Instagram 光是去年一年內所作出的變更，就比過去五年內的總和還要多。我們推出了 Instagram 即時動態，這個新功能讓企業可以與大家分享每天的重要時刻，在影片如此氾濫的時代，我們成功打造出全新的品牌形象，而我們的全球社群也飆越了 6 億人。同時，我們也建立了一個蓬勃發展的業務。現在共有 800 萬間公司使用公司檔案，絕大多數來自於美國、巴西、印尼、俄羅斯與英國。¹我們的每月活躍廣告客戶也突破了百萬大關²（去年同期只有 20 萬人），且光是過去一個月內，就有超過 1.2 億人瀏覽網站、規劃路線、致電、傳送電郵或直接傳送訊息給某個公司以瞭解詳情。³

這個社群是憑藉著熱情而齊聚一堂。 人們喜歡到 Instagram 追求自己熱衷的事物，無論是旅遊、時尚、美食或娛樂等五花八門的主題，無所不包。這些熱衷的事物也包含各個品牌，目前共有 80% 的 Instagram 用戶都會追蹤一間企業。⁴

簡單就是美。 Boomerang 與 Hyperlapse 等工具都能夠幫助企業快速地開發出吸引目光的有趣內容。而且這是個注重流動環境的平台，置入廣告的操作也非常容易。最快只要點按四次，就能透過公司檔案建立廣告。

具體化的行動力。 大多數的廣告客戶與會使用企業工具的對象都是小型企業，例如 SpearmintLOVE 的執行總監及創辦人 Shari Lott，她的網站非常有名，專門販售嬰幼兒服裝及配件。「Instagram 讓我們有機會拓展業務。一開始我們只靠著一群媽媽們口耳相傳，接著消費者紛紛在大家可能喜歡的產品相片中標註我們，然後我們利用廣告提升業績，更接觸到許多對我們的產品有興趣但尚未購買的客群。」

另外還有 Suann Song，她是 Appointed 的創辦人及創意總監，這是一間位在華盛頓特區的紙品公司。設計師出身的 Suann 在旅遊途中見識到各類紙張，於是她決定在 2015 年創立自己的品牌。這間公司先是在 Instagram 上為其 Kickstarter 宣傳活動拉抬知名度。最近 Appointed 也慶祝了創立兩週年的紀念日，他們故意只在 Instagram 上使用多圖像的帖子發佈一個產品，接著為廣告選擇一個成效最佳的廣告創意，該產品幾乎售罄。Appointed 目前販售的產品超過 50 種，且共有 300 間銷售據點。Song 說：「在我們所使用的各種工具中，Instagram 可說是萬能助手，而且今年我們的收入要翻倍增長，Instagram 將扮演極為重要的角色。」

今年我們打算執行更多計劃，讓用戶可以在 Instagram 上與他們喜歡的企業進行更有意義的交流。 我們會從即時動態、儲存帖子與多帖子圖像的洞察報告著手，讓 Matchaeologist 這樣的奢華抹茶品牌能夠繼續深入瞭解其追蹤者。Matchaeologist 的創辦人與我們分享說：「洞察報告讓我們對追蹤者有了新的瞭解，本來我們以為多數人都是位於英國，事後發現有許多消費者都位在香港及台灣。我們現在都會提早發佈內容，以便讓這些用戶族群在睡前可以看到。透過這樣的調整，我們發現這些地區的互動程度與銷售業績都有增長趨勢，幫助我們成功地拓展世界版圖。」 能幫助企業拓展業務的並不只是洞察報告而已，公司也發現有很多人會透過公司檔案與他們聯絡。「自從切換成 Instagram 公司檔案後，直接與我們聯絡的人數就變多了，這些聯絡方式包含電話、電郵與直接訊息。」

為了幫助 Matchaeolgist 及世界各地的數百萬個企業增長茁壯，我們計劃繼續改善 Instagram 的公司檔案。舉例來說，我們將於今年底推出直接透過公司檔案預訂服務的功能。

下方是我們預訂功能的預覽：

Instagram 用戶兼摺紙藝術家 @white_onrice 所製作的影片