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11 de enero de 2017

Incorporamos estadísticas empresariales y anuncios en las historias

DE: Equipo de Instagram para empresas

San Francisco (California, EE. UU.)

Instagram es el lugar en el que las personas y las empresas comparten su día a día y momentos únicos. Desde el lanzamiento de Instagram Stories el pasado agosto, las empresas dan vida a sus historias de una manera más efímera.

150 millones de usuarios de Instagram adoran las historias

Desde su lanzamiento hace cinco meses, las historias crecieron de forma considerable. Ahora, más de 150 millones de usuarios de Instagram usan esta función cada día. Gracias a las historias se genera más contenido e interacción. De hecho, una de cada cinco historias en Instagram recibe un mensaje directo de las personas que las ven. Además, las historias de las empresas consiguen una interacción mayor. Las personas y las empresas están en contacto desde el principio (un 70% de los usuarios de Instagram siguen a empresas), por lo que no es sorprendente que un tercio de las historias más vistas sean de empresas.1

El impulso que tuvieron las historias de las empresas es evidente, por lo que hoy presentamos herramientas que ofrecen información sobre las interacciones efímeras entre personas y empresas (las estadísticas de historias en las herramientas para empresas y los anuncios en pantalla completa en las historias).

Estadísticas de historias

En las próximas semanas, las herramientas para empresas de Instagram incluirán estadísticas de historias. Los negocios que crearon un perfil de empresa podrán usar estas herramientas para consultar el alcance, las impresiones, las respuestas y los abandonos de cada historia. Estas estadísticas te permiten determinar cómo crear contenido más relevante que genere un mayor impacto en tu público.

Historia de Mindy's Bakeshop
Anuncios en historias

Además de la posibilidad de ver estadísticas, pronto también podrás poner en circulación anuncios envolventes en pantalla completa en las historias. Con este tipo de anuncios, puedes usar opciones de segmentación, alcance y medición para que tus anuncios resulten relevantes para las personas a las que quieres llegar, algo inigualable en la experiencia de las historias en este momento.

Para presentar estos primeros anuncios en pantalla completa en Instagram Stories y generar un mayor impacto para empresas y usuarios, realizaremos pruebas con más de 30 clientes de todo el mundo, entre los que se incluyen: Capital One, Buick, Maybelline New York, Nike, Yoox, Netflix y Qantas.

El líder global en alojamientos, Airbnb, usa Instagram Stories para generar reconocimiento de su marca y difundir el lanzamiento de su producto más importante hasta la fecha, Trips de Airbnb. Mediante una serie de videos de 15 segundos, Airbnb destaca la posibilidad de acceder a experiencias únicas al conectar a viajeros con expertos locales que comparten los mismos intereses, desde coleccionistas de arte hasta ávidos excursionistas. Gracias a una segmentación amplia (de 25 a 44 años), Airbnb se dirige a hombres y mujeres de Estados Unidos para aumentar el reconocimiento de su nuevo producto mediante el nuevo formato envolvente y con sonido de Instagram para contar historias. En Airbnb están encantados de acceder a opciones de segmentación por intereses para futuras campañas con el objetivo de difundir su mensaje entre los usuarios más relevantes.

Anuncio de Instagram Story de Airbnb
La manera envolvente de contar historias a través de Instagram Stories anima e invita a nuestra comunidad a formar parte de una gran aventura. Instagram Stories nos proporciona las herramientas perfectas para generar reconocimiento de nuestro producto recientemente lanzado, Experiencias en Airbnb (viajes diseñados y dirigidos por nuestros anfitriones). Al crear y publicar historias basadas en experiencias, podemos cautivar y llegar a viajeros que quieren reservar viajes atractivos en Airbnb.
Eric Toda, director global de marketing social y contenido de Airbnb
El año pasado conseguimos resultados excelentes al difundir nuestro mensaje de marca a través de formatos de contenido de video que fomentan la interacción natural y nos ayudan a comunicarnos de forma emotiva con nuestro público. También nos impresionó el poco tiempo que tardamos en obtener resultados con Instagram Stories. Queremos mostrar cómo Instagram Stories nos ayudará a aumentar el reconocimiento de marca y la interacción entre nuevos públicos, y cómo nos permitirá seguir creciendo internacionalmente en 2017.
Leila Thabet, directora de contenido e interacción de ASOS
Esto es solo el comienzo

En las próximas semanas, Instagram Stories se implementará de forma global para el objetivo de alcance y en todas las interfaces. Cuando esto suceda, te ayudaremos a cumplir más objetivos comerciales con las opciones de respuesta directa que estarán disponibles en los próximos meses.

Marcas como Mulberry UK ya observan que las personas deslizan el dedo hacia arriba en su historia para obtener más información y realizar alguna acción.

Fuimos pioneros en usar Instagram Stories y estamos realmente impresionados por el alcance y la interacción. Nuestras campañas recientes, que incluían un enlace a las historias, recibieron cinco veces más clics en el sitio web e interacción que el promedio registrado en nuestros otros canales sociales.
Felipa Monteiro, directora de marketing digital de Mulberry

El lanzamiento de este formato de anuncio, con un sistema sofisticado para segmentar y medir el rendimiento, y generar informes, es algo inigualable en la experiencia de las historias en este momento. Si bien recién comenzamos con los anuncios en las historias, estamos muy contentos de generar más formas de ayudarte a conseguir lo que tu empresa necesite en el futuro.

DE: Equipo de Instagram para empresas

San Francisco (California, EE. UU.)