pontos na evocação de anúncios e um aumento de 6 pontos no reconhecimento da marca entre o seu público-alvo: mulheres na Argentina, entre os 17 e os 27 anos.

A nossa parceria com o Instagram permitiu-nos focar na forma como o nosso público consome conteúdos multimédia e na forma como podemos gerar conteúdos mais relevantes para o mesmo e, deste modo, atingimos resultados incríveis para a Carefree.
Martin Zanlungo, Gestor de Conteúdos Multimédia, South Hub
Ir para além da América Latina

Em todo o mundo, negócios de todas as dimensões estão a utilizar o Instagram para darem vida aos seus produtos e serviços de uma forma inovadora e envolvente. Quer seja na América Latina ou noutras regiões do mundo, a nossa comunidade dedicada está a ajudar os negócios a ligarem-se às pessoas e ao que lhes é mais importante. Como resultado, os negócios inspiram à ação.

Para saberes como outras marcas na América Latina continuam a ter sucesso no Instagram, vê as suas histórias de sucesso aqui.

Por: Equipa do Instagram Business

São Francisco, CA