Instagram에는 2백만 이상의 광고주가 활동하고 있으며 1,500만 개 이상의 비즈니스 프로필에서 피드, 스토리, 라이브 방송을 통해 전 세계의 고객에게 다가가고 있습니다. 점점 더 많은 비즈니스에서 Instagram 플랫폼을 활용하여 비즈니스만의 개성을 드러내고 사람들의 행동을 유도하는데, 이러한 현상은 특히 라틴아메리카에서 두드러집니다.

올해 브라질에서 열린 Facebook Summit에는 ¹ Instagram의 비즈니스 제품 책임자인 Vishal Shah가 라틴아메리카에서 부상하고 있는 Instagram과 비즈니스가 성장하는 라틴아메리카 시장에 어떻게 다가갈 수 있는가에 관한 논의를 이끌어갔습니다. 소규모 상점부터 글로벌 브랜드까지, 크고 작은 비즈니스들이 Instagram에서 필수적인 역할을 하고 있습니다. 실제로, Instagram에서 80% 이상의 계정이 비즈니스를 팔로우하고 있으며² 브라질에서는 59%의 계정의 사용자가 Instagram을 활용하여 제품을 구매하거나 Sprite, PicPay, Carefree와 같은 브랜드에 대해 알게 되었습니다.³

세계적인 음료 브랜드인 Sprite Mexico(@spritemx)는 멕시코 전역의 젊은 사람들에게 시각적인 영감을 주는 스토리 광고를 제작했습니다. 눈길을 사로잡는 동영상을 통해 Sprite와 함께라면 어떤 어려움도 극복할 수 있다는 아이디어를 제시했습니다.

#NacidosParaRefrescar라는 슬로건⁴하에 Sprite Mexico는 타겟 대상⁵이 위험과 보상, 청량감을 직접적으로 느낄 수 있는 몰입도 높은 광고를 제작했습니다. 한 달 동안 진행한 캠페인을 통해 광고 상기도는 18포인트가 상승했으며 최초 상기도는 4포인트, 호감도는 2포인트가 상승하는 결과를 거두었습니다.

모바일 결제 서비스인 PicPay(@picpay)는 Facebook과 Instagram에서 앱 이벤트 최적화를 활용해 앱 설치를 넘어 SWIFT 거래 앱의 등록을 늘렸습니다. 앱 이벤트 최적화를 활용하면, 광고로 사람들에게 도달한 후 앱에서 특정 행동을 할 가능성이 가장 큰 사람을 더 잘 파악하는 데 도움이 됩니다. 특히 Instagram에서 광고 전달을 최적화하는 데 앱 이벤트 최적화가 큰 도움이 되었습니다.

앱 이벤트 최적화와 눈길을 끄는 슬라이드 광고 캠페인을 함께 활용하여 PicPay는 브라질 전역에서 결제 서비스의 선두주자로 자리잡을 수 있었습니다. 이캠페인의 슬라이드 광고 시리즈를 통해 앱을 설치한 사람들 중 65%가 신규 등록을 하는 성과를 거두었으며 가장 높은 설치 당 등록률을 나타냈습니다.⁶

Johnson and Johnson은 Instagram Stories의 시각적인 힘을 활용하여 여성의 일상에서 자신감을 높이는 비결을 나누면서 팬티라이너 브랜드인 Carefree(@carefreearg)를 새롭게 포지셔닝했습니다.

이 캠페인은 라틴아메리카에서 영향력이 큰 여성들⁷이 등장하는 여섯 편의 짧은 동영상으로 구성되어 있습니다. 이들은 각자 자신이 좋아하는 일에 대한 비밀을 공유하면서 시청자들도 #YouKnow라는 해시태그와 함께 뷰티 시크릿을 공유하도록 유도합니다. 이 캠페인은 브랜드의 가치⁸를 잘 보여주고 있으며 타겟이었던 아르헨티나에 거주하는 17~27세 여성들의 광고 상기도가 17포인트, 최초 상기도가 6포인트나 상승하는 놀라운 성과를 거두었습니다.

전 세계 곳곳의 다양한 규모의 비즈니스에서 Instagram을 활용하여 신선하고 몰입도 높은 방식으로 제품과 서비스에 생명력을 불어넣고 있습니다. 라틴아메리카와 전 세계의 많은 지역에서 열정적인 Instagram 커뮤니티는 비즈니스가 사람들과 그들의 관심사와 연결하고 이를 통해 인상적인 행동을 하도록 도움을 주고 있습니다.

라틴아메리카의 다른 브랜드가 Instagram에서 어떻게 지속적으로 성공을 거두고 있는지 알아보려면 여기에서 성공 사례를 살펴보세요.