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Inspiration, Tipp

6. November 2018

Sei anders als die anderen – und erziele messbare Ergebnisse auf Instagram

VON: Instagram-Business-Team

San Francisco, Kalifornien

In unserer Stand Out-Videoreihe haben wir einen Tag mit erfolgreichen Unternehmern in Großbritannien, Frankreich und Deutschland verbracht, die mit Instagram messbare Ergebnisse erzielen. Die folgenden sechs Marken stellen Tipps und Tricks vor, die anderen kleinen und mittleren Unternehmen helfen können, Instagram mithilfe der verfügbaren Tools erfolgreich zu nutzen. Ihr Marketing- und Gestaltungsprozess hilft dir, deine Instagram-Strategie zu entwickeln und deine Follower auf neue Weise zu inspirieren.

Bloom & Wild (@bloomandwild), 2013 gegründet, ist heute der führende Online-Blumenlieferservice in Großbritannien. Das Unternehmen hat sich auf Blumenboxen spezialisiert: Blumensträuße in einer Verpackung, die in Standardbriefkästen passt, sodass Kunden nicht zuhause auf den Lieferservice warten müssen. Bloom & Wild präsentiert seine auffälligen und wunderschönen Blumensträuße auf Instagram und nutzt die Plattform auch, um Tipps zum Arrangement zu teilen und um Kunden auf Werbegeschenke und Sonderangebote aufmerksam zu machen. Die Handlungen der Kunden sowie gepostete Fragen und Kommentare geben Bloom & Wild direkte Einblicke, sodass das Team seinen Service optimal anpassen kann.

Wir posten wirklich häufig Instagram Stories und sie generieren den meisten Traffic auf unserer Website. Dank Instagram können wir verfolgen, was die Kunden tun und sagen; es ist der beste Weg, um Freunde für unsere Marke zu gewinnen.
SARA GORDON, BRAND AND CREATIVE DIRECTOR, BLOOM & WILD

Mehr zu den großartigen Instagram Stories von Bloom & Wild und mehr zu Werbeanzeigen in Stories.

Foto von Boom & Wild, das eine Frau zeigt, die Blumen in einer Vase arrangiert

Georgia‘s Cakes (@georgiascakes) ist eine neue Art von Pâtisserie, die fantastische Kuchen, klassisches Konditorhandwerk und zeitgenössisches Styling verbinden. Jeder Kuchen wird von der Gründerin Georgia Green in Handarbeit individuell gestaltet – von mehrstöckigen Hochzeitstorten bis hin zu verspielten Geburtstagskuchen für Kinder. Georgia Greens Instagram-Konto zeigt Kreativität und Können der Konditorin, die Süßes in Kunstwerke verwandelt. Mittlerweile kommen 3 von 4 Bestellungen per Instagram.

Instagram hat mir sehr geholfen und ich nutzte es nun als Business-Tool. Ich poste Videos, um eine gute Reichweite zu erzielen und verbinde mich mit der Community auf Instagram.
GEORGIA GREEN, GRÜNDERIN, GEORGIA‘S CAKES

So kannst du dich mithilfe eines Business-Profils mit deinen Followern und der Community auf Instagram verbinden.

Foto von Georgia‘s Cakes, das eine Frau zeigt, die eine Torte hält

Shanty Biscuits (@shantybiscuits) bringt Spaß und Laune in die Welt der Snacks. Kunden wählen aus 10 Geschmacksrichtungen für Kekse (inklusive Zitrone, Matcha und Haselnuss) und personalisieren die Leckerei mit selbst ausgesuchten Wörtern und Sätzen. Das Unternehmen verwendet Instagram und teilt Bilder der witzigsten Kekse, um Kunden bei der Wahl ihrer eigenen Texte zu inspirieren. Die Kunden reagieren häufig mit cleveren Vorschlägen und Varianten des Originals. Diese authentischen Interaktionen stärken die Markenbindung der Follower.

Mit Instagram kann man sehr leicht mit Interessenten in Kontakt treten. Sie senden mir eine Nachricht und ich antworte sofort. Man kann Fragen stellen und viel schneller und einfacher antworten.
SHANTY BAEHREL, BISQUEEN UND CEO, SHANTY BISCUITS

So kannst du Messaging auf Instagram nutzen.

Foto von Shanty Biscuits, das eine Frau zeigt, die einen Keks in die Kamera hält

Papermint Paris (@papermint_paris) gestaltet und fertigt Tapeten mit ungewöhnlichen und verspielten Mustern. Das in Paris ansässige Unternehmen personalisiert Designs nach Größe, Material und Farbe und schafft so die Tapete, die perfekt zum Zuhause oder Büro des Kunden passen. Das kann eine ganzer Raum sein oder nur ein Teil einer Wand mit ungewöhnlichen Abmessungen. Papermint stellt seine Arbeit hauptsächlich in seinem Instagram-Feed vor. Dort findet auch häufig der erste Kontakt des Kunden mit der Marke statt.

Von Anfang an war Instagram der Ort, an dem wir uns präsentierten. 80 % des Traffics wurden dort generiert. Die Plattform ist heute der Kanal, auf dem wir unsere Produkte zeigen und die Menschen inspirieren. Jeden Tag verzeichnen wir erheblichen Traffic von Instagram.
ALEXANDRA BRUEL, CO-FOUNDER, PAPERMINT PARIS

So kannst du deinen Umsatz steigern, neue Kunden finden und vieles mehr mit Instagram-Werbeanzeigen.

Foto von Papermint Paris, das eine Frau und einen Mann zeigt, die für die Kamera posieren

SchwesterSchwester (@schwesterschwester) verbreitet positive Vibes mit ausdrucksstarken Ohrringen. Von pinkfarbenen Ohrringen mit smaragdgrünen Quasten bis hin zu baumelnden, goldenen Hummeln – nach diesen Kreationen dreht man sich um. Das Unternehmen hatte großen Erfolg mit Instagram als virtuelles Schaufenster mit auffälligen Bildern in leuchtenden Farben, das Käufer einlädt, sich die Kollektion anzusehen. Shopping Tags machen es den Kunden leicht, ihren Einkauf abzuschließen. In der Tat kommt der meiste Umsatz von SchwesterSchwester direkt von Instagram.

Wir nutzen Instagram, um mit unseren Kunden in Verbindung zu treten und eine Community für Schwester Schwester zu bilden. Jeden Tag werden wir von unseren Kundinnen zu neuen Designs für unsere Kollektionen inspiriert. 2018 haben wir angefangen, mit Händlern zusammenzuarbeiten. Heute werden 90 % unseres Ladengeschäfts von Instagram generiert.
JANNE RÖNSBERG, MIT-GRÜNDERIN, SCHWESTERSCHWESTER

So kannst du mit unseren neuen Shopping-Tools Produkte mit Tags versehen.

Foto, das zwei Frauen zeigt, die vor einem SchwesterSchwester Schmuckstand posieren

Coffee Circle (@CoffeeCircle) liefert die besten Kaffees der Welt direkt zu den Kunden nach Hause. Ethisch orientiert und transparent kauft das Unternehmen Kaffee direkt von den Erzeugern in Ländern wie Kolumbien oder Äthiopien und setzt auf Zusammenarbeit, um so traditionelle und ökologische Anbaumethoden zu erhalten. Coffee Circle stellt seine Kaffee-Partner aus aller Welt im Feed und in den Stories vor. Diese Videos und Bilder zeigen, was die Marke bei den Menschen bewirkt, und untermauert ihr Engagement für Offenheit.

Auf Instagram können wir unsere Markengeschichte erzählen und mit unseren Kunden interagieren. Mithilfe von Instagram Stories reist unsere Community mit uns in Echtzeit.
MARIA HÄNEL, MARKETING MANAGER, COFFEE CIRCLE

Unternehmen zählen mit ihren Beiträgen zu den kreativsten Gruppen auf Instagram. So kannst du deine Follower zu Handlungen animieren.

Foto, das zwei Frauen zeigt, die vor einem SchwesterSchwester Schmuckstand posieren

Bloom & Wild, Georgia‘s Cakes, Shanty Biscuits, PaperMint, SchwesterSchwester und Coffee Circle – sie alle haben Instagram auf inspirierende Weise genutzt, um ihre Marken, Produkte und Kunden zu verbinden. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie Unternehmer Instagram nutzten, um messbare Ergebnisse zu erzielen, besuche unsere Stand Out-Landing Page und halte dich mit dem Instagram for Business Blog auf dem Laufenden. Du benötigst mehr Hilfe bei den ersten Schritten? Hier findest du kostenlose Online-Kurse.

VON: Instagram-Business-Team

San Francisco, Kalifornien