आज हम यह घोषणा करने के लिए उत्सुक हैं कि व्यवसायों का हमारा समुदाय 15 मिलियन तक बढ़ गया है (जो मार्च में आठ मिलियन तक था). चूँकि लोग अपने पसंदीदा ब्रांड के बारे में पता करने के लिए लगातार Instagram का उपयोग कर रहे हैं और मोबाइल पर अपने जुनूनों को साझा और फ़ॉलो कर रहे हैं, इससे सभी आकार के व्यवसायों को अलग से दिखने और अपनी कहानी सुनाने के लिए यह एक सटीक स्थान लग रहा है—खासतौर पर इसलिए क्योंकि 80% Instagram उपयोगकर्ता आज Instagram पर किसी व्यवसाय को फ़ॉलो करते हैं.¹

और Instagram Stories जैसे नए, क्रिएटिव टूल की मदद से, व्यवसाय अपने समुदायों के साथ साझा करने के लिए अधिक से अधिक आकर्षक सामग्री बना रहे हैं, चाहे वह निःशुल्क हो—हमारे द्वारा व्यवसायों को प्रदान किए जाने वाले इनसाइट टूल की सूचना के अनुसार—या फिर सशुल्क विज्ञापन.

हालाँकि दुनिया भर के प्रमुख ब्रांड की दर्जनों सफलता की कहानियाँ हैं, लेकिन फिर भी व्यावसायिक टूल का उपयोग करने वाले उनमें से ज़्यादातर ब्रांड छोटे से मध्यम आकार के व्यवसाय हैं—जैसे टोरंटो का Vitaly और पैरिस का Le Chocolat des Français.

2011 में बाली में स्वयं की खोज की यात्रा के दौरान, फ़ैशन ब्रांड,Vitaly (@vitalydesign) के संस्थापक, शेन फ़ोरन (@shanevitalyforan) स्वयं से अलग होकर कुछ अधिक पता लगाया. उबुड के छोटे से कस्बे में शिल्पियों के साथ काम करते हुए, शेन ने हाथ से बना हुई पहली रिंग बनाई, जिसने बार में पुरुषों के आभूषणों की उनकी पूरी श्रृंखला को प्रेरित किया.

उस पल के बाद Vitaly विकसित होकर एक फ़ैशन आइकन बन गया है, जिसके 400 से अधिक रिटेलर अब ब्रांड के सुस्पष्ट, वास्तशिल्पीय हिस्से रखते हैं. लेकिन वर्षों से मिलने वाली सभी सफलता के बावजूद, ब्रांड को अभी भी पुराने ग्राहकों से सहभागिता करने में कुछ मतत चाहिए, जो इसकी वेबसाइट पर गए थे (और उससे बाहर निकल गए थे).

केवल-मोबाइल अभियान विकसित करने के लिए Instagram के साथ जुड़कर, Shane (और टीम) ने उन उत्पादों के साथ लोगों को फिर से टार्गेट करने के लिए डायनेमिक विज्ञापनों का उपयोग किया, जिनमें उनकी पहले से रुचि थी, लेकिन खरीदारी करनी अभी बाकी थी. सीधे उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करके ब्रांड के उच्च रूप से शैलीकृत उत्पाद और जीवनशैली के शॉट को मिश्रित करके, Vitaly, 243,000 से अधिक लोगों तक पहुँच पाया और उसे विज्ञापन खर्च पर 3.9 गुना की वापसी मिली.

फ़्रांसीसी क्रिएटिव चॉकलेट ब्रांड, Le Chocolat des Français (@lechocolatdesfrancais) के लिए, “Instagram हमारे संचार के मुख्य साधनों में एक है, इस रंगीन और स्वादिष्ट ब्रांड के सह-संस्थापक, मैथ्यू एस्कांडे का कहना है. सह-संस्थापक, विंसेंट मुरेयर आगे कहते हैं कि “यह अपने समुदाय के साथ सहभागिता करने और अपने ब्रांड की जागरूकता लाने के लिए यह एक बेहतरीन टूल है, ख़ासतौर पर इसलिए क्योंकि हमारी चॉकलेट की बहुत विज़ुअल और क्रिएटिव दुनिया होती है.”

विंसेंट का कहना है कि, अपनी कारीगर बार के लिए हर अद्वितीय लिफाफा बनाने के लिए चुनिंदा कलाकारों के साथ करके “Le Chocolat des Français भोजन और दृष्टांत की सीमा पर रह पाया है, जो दोनों चीज़ें Instagram पर बहुत अच्छी तरह से काम कर रही हैं”. और परिणामस्वरूप, यह ब्रांड अब एक अंतर्राष्ट्रीय घरेलू नाम बन गया है.

“इस प्लेटफ़ॉर्म के कारण, हमसे कई वितरकों ने संपर्क किया” और अब हम दुनिया भर के कई किराने की दुकानों और धारणा स्टोर और साथ ही ऑनलाइन भी उपलब्ध हैं.

इस बारे में और जानने के लिए आपका व्यवसाय एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल के साथ कैसे अधिक उपलब्धियाँ प्राप्त कर सकता है और ऐसा करने वाले ब्रांड की बढ़ती संख्या में कैसे शामिल हो सकता है, Instagram पर अपनी मौजूदा प्रोफ़ाइल अपडेट करनेके लिए इन सामान्य कैसे-करें चरणों को देखें.