În ultimul an, pe Instagram au avut loc mai multe schimbări decât în anteriorii cinci ani. Am lansat Instagram Stories, prin care le oferim afacerilor o nouă modalitate de a distribui momente din viața de zi cu zi. Prin urmare, numărul de clipuri video a crescut exponențial, marca noastră a căpătat o nouă identitate și comunitatea a înregistrat peste 600 de milioane de utilizatori în toată lumea. În tot acest timp, puneam bazele unei afaceri prospere. Acum avem 8 milioane de afaceri care folosesc profiluri de afaceri, cele mai multe provenind din Statele Unite, Brazilia, Indonezia, Rusia și Regatul Unit.¹ De asemenea, avem mai bine de un milion de promotori activi lunar² – de la 200.000 acum un an – și, în ultima lună, peste 120 de milioane de utilizatori Instagram au vizitat un site web, au obținut indicații, au sunat, au trimis un e-mail sau un mesaj direct pentru a afla informații despre o afacere.³

Comunitățile se formează în jurul pasiunilor. Oamenii vin pe Instagram pentru a-și urma pasiunile, de la călătorii la mâncare, modă, divertisment și orice altceva. Aceste pasiuni se extind și asupra mărcilor, 80% din utilizatorii Instagram urmărind în prezent o afacere.⁴

Naturalețea contează. Instrumente precum Boomerang și Hyperlapse ajută oamenii și afacerile să creeze rapid conținut irezistibil. În plus, deoarece platforma este axată pe mediul mobil, și să plasezi reclamele este ușor. Cu doar patru atingeri poți să creezi o reclamă din profilul tău de afaceri.

Acțiune vizibilă. Majoritatea promotorilor și cei care folosesc instrumentele profesionale reprezintă afaceri mici precum SpearmintLOVE, condusă și înființată de Shari Lott. Site-ul web al acestei afaceri are o audiență extinsă și vinde haine și accesorii pentru bebeluși și preșcolari. „Instagram ne-o oferit o șansă să ne dezvoltăm afacerea. La început era o comunitate de mămici care încercau să se facă cunoscute, apoi au apărut clienții care ne etichetau în fotografii cu produse care credeau că ne-ar fi plăcut pentru magazin. În cele din urmă, au început să crească vânzările ca urmare a reclamelor care au ajuns la cei interesați, dar care nu cumpăraseră încă.”

Trebuie s-o menționăm și pe Suann Song, fondatoare și designer artistic la Appointed, o companie de produse din hârtie din Washington, D.C. Fiind de formație proiectantă, Suann a fost inspirată de hârtia întâlnită în călătorii și s-a hotărât să-și creeze propria gamă de produse din hârtie în 2015. Compania a debutat pe Instagram prin creșterea vizibilității pentru campania sa Kickstarter. Recent, pentru a marca doi ani de la înființare, Appointed a postat un produs exclusiv pe Instagram folosind o postare cu mai multe imagini, în care a reunit componentele creative publicitare cu cele mai bune rezultate. Drept urmare, stocul produsului respectiv aproape s-a epuizat. Acum, Appointed are în ofertă mai bine de 50 de produse, disponibile în 300 de magazine. „Dintre toate instrumentele pe care le folosim, Instagram a fost esențial în tot ceea ce facem”, a spus Song, „și Instagram va juca un rol important în modul în care ne vom dubla veniturile în acest an.”

În acest an intenționăm să facem mai multe pentru a-i ajuta pe oameni să ia legătura într-un mod mai semnificativ cu afacerile care-i interesează pe Instagram. Pentru început, vom oferi mai multe statistici privind poveștile, postări salvate și imagini în mai multe postări pentru ca afaceri precum Matchaeologist, o marcă de ceai matcha de lux, să poată avea în continuare o imagine de ansamblu asupra urmăritorilor săi. Fondatorii Matchaeologist au postat următorul lucru: „Statisticile ne-au oferit o nouă perspectivă asupra urmăritorilor noștri. Credeam că mulți dintre aceștia locuiesc în Regatul Unit, dar am descoperit că foarte mulți provin din Hong Kong și Taiwan. Acum ne postăm conținutul mai devreme, pentru a-i prinde înainte să meargă la culcare. Prin urmare, am înregistrat o creștere a interacțiunilor și vânzărilor în regiunile respective, ceea ce a contribuit la creșterea popularității afacerii noastre în toată lumea.” Nu numai statisticile ajută afacerea. Compania este contactată de foarte mulți oameni prin intermediul profilurilor lor. „De când am trecut la profilul de afaceri pe Instagram, a crescut numărul celor care ne contactează direct prin telefon, e-mail și mesaje directe.”

Pentru a-i ajuta pe cei de la Matchaeolgist și alte milioane de afaceri din toată lumea, intenționăm să dezvoltăm în continuare profilurile de afaceri Instagram. De exemplu, în cursul acestui an vom lansa funcția de programare a unei prestări de serviciu de către o afacere direct din profilul ei.

Mai jos, vei putea să vezi anticipat cum funcționează funcția de programare:

Clip video creat de artistul origami și utilizatorul Instagram @white_onrice