รับข่าวสารล่าสุดจาก Instagram

เริ่มหาแรงบันดาลใจผ่านประกาศ เคล็ดลับ และเรื่องราวความสำเร็จบนบล็อกของเรา

แรงบันดาลใจ

28 กุมภาพันธ์ 2018

การเลื่อน การปัด และการให้คะแนน ช่วงเวลาสำคัญของกีฬาบน Instagram

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย

Instagram ยังคงเชื่อมต่อและสรรค์สร้างแรงบันดาลใจให้โลกด้วยหนทางใหม่ๆ สุดเร้าใจ เช่นเดียวกับกีฬา ไม่ว่าใน Stories หรือฟีด Instagram ก็ปลุกเร้าความรู้สึกแห่งความหลงใหลและความเป็นชุมชนที่ไม่เหมือนใคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลายิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี อย่างเช่นซูเปอร์โบว์ลปีนี้ มีผู้คนกว่า 53 ล้านคนทั่วโลกที่ใช้ Instagram เพื่อติดตามเกมการแข่งขัน แชร์การวิเคราะห์และคาดการณ์ รวมไปถึงรายงานความเคลื่อนไหวของการแสดงที่น่าประทับใจที่สุดในค่ำคืนนั้น บทสนาต่างๆ ที่เกิดขึ้นส่งผลให้เกิดการโต้ตอบกว่า 198 ล้านครั้งทั่วโลกผ่าน Instagram 1

Instagram นำพาคอกีฬาให้ใกล้ชิดกันยิ่งขึ้น

จากบัญชีผู้ใช้ Instagram ที่ใช้งานอยู่กว่า 800 ล้านบัญชีทั่วโลก มีถึง 243 ล้านบัญชีที่จัดว่าเป็นคอกีฬา 2Instagram เป็นแพลตฟอร์มยอดฮิตที่ผู้คนใช้เพื่อเชื่อมต่อกับทีมและผู้เล่นคนโปรด รวมไปถึงบรรดาคอกีฬาคนอื่นๆ Instagram กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่ได้รับความไว้วางใจในด้านข่าวด่วน ไฮไลท์แมตช์ประจำวัน และวิดีโอสุดพิเศษ ตลอดจนมอบช่องทางเข้าถึงเบื้องลึกเบื้องหลังชีวิตส่วนตัวของนักกีฬาดังระดับโลก ที่จริงแล้ว 54% ของคอกีฬาที่ได้รับการสำรวจบน Instagram กล่าวว่า พวกเขาใช้ Instagram เพื่อตามส่องไลฟ์สไตล์ของทีมและผู้เล่นคนโปรด 3 นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณาได้ใช้ประโยชน์จากจุดนี้ด้วยการจับพาร์ทเนอร์กับนักกีฬาและทำแคมเปญโดยอาศัยความร่วมมือจากนักกีฬาเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์

โดยเฉลี่ยแล้ว คอกีฬาบน Instagram ติดตามบัญชีผู้ใช้ด้านกีฬา 10 บัญชี และ 8 ใน 10 ของจำนวนนั้นโดยปกติแล้วเป็นบัญชีของนักกีฬา
ข้อมูล Instagram เดือนมิถุนายน 2017
บิ๊กแมตช์บนหน้าจอขนาดเล็ก

สิ่งที่ทำให้ Instagram โดดเด่นไม่เหมือนใครคือการมีชุมชนผู้ใช้งานทั่วโลกที่สร้างการเชื่อมต่อถึงกันและกันผ่านการแชร์สิ่งที่ตนหลงใหลใฝ่หา หนึ่งในความหลงใหลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือกีฬา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กีฬาฤดูหนาว ณ กีฬาฤดูหนาวที่เกาหลีใต้ปีนี้ ผู้คนทั่วโลกต่างใช้ Instagram เพื่อแชร์ช่วงเวลาที่ตัวเองประทับใจมากที่สุดในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาของการแข่งขัน บรรดาคอกีฬาเลือกใช้อุปกรณ์มือถือเพื่อสัมผัสประสบการณ์การแข่งขันกีฬาฤดูหนาวปีนี้บน Instagram กันถ้วนหน้า ไม่ว่าจะอยู่ที่อัฒจันทร์ใหญ่หรือที่บ้าน

90% ของผู้คนในสหรัฐฯ ใช้อุปกรณ์มือถือขณะรับชมกีฬา และ 59% ของจำนวนนั้นก็มีส่วนร่วมกับสื่อโซเชียลไปพร้อมๆ กัน
Qualtrics, ‘Live Events’ (การศึกษาที่ได้รับการสนับสนุนจาก Facebook ที่ศึกษาประชากรจำนวน 5,040 คน อายุ 18-65 ปี ในสหรัฐฯ) เดือนมีนาคม 2017

สืบเนื่องจากพฤติกรรมการรับชมกีฬาของคอกีฬาเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงสี่ปีมานี้ สาเหตุหลักๆ คือคอกีฬาต้องการความสมจริง ประกอบกับคุณภาพของการสตรีมวิดีโอบนมือถือพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ในไม่ช้า ผู้คนก็เริ่มคาดหวังให้ฟีดบน Instagram ของตนมีวิดีโอที่ได้คุณภาพ และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงกับเนื้อหาด้านกีฬา วิดีโอคือรูปแบบของความบันเทิงที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งคอกีฬากำลังพิสูจน์เรื่องนี้ให้เห็นด้วยจำนวนการรับชมและการแชร์วิดีโอที่สูงจนน่าตกใจ คอกีฬาจาก 200 ประเทศได้อัพโหลดวิดีโอจำนวนกว่า 2 แสน 5 หมื่นวิดีโอ และมียอดการรับชมมากกว่าคนทั่วไปถึงสองเท่า 4

เอาใจคอกีฬา

คอกีฬาบน Instagram ชอบเชื่อมต่อกับแบรนด์โปรดของตัวเอง โดย 53% ของคอกีฬาบน Instagram จะติดตามแบรนด์ที่ตัวเองชอบบนสื่อโซเชียล 5 ซึ่งถือเป็นโอกาสทองของแบรนด์ที่จะได้บอกเล่าเรื่องราวของตน การสร้างเนื้อหาที่สมจริงและเรียลไทม์ซึ่งช่วยดึงดูดและเชิญชวนให้คอกีฬาก้าวเข้าสู่โลกของแบรนด์นั้นๆ ทำให้แบรนด์บน Instagram อย่าง Trident (@tridentgum) และ Miller Lite (@millerlite) สามารถสร้างความโดดเด่นให้กับตัวเองในกีฬาฤดูหนาวที่เกาหลีใต้ และยังสามารถเชื่อมต่อกับแฟนๆ ของแบรนด์ด้วยวิธีสุดตื่นเต้นและน่าประทับใจ

สำหรับไอเดียสุดบรรเจิดที่เราต้องการใช้ประโยชน์จากการสื่อสารในตอนนี้คือ “Bursting with Flavor” แล้วนำไปใส่ในบริบทที่เข้ากับการแข่งขันกีฬาฤดูหนาว เราต้องการทำให้เนื้อหายังคงสื่อกลับมาที่แบรนด์และการสื่อสารอื่นๆ ที่เพิ่งจะเกิดขึ้นในตลาด แต่ใช้ประโยชน์จากความตื่นเต้นและบทสนทนารอบๆ กีฬาฤดูหนาว เราเลือก Instagram เพราะว่า Facebook และ Instagram คือตัวสร้างการรับรู้ในวงกว้างซึ่งจะทำให้มันใจได้ว่าเราจะได้รับพื้นที่เพื่อกระตุ้นการเข้าถึงตามแผน นอกจากนี้ การใช้วิธีการซื้อแบบไฮบริดทำให้เราสามารถสร้างความสมดุลระหว่างการเข้าถึงและประสิทธิภาพ
Ariel Terrell, ผู้จัดการด้านแบรนด์, Trident
โพสต์ที่มีรูปเหรียญทองบน Instagram คือความลงตัวที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Miller Lite เพราะไม่เพียงแต่จะถูกใจคอเบียร์ในช่วงที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในสังคม แต่ยังเป็นการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องให้กับแบรนด์ของเรา ซึ่งโพสต์นี้สามารถเข้าใจได้ว่า Miller Lite คือเบียร์ที่ได้รับเหรียญทองชนะเลิศถึงสองครั้งที่ Great American Beer Fest
Sheryl Rosa, ผู้อำนวยการด้านการปฏิบัติการ, Miller Lite
นอกกรอบ

ไม่ว่าจะกีฬาฤดูหนาวในเกาหลีใต้หรือการแข่งขันฟุตบอลที่กำลังจะจัดขึ้นในรัสเซีย คอกีฬาจากทั่วโลกก็ใช้ Instagram เพื่อแชร์ความหลงใหลกับญาติสนิทมิตรสหาย รวมถึงคนอื่นในทุกๆ วัน ด้วยเหตุผลนี้เองทำให้ Instagram กลายเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจจำนวนมากในการเชื่อมต่อกับชุมชนที่ไม่เหมือนใครและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการ

หากต้องการดูวิธีที่แบรนด์อื่นๆ อย่าง Under Armour (@underarmour), Gatorade (@gatorade) และ LA Kings (@lakings) ใช้ Instagram เพื่อสร้างเนื้อหาที่ชวนติดตามซึ่งช่วยกระตุ้นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง ลองดูเรื่องราวความสำเร็จของแบรนด์เหล่านี้ ที่นี่

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย