Fast food restoranlarında yemek yeme söz konusu olduğunda, ziyaretlerin büyük bölümünün nedeni basit açlık güdüsüdür.¹ Televizyonda bir hamburger görmeyi, yürüdüğünüz sokakta ekmek kokusu almayı ya da restoranda yemek yiyen insanları izlemeyi bir kenara koyarsak insanlar acıktıklarını hissettiklerinde yemek yiyecekleri mekanı belirlemek için mobile bakıyor. Aslında sıklıkla fast food restoranına giden kişilerin %53'ü, ara sıra fast food restoranına giden kişilerin ise %41'i bir fast food restoranına karar verirken ilk olarak cep telefonlarına baktıklarını kabul ediyor.²

Instagram, insanların nerede yemek yiyeceklerine karar vermesinde kilit bir faktördür. Fast food restoranlarına giden mobil kullanıcıların %23'ü sadece yaşadıkları deneyimi hatırlamak için fotoğraf çekiyor ve %15'i bu deneyimi sosyal mecralarda paylaşıyor. Bu, Instagram'da çok uzun süreli bir etki yaratıyor. ³ Sıklıkla dışarıda yemek yiyen kişilerin %66'sı Instagram'da arkadaşlarının fast food restoranlarındaki fotoğraf ve videolarını gördükten sonra bu yerlere gitmek istiyor.²

ABD'de yaşayan ve fast food yemeyi seven Instagramcılar platformda oldukça aktif. Haftanın her günü aktifler ve ortalama bir Instagramcıya göre 1,4 kat daha fazla kez girişi yapıyorlar. Ayrıca ortalama bir Instagramcıya göre 2,6 kat daha fazla takipçi ve yaklaşık 4 kat daha fazla takiple çok geniş bir ağa sahipler.

İçerik bakımındansa, ABD'de yaşayan ve fast food yemeyi seven Instagramcılar aktif olarak paylaşımda bulunuyor ve etraflarındaki dünyayla etkileşime giriyor. Ortalama bir Instagramcıya göre 4,5 kat daha fazla içeriği beğeniyor ve 3 kat daha fazla içerik paylaşmanın yanı sıra, gönderilere yorum yapma olasılıkları 7 kat daha yüksek.⁴

Bu denli yüksek etkileşim söz konusuyken, bu demografik kitleyi Instagram'a getiren nedir? Instagram'ın doğduğu günden bu yana, yemekleri ilgi çekici ve yenilikçi şekillerde sergileyen aktif bir yemek topluluğu mevcut olmuştur. Toronto'da yaşayan ve gündelik öğeleri "tuz sanatı" eserlerine dönüştüren @bashirsultani gibi.

Seattle'da @saltyseattle sebzeler, sağlıklı gıdalar, yumurta ve un kullanarak renkli ve sanatsal makarnalar hazırlıyor.

Kendine "Cereal Killer" adını veren @mister-krisp lezzetli pirinç gevreğini gündelik objelere dönüştürüyor.

Fast food restoranlarına giden kişileri Instagram'da cezbetmek işin sadece bir kısmı. Peki bu kişilerin harekete geçmesini nasıl sağlarsınız? Restoranlar başarıya giden üç adımlı bir tarif hazırladı: İştah Aç, Ziyarete Yönlendir ve Geri Getir.

1. İştah Aç. Her birinde ABD'nin beş farklı bölgesinden ilgi çekici bir hamburgerin işlendiği beş video reklamından oluşan bir seri hazırlayan Ruby Tuesday (@rubytuesday) lezzetli, büyük bir hamburger ve sınırsız patates kızartmasını 6,99 $ gibi bir fiyatla sunarak Instagramcıların gönlünü fethetti. Bu kampanya sayesinde, restoran zinciri reklam hatırlanırlığında 22 puan yükseliş sağladı. Bu oran, benzer kampanyaların %96 üzerindeydi. Kampanya ayrıca 45-54 yaş aralığında satın alma niyetinde 10 puan yükseliş sağlayarak aynı demografik kitleye yönelik benzer kampanyaların yaklaşık %75'inden daha yüksek performans sergiledi.

2. Ziyarete Yönlendir. TGI Friday's (@officialtgifridays) video ve dönen reklamların yanı sıra Facebook'ta yerel bilinirlik reklamlarının kullanıldığı iki aşamalı bir kampanya oluşturarak pirzolalarını tanıttı ve insanları pirzolalarını fiziksel bir mekanda tatmaya yönlendirdi. Altı haftalık kampanya satın alma niyetinde 3 puan artış sağlamakla kalmadı, aynı zamanda 50.000'in üzerinde restoran ziyareti sağladı.

3. Geri Getir. Dünyaca ünlü Blizzard'a ev sahipliği yapan Dairy Queen (@dairyqueen) "Upside Down or Free" promosyonun bilinirliğini artırırken Blizzard'ın satışlarını artırmayı ve tatlısına yeni sadık hayranlar kazandırmayı hedefleyen bir kampanya gerçekleştirdi. Kampanya sırasında Dairy Queen 20 milyon kişiye erişirken 25-34 yaş aralığında 18 puan reklam hatırlanırlığı yükselişi sağladı. Fast food şirketi ayrıca "Upside Down or Free" promosyonunun bilinirliğinde 8 puan ve satın alma niyetinde 3 puan artış sağladı.

Gördüğünüz gibi, konu mobil platformda iştah açmak olduğunda, Instagram görsel ilham için doğru adres. Bununla birlikte, fast food restoranlarını tercih eden Instagramcılar ilham almanın ötesine geçiyor ve nerede yemek yiyeceklerine platformda gördüklerine dayalı olarak karar veriyor. Bu bilgiler, Instagram'ın zincir veya tek restoranlar açısından yeni ve mevcut müşterilerin iştahını açmak için kesinlikle doğru platform olduğunu gösteriyor.