Nhận thông tin mới nhất từ Instagram

Bắt đầu lấy cảm hứng từ các công bố, bí quyết và câu chuyện thành công trên blog của chúng tôi.

Cảm hứng, Mẹo

6 tháng 11, 2018

Trở nên nổi bật và gặt hái kết quả kinh doanh thực tế trên Instagram

TÁC GIẢ: Đội ngũ Instagram Business

San Francisco, CA

Trong loạt video Nổi bật của mình, chúng tôi đã dành cả ngày trao đổi với các doanh nhân thành công ở Vương quốc Anh, Pháp và Đức. Đây là những người đang đạt được kết quả kinh doanh thực sự với Instagram. Để các doanh nghiệp vừa và nhỏ khác đạt được thành công trên Instagram thông qua việc tận dụng các công cụ sáng tạo và kinh doanh, hãy xem nhiều mẹo và thủ thuật từ 6 thương hiệu dưới đây. Thông qua quá trình sáng tạo và marketing của các thương hiệu này, bạn có thể tạo chiến lược Instagram và truyền cảm hứng cho người theo dõi theo những cách đầy mới mẻ.

Thành lập năm 2013, Bloom & Wild (@bloomandwild) là dịch vụ điện hoa trực tuyến hàng đầu ở Vương quốc Anh. Họ chuyên cung cấp những loại hoa, bó hoa có kích thước vừa với hộp thư tiêu chuẩn. Nhờ vậy, khách hàng không cần phải chờ ở nhà để nhận những món hàng này. Bloom & Wild sử dụng Instagram để giới thiệu những bó hoa tuyệt đẹp và đặc sắc, chia sẻ các mẹo cắm hoa cũng như thông báo cho khách hàng về những món quà và ưu đãi đặc biệt. Thông qua những hành động mà khách hàng thực hiện, cũng như câu hỏi và bình luận họ đăng tải, Bloom & Wild có thông tin chi tiết trực tiếp để tinh chỉnh dịch vụ của họ.

Chúng tôi đăng tin trên Instagram khá thường xuyên, nhờ vậy thu hút được nhiều lưu lượng truy cập nhất đến trang web của mình. Với Instagram, chúng tôi có thể khám phá những gì khách hàng đang làm và trò chuyện. Đó chính là cách hiệu quả nhất để tạo người ủng hộ cho thương hiệu của chúng tôi.
SARA GORDON, GIÁM ĐỐC THƯƠNG HIỆU VÀ NỘI DUNG CỦA BLOOM & WILD

Tìm hiểu cách tạo Instagram Stories hấp dẫn, giống như Bloom & Wild tại đâytìm hiểu thêm về Quảng cáo trong Stories tại đây.

Ảnh một người phụ nữ đang cắm hoa vào lọ từ Bloom & Wild

Georga's Cakes (@georgiascakes) là một thương hiệu bánh ngọt mới, nổi tiếng vì có những chiếc bánh hấp dẫn pha trộn giữa phong cách làm bánh cổ điển và đương đại. Georgia Green, người sáng lập ra thương hiệu này, tự mình thiết kế và tạo từng chiếc bánh, từ bánh cưới nhiều tầng cho tới bánh sinh nhật ngộ nghĩnh dành cho trẻ em. Tài khoản Instagram của Georgia Green ghi lại kỹ năng và khả năng sáng tạo của người thợ làm bánh này, giúp hô biến những món tráng miệng giản đơn thành những tác phẩm nghệ thuật độc đáo. Cứ 4 đơn đặt hàng, thì có 3 đơn hiện bắt nguồn từ Instagram.

Instagram đã hỗ trợ tôi rất nhiều và tôi hiện sử dụng Instagram làm công cụ kinh doanh. Tôi đăng video để tiếp cận được nhiều người và kết nối với cộng đồng trên Instagram.
GEORGIA GREEN, NGƯỜI SÁNG LẬP, GEORGIA'S CAKES

Tìm hiểu cách bạn có thể kết nối với người theo dõi của mình và cộng đồng trên Instagram với Trang kinh doanh.

Ảnh một người phụ nữ đang cầm một chiếc bánh của Georgia's Cakes

Shanty Biscuits (@shantybiscuits) mang đến cho thế giới đồ ăn nhẹ bầu không khí vui nhộn và khác biệt. Khách hàng lựa chọn từ 10 hương vị bánh quy (bao gồm chanh, matcha và hạt dẻ) rồi thêm các từ và cụm từ do chính họ lựa chọn để món ăn mang đậm dấu ấn cá nhân. Công ty sử dụng Instagram để chia sẻ hình ảnh về những chiếc bánh quy ngon nhất của mình, nhằm truyền cảm hứng cho khách hàng khi chọn các từ của riêng họ. Khách hàng thường phản hồi bằng lời gợi ý thông minh và câu trả lời lòng vòng dựa trên nội dung ban đầu. Thông qua quá trình tương tác xác thực này, thương hiệu và người theo dõi của thương hiệu sẽ ngày càng gắn kết hơn.

Với Instagram, bạn có thể trò chuyện với mọi người rất dễ dàng. Họ gửi tin nhắn cho tôi và tôi phản hồi ngay tức thì. Bạn có thể đặt câu hỏi và sẽ nhận được câu trả lời rất nhanh chóng và dễ dàng.
SHANTY BAEHREL, BISQUEEN VÀ TỔNG GIÁM ĐỐC, SHANTY BISCUITS

Tìm hiểu cách bạn có thể tận dụng tin nhắn trên Instagram tại đây.

Ảnh một người phụ nữ đang giơ chiếc bánh quy của Shanty Biscuits trước máy ảnh

Papermint Paris (@papermint_paris) thiết kế và tạo hình nền đồ họa nhờ gu thẩm mỹ cao và hài hước. Công ty có trụ sở ở Paris có thể tùy chỉnh thiết kế theo kích thước, chất liệu và màu sắc để hoàn toàn phù hợp với không gian văn phòng và nhà ở của khách hàng. Dù đó là toàn bộ căn phòng hay chỉ một phần bức tường có kích thước khác biệt. Bảng tin Instagram của Papermint là cách chính để công ty trưng bày tác phẩm của mình và thường đánh dấu lần đầu khách hàng tiếp xúc với thương hiệu.

Kể từ lúc bắt đầu, Instagram đã là nơi hiển thị chỉ số đầu tiên dành cho chúng tôi và khoảng 80% lưu lượng truy cập đến từ đó. Instagram đã trở thành kênh để chúng tôi giới thiệu các sản phẩm của mình và truyền cảm hứng cho mọi người. Hàng ngày, chúng tôi thu hút được một lưu lượng truy cập đáng kể từ Instagram.
ALEXANDRA BRUEL, NGƯỜI ĐỒNG SÁNG LẬP, PAPERMINT PARIS

Tìm hiểu cách bạn có thể tăng doanh số, tìm khách hàng mới, v.v. với Quảng cáo trên Instagram.

Ảnh một người đàn ông và phụ nữ đang tạo dáng trước máy ảnh từ Papermint Paris

Schwester Schwester (@schwesterschwester), chính là Sister Sister trong tiếng Anh, lan tỏa rung cảm tích cực bằng những chiếc bông tai vô cùng bắt mắt. Từ bông tai màu hồng với núm tua ngọc lục bảo tới bông tai có hình con ong nghệ màu vàng treo lủng lẳng, tác phẩm sáng tạo của họ cực kỳ ấn tượng và hút mắt. Họ đã khá thành công khi sử dụng Instagram làm mặt tiền cửa hàng bắt mắt với màu sắc tươi sáng và hình ảnh sắc nét để mời người mua lướt xem bộ sưu tập của họ. Với các thẻ có thể mua sắm, khách hàng sẽ dễ dàng hoàn tất giao dịch mua. Trên thực tế, hầu hết hoạt động kinh doanh của Schwester Schwester trực tiếp đến từ Instagram.

Chúng tôi sử dụng Instagram để kết nối với khách hàng và xây dựng cộng đồng cho Schwester Schwester. Hàng ngày, khách hàng truyền cảm hứng để chúng tôi tạo thiết kế mới cho bộ sưu tập của mình. Kể từ khi bắt đầu làm việc với nhà bán lẻ vào năm 2018, chúng tôi nhận thấy rằng 90% doanh nghiệp bán lẻ của mình đến từ Instagram.
JANNE RÖNSBERG, NGƯỜI ĐỒNG SÁNG LẬP, SCHWESTER SCHWESTER

Tìm hiểu cách bạn có thể gắn thẻ sản phẩm của mình bằng các công cụ Mua sắm mới.

Ảnh hai người phụ nữ đang tạo dáng trước một quầy trang sức của Schwester Schwester

Coffee Circle (@CoffeeCircle) cung cấp loại cà phê hảo hạng nhất trên thế giới ngay cho khách hàng tại gia. Để đảm bảo cam kết về tính minh bạch và tư duy có đạo đức, công ty này mua cà phê trực tiếp từ các nhà sản xuất ở những quốc gia từ Colombia tới Ethiopia, cũng như làm việc với họ để duy trì các phương pháp canh tác sinh thái học và truyền thống. Coffee Circle sử dụng nguồn cấp dữ liệu chính và Tin để giới thiệu đối tác cà phê của mình từ khắp nơi trên thế giới. Video và hình ảnh sống động này thể hiện tác động thực tiễn mà thương hiệu đang tạo ra và củng cố cam kết về tính cởi mở của mình.

Instagram là nơi chúng tôi có thể kể câu chuyện thương hiệu và tương tác với khách hàng. Với Instagram Stories, cộng đồng sẽ song hành cùng chúng tôi trong thời gian thực.
MARIA HÄNEL, GIÁM ĐỐC MARKETING, COFFEE CIRCLE

Doanh nghiệp là một trong những nhân tố đóng góp sáng tạo nhất cho cộng đồng Instagram. Tìm hiểu cách bạn có thể truyền cảm hứng hành động cho những người theo dõi.

Ảnh hai người phụ nữ đang tạo dáng trước một quầy trang sức của Schwester Schwester

Bloom & Wild, Georgia's Cakes, Shanty Biscuits, PaperMint, Schwester Schwester và Coffee Circle đều đã tận dụng Instagram để kết nối thương hiệu, sản phẩm và khách hàng của họ theo những cách truyền cảm hứng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách các doanh nhân đang sử dụng Instagram để gặt hái kết quả kinh doanh thực tế, hãy truy cập vào trang đích Nổi bật của chúng tôicập nhật tin tức mới nhất trên blog Instagram for business. Bạn cần thêm trợ giúp để bắt đầu? Tìm các khóa học trực tuyến miễn phí tại đây.

TÁC GIẢ: Đội ngũ Instagram Business

San Francisco, CA