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ヒント, 成功事例

2017年11月3日

グローバルスポットライト: ラテンアメリカにおけるInstagram

投稿者: Instagram Businessチーム

カリフォルニア州サンフランシスコ

Instagramの200万人を超える広告主1500万のビジネスプロフィールフィードやストーリーズ、ライブを使用して世界中の顧客とつながっています。また、Instagramのユニークなプラットフォームを利用してブランドをアピールし、アクションを促す企業が増加しつつあり、特にラテンアメリカでその傾向が顕著です。

ブラジルで開催された今年のFacebookサミットには、1 Instagramのビジネス製品部長、Vishal Shah氏はラテンアメリカでのInstagramの急成長と、企業がこの盛況な市場を活用する方法に関するディスカッションで主導的な役割を果たしました。グローバルブランドから小規模な小売店まで、ビジネス目的でのInstagramの利用が欠かせなくなっています。実際、Instagramのアカウントの80%が企業をフォローし(2)、ブラジルのアカウントの59%がInstagramを通じた製品の購入や、Sprite、PicPay、Carefreeなどのブランドの認知にいたりました(3

Born to Refresh(リフレッシュするために生まれた)

国際的な炭酸飲料ブランド、Sprite Mexico(@spritemx)は、メキシコの若者の視覚に訴えるために、ストーリーズの広告を使用して視覚に訴える動画を制作し、「スプライトがあれば、どんな障害も乗り越えられる」というコンセプトを打ち出しました。

このブランドは、#NacidosParaRefrescar(4)のキャッチフレーズで、リスクと見返りとリフレッシュメントが交錯する、最も可能性に満ちた5をターゲットオーディエンスに設定し、心を捉える広告を作りあげました。その結果、1か月のキャンペーンで広告想起が18ポイント、トップオブマインド認知度が4ポイント、ブランド好感度が2ポイント上昇するという目覚ましい成果を挙げました。

Spriteは新しい若い世代にメッセージを届けたいと考えています。若い世代に向けてしたいことは、彼らのユニークな世界の見方を称えることです。この世代の言葉で、また彼らが使っているプラットフォームで、メッセージを発信したいと思いました。Instagramはこの目標を達成するのに理想なツールでした。Instagram Storiesのおかげで、若いターゲット層の興味に合わせたコンテンツを使ってリーチでき、数秒で注目を集め、キャンペーンメッセージを伝えられました。成果はすばらしく、この世代とのつながりを求める限り、今後も確実に生かしていくべき有益な教訓が得られました。
Sprite Mexico、IMCマネージャ、Karen Arreola氏
新しい支払い方法

携帯電話による支払いサービスを提供するPicPay (@picpay)は、同社の迅速な取引アプリのインストールの次の段階を見据え、アプリ登録を増やすためにFacebookとInstagramでアプリイベントの最適化を使用しました。アプリイベントの最適化により、広告主は(広告でリーチした後に)アプリ内で特定のアクションを起こす可能性が最も高い人を指定できます。この最適化を使用したPicPayは、特にInstagramで広告配信の最適化に成功しました。

アプリイベントの最適化とアピール力の高いカルーセル広告キャンペーンの組み合わせにより、PicPayはブラジルのモバイルを使用した支払いサービスでトップの位置を占めることができました。キャンペーンの結果、(カルーセル広告から)アプリをインストールした人のうち65%が新規登録者になり、1インストール当たりの登録率が最高になりました。6

PicPayによる価値提案は、利用者がアプリを継続して使用する時間と密接に関連しています。定期的に使用することで習慣が変わり、利用者の生活に大きな影響を与えます。単なる新規利用者の獲得以上の大きなチャレンジを行った理由がここにあります。また、Instagramプラットフォームが提供するセグメント化のオプションとソリューションはこのチャレンジを支える決定的な要素であり、コンバージョン率が優れた質の高い利用者層の獲得につながりました。
PicPay、CEO、Anderson Chamon氏
自信を生み出す秘密

女性が自信を高める日々の秘密をビジネスに活用するJohnson and Johnsonは、同社のパンティライナーブランド、Carefree (@carefreearg)の新しいポジショニングをサポートするために、Instagramストーリーズの視覚的な訴求力を活用しました。

キャンペーンは6本の短編動画からなり、7ラテンアメリカ全域の多彩な分野から影響力が強い女性を取り上げました。それぞれがお気に入りの秘密をシェアし、視聴者にも#YouKnowのハッシュタグで自分の美の秘密をシェアするように促しました。キャンペーンはブランドの価値である8を形に見事に表しただけでなく、ターゲットとするアルゼンチンの17歳から27歳の女性の間で、広告想起が17ポイント、トップオブマインド認知度が6ポイント上昇するという目覚ましい成果を挙げました。

Instagramとの提携により、当社のオーディエンスがメディアをどう利用するか、オーディエンスのニーズに関連性が高いコンテンツをどう生み出すかという点に集中して取り組むことができ、Carefreeに素晴らしい成果をもたらすことができました。
South Hub、メディアマネージャ、Martin Zanlungo氏
ラテンアメリカを超えて

世界中のあらゆる規模のビジネスが、その製品やサービスを新鮮で心を捉えるよう魅力的に描くために、Instagramを使用しています。ラテンアメリカでも、世界中の他のどの地域であっても、情熱的なInstagramコミュニティがビジネスと人々やその大切にするものとの交流を支え、結果としてのアクションを促しています。

Instagramを活用したラテンアメリカの他のブランドの成功事例については、 こちらをご覧ください。

投稿者: Instagram Businessチーム

カリフォルニア州サンフランシスコ