วิธีการเชื่อมต่อกับผู้คนที่ไม่เหมือนใครผ่านการใช้วิดีโอและภาพที่ดึงดูดการมีส่วนร่วมทำให้ Instagram กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ลงโฆษณาและแบรนด์ต่างๆ นึกถึงเป็นอันดับแรกเมื่อต้องการแชร์เรื่องราวและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการ ตั้งแต่แฟนกีฬาไปจนถึงผู้หลงใหลในความหรูหรา ภาพของ Instagram ทำให้ผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกสามารถแชร์ความสนใจและสานสัมพันธ์กันด้วยวิธีที่ใหม่และสร้างแรงบันดาลใจ โดยเฉพาะผู้ที่คลั่งไคล้ในยานยนต์และนักช้อป

ใน Driven by Instagram ซึ่งเป็นข้อมูลเชิงลึกล่าสุดเกี่ยวกับความสนใจ เราสำรวจว่า Instagram ได้พัฒนาจนกลายเป็นจุดสำคัญที่แบรนด์ใช้เชื่อมต่อกับชุมชนขนาด 800 ล้านคนของเราได้อย่างไร ¹ และความสนใจของผู้คนในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย เพลง หรือรถยนต์

นักการตลาดยานยนต์ใช้การเล่าเรื่องราวแบบภาพผ่านสิ่งพิมพ์และโฆษณาบนทีวีเพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายมาโดยตลอด ซึ่งผลักดันให้ผู้คนเข้าเยี่ยมชมตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่นหรือในภูมิภาคเพื่อซื้อรถยนต์ บน Instagram ประสบการณ์โฆษณาแบบเดียวกันนี้ได้รับการยกเครื่องใหม่ทั้งหมด

เมื่อใช้ ฟีด การเผยแพร่สด หรือสตอรี่ แบรนด์รถยนต์บน Instagram สามารถเข้าถึงผู้คนได้ตรงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่เกี่ยวข้องและน่าตื่นตาตื่นใจมากขึ้น ไม่ว่าผู้คนเหล่านั้นจะกำลังติดตามแบรนด์รถยนต์โปรด แชร์วิดีโอจากโร้ดทริปล่าสุด หรือกำลังมองหารถยนต์คันใหม่จากตัวแทนจำหน่ายในท้องถิ่น ไม่ว่าจะเลือกใช้ข้อมูลทางประชากรศาสตร์หรือถนนหนทาง Instagram ก็สามารถมอบวิธีอันสมบูรณ์แบบในการกำหนดเป้าหมายและเข้าถึงผู้ใช้รถทุกรายให้แก่ผู้ลงโฆษณา

แฮชแท็กสุดฮิตอย่าง #carswithoutlimits ² และ #carsofinstagram ³ ผู้คนที่คลั่งไคล้ในยานยนต์ได้เชื่อมต่อกับผู้ที่มีความสนใจเดียวกันสำหรับ #carlifestyle ⁴ ตัวเลขดังกล่าวมาจากเจ้าของรถและผู้ชื่นชอบยานยนต์ ⁵ ผู้คลั่งไคล้เหล่านี้คือผู้ติดตามบัญชียานยนต์บน Instagram พวกเขาชื่นชอบการใช้งานสตอรี่ เพื่อเจาะลึกเบื้องหลังแบรนด์และอินฟลูเอ็นเซอร์สุดโปรดต่างๆ เพื่อให้รู้สึกใกล้ชิดมากขึ้น

แม้ว่าคนทั้งสองกลุ่มนี้จะมีความสนใจในเรื่องรถเหมือนๆ กัน แต่การมีส่วนร่วมของพวกเขานั้นต่างกันอย่างสิ้นเชิง เจ้าของรถจะแชร์ประสบการณ์ของตนกับผู้คลั่งไคล้อื่นๆ (โพสต์ว่ารถมีความหมายต่อพวกเขาอย่างไร) ในขณะที่ผู้ชื่นชอบจะโพสต์ภาพรถในฝันของตน

การเข้าใจความแตกต่างของคนรักรถแต่ละประเภทบน Instagram ทำให้ผู้ลงโฆษณาสามารถปรับแต่งเนื้อหาของตนให้สร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดได้ อย่างที่ Mercedes-Benz UK ทำในระหว่างแคมเปญโฆษณาในสตอรี่กับรถรุ่น C-Class Cabriolet Instagram Stories ทำให้ Mercedes-Benz UK สามารถผลิตชิ้นงานโฆษณาที่สวยงามและสร้างแรงบันดาลใจซึ่งกระตุ้นความเร้าใจในการขับขี่และไลฟ์สไตล์ที่มาพร้อมกับ C-Class Cabriolet เป็นผลให้การจดจำโฆษณาเพิ่มขึ้น 9 จุด

ไม่ว่าเนื้อหาที่ได้รับการแชร์บน Instagram Stories นั้นจะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่ โอกาสสำหรับแบรนด์ยานยนต์ในการใช้ประโยชน์จากรูปแบบแนวตั้งที่ไม่มีวันสิ้นสุดมาถึงแล้ว โดยเฉพาะผู้ลงโฆษณาที่มองหาลู่ทางใหม่ๆ ในการกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วมและเพิ่มยอดขาย

ชุมชนเติบโตได้ด้วยการเล่าเรื่องราวและ Instagram ก็เป็นสถานที่อันยอดเยี่ยมในการแชร์เรื่องราวต่างๆ และทำให้เรื่องราวเหล่านั้นมีชีวิตชีวาได้อย่างดีเยี่ยม โดยเฉพาะการนำเสนอผ่านวิดีโอ เนื่องจากมีผู้คนหันมาดูวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือมากขึ้น โดยประมาณการได้ว่าภายในปี 2020 การใช้ข้อมูลบนมือถือกว่า 75% จะมาจากวิดีโอ ⁶—มีบทบาทสำคัญมากขึ้นสำหรับนักช้อปเมื่อตัดสินใจที่จะซื้อ

เพื่อรักษาฐานผู้ซื้อรถ 61% ที่กล่าวว่าวิดีโอมีบทบาทสำคัญในประสบการณ์การช้อปปิ้งของพวกเขา ⁷แบรนด์ยานยนต์จะต้องมองหาลู่ทางใหม่ๆ ในการสร้างแรงบันดาลใจและเนื้อหาที่โดดเด่นแก่นักช้อปบน Instagram ให้มากกว่าการโฆษณาวิดีโอแบบเดิมๆ

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขับเคลื่อนชุมชนบน Instagram และแบรนด์ยานยนต์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มของเราได้อย่างไร ดาวน์โหลด Driven by Instagram ข้อมูลเชิงลึกล่าสุดเกี่ยวกับความสนใจ มาดูเรื่องราวความสำเร็จของบริษัทอย่าง Renault France (@renault_france) และ Maserati (@maserati) ที่ใช้โฆษณาบน Instagram เพื่อเชื่อมต่อผู้ซื้อรถทั่วโลกได้อย่างไรได้ที่นี่