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17 de septiembre de 2018

Presentamos la función "Comprar" en Instagram Stories y en la sección "Explorar"

DE: Equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California

Desde que ampliamos la función Comprar en Instagram a más países en el mes de marzo, empresas de todo el mundo pudieron conectarse con clientes de forma novedosa y envolvente en la plataforma. Con esta función, las empresas tienen más oportunidades de exhibir sus productos, al tiempo que los consumidores pueden explorar las marcas que más les gustan. En junio, anunciamos que implementaríamos la función "Comprar" en Instagram Stories a través de una prueba con un número pequeño de empresas.

Hoy concederemos a todas aquellas empresas aprobadas para la función "Comprar en Instagram" acceso a las compras en las historias y lanzaremos la prueba de un canal de compras en la sección "Explorar".

Cada mes, más de 90 millones de usuarios tocan para ver etiquetas en las publicaciones de compra de Instagram,1 de modo que esta plataforma muy pronto se convirtió en un destino de compras incomparable. Esto se debe a que, en Instagram, los compradores pueden explorar de forma visual todos sus productos favoritos y descubrir otros nuevos que despiertan su inspiración.

El 42% de las mujeres en Instagram encuestadas en los EE. UU. afirman que les encanta comprar y lo consideran un pasatiempo.
Datos de Instagram, enero de 2018.2

Comprar en Stories

A fin de que las personas puedan comprar de forma más rápida en Instagram Stories, permitimos que las empresas agreguen stickers de producto en las historias, de manera que puedan integrar con facilidad productos en el contenido de estas.3 Los consumidores adoptaron Instagram Stories de una forma increíblemente acelerada y más de 400 millones de usuarios usan la función a diario.4 A las personas les encantan las historias por su formato envolvente y en pantalla completa, y una tercera parte de las que más se ven son de empresas.5 Ahora, aquellas empresas que cuenten con la aprobación para usar la función "Comprar" pueden llegar de manera significativa a más compradores donde estos ya se encuentran.

Las empresas aprobadas que ya configuraron las compras ahora podrán agregar un sticker de producto a cualquier historia6 y personalizar el color del texto. Cuando un comprador toque un sticker de producto, se le dirigirá a la misma página de detalles del producto que ve al tocar una publicación de compra en el feed. Allí encontrará más imágenes del producto, detalles y artículos similares, así como un enlace al sitio web para celulares de la empresa a fin de hacer la compra.

"Comprar" en la sección "Explorar"

Más de 200 millones de usuarios de Instagram visitan a diario la sección "Explorar",7 por lo que es una plataforma eficaz en la que las personas pueden descubrir activamente más acerca de sus intereses. Entre estos intereses se destacan las compras, así que estamos aprendiendo a personalizar marcas y productos según el gusto de cada comprador. El objetivo es crear una experiencia de compra más relevante y agradable para los consumidores, y ayudar a las marcas a ofrecer sus productos a los clientes adecuados.

Además de ampliar el uso de los stickers de productos a las historias, también estamos probando un canal temático para las compras en la sección "Explorar".8 El canal de compras se basará en los intereses específicos que tenga el usuario y mostrará publicaciones de compra de una variedad de empresas, que el usuario puede indicar que le gustan. Esto, a su vez, le dará la oportunidad de descubrir nuevas empresas. El canal de compras en la sección "Explorar" se encuentra actualmente en fase de prueba y se implementará en todo el mundo durante las próximas semanas.

Planes para el futuro

A medida que un número cada vez mayor de personas visitan Instagram para comprar sus marcas y productos favoritos, seguiremos explorando nuevas maneras de mejorar la experiencia general de compra en esta plataforma.

Para obtener más información sobre estas nuevas formas de comprar en Instagram, visita la página de la función "Comprar en Instagram" y descubre cómo empezar a usarla con una cuenta empresarial de Instagram.

DE: Equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California