Od czasu udostępnienia funkcji zakupów na Instagramie w większej liczbie krajów, które miało miejsce w marcu, firmy z całego świata mogą korzystać z nowej, atrakcyjnej formy docierania do klientów, prezentując swoje produkty na Instagramie i pozwalając klientom odkrywać ulubione marki. W czerwcu ogłosiliśmy, że wprowadzamy funkcję zakupów w Instagram Stories, początkowo w ramach testów w kilku wybranych krajach.

Obecnie oferujemy wszystkim firmom zakwalifikowanym do sprzedawania produktów na Instagramie możliwość docierania do klientów także w relacjach, a ponadto rozpoczynamy testy kanału zakupowego na karcie Eksploruj.

Z funkcji klikania produktów widocznych w postach zakupowych w celu uzyskania dodatkowych informacji korzysta miesięcznie już ponad 90 mln kont na Instagramie¹, co oznacza, że platforma ta zdobyła ogromną popularność wśród osób robiących zakupy. Przyczyną tego sukcesu jest udostępnienie użytkownikom możliwości wizualnego poznawania ulubionych produktów oraz znajdowania wśród nich inspiracji.

Aby ułatwić użytkownikom robienie zakupów w Instagram Stories, firmy mogą teraz dodawać naklejki produktów w relacjach, co zapewnia sprawniejszą integrację produktów z treścią relacji.³ Funkcja Instagram Stories stała się bardzo popularna wśród klientów. Każdego dnia korzysta z niej ponad 400 mln kont⁴. Użytkownicy uwielbiają relacje ze względu na ich atrakcyjny, pełnoekranowy format, a jedna trzecia najpopularniejszych relacji pochodzi od firm⁵. Firmy uprawnione do używania funkcji zakupów mogą teraz znacznie skuteczniej docierać do nowych klientów.

Firmy zakwalifikowane do sprzedawania produktów na Instagramie i mające skonfigurowaną funkcję zakupów mogą teraz dodać jedną naklejkę produktu do dowolnej relacji⁶ z możliwością dostosowania koloru tekstu. Gdy klient dotknie naklejki produktu, zostanie przekierowany do tej samej strony z danymi produktu, do której prowadzi post zakupowy w Aktualnościach. Strona ta będzie zawierać dodatkowe zdjęcia i dane produktu, podobne produkty oraz link do witryny dla urządzeń mobilnych, w której można dokonać zakupu.

Karta Eksploruj na Instagramie, którą odwiedza codziennie ponad 200 mln kont⁷, stanowi bogate źródło dodatkowych informacji związanych z zainteresowaniami użytkowników. Jednym z takich zainteresowań są zakupy, dlatego staramy się doskonalić algorytmy personalizacji marek i produktów pod kątem preferencji poszczególnych odbiorców. Dzięki temu zakupy stają się bardziej interesujące i przyjemniejsze dla klientów, a marki mogą łatwiej znaleźć właściwych odbiorców dla swoich produktów.

Oprócz naklejek produktów w relacjach testujemy także zakupowy kanał tematyczny na karcie Eksploruj⁸. Treść kanału zakupowego będzie powiązana z konkretnymi zainteresowaniami konsumpcyjnymi każdego użytkownika i będzie składać się z postów publikowanych przez różne firmy, których oferta może spodobać się klientom. Pozwoli to użytkownikom odkrywać nowe firmy. Kanał zakupowy na karcie Eksploruj jest obecnie w fazie testów i w najbliższych tygodniach zostanie udostępniony globalnie.

Ze względu na to, że coraz więcej użytkowników odwiedza Instagram w celu zakupu produktów ulubionych marek, będziemy opracowywać kolejne usprawnienia funkcji zakupowych na tej platformie.

Aby dowiedzieć się więcej na temat tych nowych funkcji, odwiedź stronę poświęconą zakupom na Instagramie i zobacz, jak utworzyć konto firmowe.