يسعدنا اليوم الإعلان عن نمو مجتمعنا من الأنشطة التجارية وبلوغه 15 مليون ملف شخصي (بعد أن كان 8 مليون في شهر مارس). مع استمرار الأشخاص في استخدام Instagram لاكتشاف العلامات التجارية التي يحبونها، ومشاركة ومتابعة اهتماماتهم عبر الهواتف المحمولة، تجد الأنشطة التجارية بجميع أحجامها منصة Instagram المكان الأفضل على الإطلاق للتميّز ومشاركة قصصها - وبخاصة عند وجود أكثر من 80% من مستخدمي Instagram يتابعون أنشطة تجارية اليوم على Instagram.^‏١‏

وباستخدام الأدوات الجديدة والمبتكرة مثل Instagram Stories، تتمكن الأنشطة التجارية من إنشاء المزيد من عناصر المحتوى الجذابة لمشاركتها مع مجتمعاتها، سواء بشكل أساسي مجاني - من خلال أدوات الرؤى التي نوفرها للأنشطة التجاري - أو من خلال الإعلانات المدفوعة.

وعلى الرغم من وجود عشرات قصص النجاح للعلامات التجارية العملاقة من جميع أنحاء العالم، إلا أن الغالبية العظمى من مستخدمي أدوات الأنشطة التجارية عبارة عن أنشطة تجارية صغيرة ومتوسطة الحجم - مثل Vitaly من تورنتو وLe Chocolat des Français من باريس.

خلال إحدى رحلات الاستكشاف في بالي في عام 2011، اكتشف مؤسس شركة Vitaly (@vitalydesign)، Shane Foran (@shanevitalyforan)، شيئًا جعله يطلق العنان لإبداعاته. ولقد نجح Shane بالتعاون مع الحرفيين المهرة في تلك بلدة أوبود الصغيرة، صناعة أول خاتم يدوي والذي كان بمثابة النواة الأولى لإلهامه لإنشاء خط تصنيع المجوهرات الفاخرة للرجال.

ومنذ تلك اللحظة، شهدت Vitaly نموًا وتطوّرًا مستمرًا لتصبح إحدى رموز الأزياء التي يشار إليها بالبنان مع أكثر من 400 من تجار التجزئة الذين يبيعون تلك القطع الفنية البديعة الخالية من أي عيوب التي تقدمها العلامة التجارية. ولكن على الرغم من كل ذلك النجاح الذي حققته العلامة التجارية خلال تلك السنوات، إلا أنها كانت لا تزال في حاجة إلى قليل من المساعدة لجذب عملائها الذين زاروا موقعها على الويب (ثم غادروا دون إتمام عملية شراء) وتشجيعهم على التفاعل.

استخدمت العلامة التجارية Instagram لتطوير حملة إعلانية على الهواتف المحمولة فقط، حيث بدأ Shane (وفريق العمل) استخدام الإعلانات الديناميكية لإعادة استهداف الأشخاص بالمنتجات التي أبدوا اهتمامًا بها بالفعل، إلا أنهم لم يقوموا بشرائها بعد. استطاعت Vitaly من خلال الجمع بين منتجاتها الأنيقة الفاخرة واللقطات العصرية ذات التركيز الخاص على المنتج، من الوصول إلى أكثر من 243000 شخص وحققت 3.9 ضِعفًا من عائد الإنفاق الإعلاني.

بالنسبة إلى Le Chocolat des Français (@lechocolatdesfrancais)، تلك العلامة التجارية الفرنسية الشهيرة في عالم الشيكولاتة، يقول Matthieu Escande، أحد مؤسسي العلامة التجارية الشهيرة واللذيذة "يعتبر Instagram واحدًا من أهم وسائل التواصل الأساسية التي نعتمد عليها". ويضيف Vincent Muraire، أحد المؤسسين، "إنه أداة رائعة للتفاعل مع مجتمعنا وتطوير الوعي بعلامتنا التجارية، وبخاصة أن الشيكولاتة التي نصنعها لديها عالم من التميّز والإبداع في شكلها".

ومن خلال العمل مع مجموعة مختارة من الفنانين المبدعين لتصميم أغلفة جذابة لمنتجاتها، يقول Vincent، "نجحت Le Chocolat des Français في أن تصبح في مقدمة المأكولات والتصميمات، وهما المجالات اللذان يعملان جيدًا جدًا على Instagram". ونتيجة لذلك، أصبحت علامتنا التجارية الآن اسمًا متداولاً عالميًا.

"بفضل هذه المنصة، حصلنا على عدد جيد من الموزّعين"، وأصبحت منتجاتنا متوفرة الآن في العديد من المتاجر الكبيرة، إلى جانب توفرها على الإنترنت.

لتتعرف على ما يمكن لنشاطك التجاري القيام به من خلال الملف الشخصي للنشاط التجاري والانضمام إلى عدد متزايد من العلامات التجارية التي تقوم بالأمر ذاته، يمكنك الرجوع إلى هذه خطوات التنفيذ البسيطة التالية لتحديث الملف الشخصي لنشاطك التجاري على Instagram.