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Inspiración, Consejo, Anuncio

10 de diciembre de 2018

Conoce cómo las marcas de Retail están usando Colección en Instagram para aumentar las ventas

DE: Instagram para Empresas

San Francisco, California

Con un crecimiento del 7% en 20171, la industria de Retail en Latinanoamérica no se detiene, pero enfrenta un gran desafío: los nuevos hábitos de consumo de los compradores. El proceso de compra cambió en los últimos años, convirtiéndose el celular en el vehículo central para descubrir productos, inspirarse, buscar información, precios, e inclusive efectuar allí mismo una compra. En lo que va del 2018, hubo un 48,8% de usuarios de internet que realizaron al menos una compra digital 2. Esto significa para las marcas, la necesidad de conectarse con las personas en los celulares para alcanzar sus objetivos de negocio.

Teniendo un enfoque exclusivo para conectar mediante imágenes y videos envolventes, Instagram posee más de 1000 millones de cuentas activas cada mes en el mundo 3, de las cuales el 80% sigue a una empresa4, convirtiéndose en la plataforma donde la expresión visual de las marcas inspira e impulsa acciones visibles en las personas.

Las marcas de Retail tienen una gran oportunidad con Instagram para alcanzar a sus consumidores y concretar ventas. Y una de las maneras más sencillas de lograrlo es con los Anuncios de Colección, una solución que te permite pasar fácilmente del descubrimiento a la compra. No te pierdas a continuación de qué se trata este formato y cómo las marcas de la industria están logrando resultados exitosos con Colección.

Haz que las personas descubran fácilmente tu marca y tu catálogo de productos

Con el formato publicitario Colección en Instagram, las personas pueden descubrir, explorar, y comprar productos desde su celular de una forma visual fácil y envolvente. Cada anuncio, incluye un video o una imagen principal junto con tres imágenes más pequeñas de los productos de tu catálogo, que aparecen justo debajo en un diseño de cuadrícula, pudiendo mostrar así en un mismo formato tu marca y tus productos.

Los clientes que toquen un Anuncio de Colección para mirar los productos u obtener más información, son dirigidos inmediatamente a una experiencia fluida posterior al clic, para que puedan explorar los artículos en un Canvas en pantalla completa, sin salir de Instagram. Luego, al ingresar en un producto seleccionado, acceden directamente al sitio e-commerce de la marca donde podrán finalizar su compra.

¿Y por qué Colección en Instagram es un formato ideal para la industria de Retail? Porque es una solución para todo el camino del consumidor: el 75% de las personas dice haber tomado una acción inspirada por un post en Instagram, y el 22% afirma que la plataforma los anima a comprar productos relacionados a sus intereses 5.

Desde que incorporamos Colección en Instagram, vimos cómo las marcas de Retail están utilizándolo para aumentar as ventas.

Frávega, la cadena argentina de electrodomésticos, tecnología y artículos para el hogar, utilizó Colección en Instagram para combinar un video central que mostraba un producto y resaltaba el mensaje de oferta en su precio, junto a una serie de imágenes debajo de sus distintos modelos disponibles. Como resultado, obtuvo un incremento del 22,6% en las conversiones online, comprobando que la utilización del formato en la plataforma genera una mayor cantidad de ventas.

Collections es un formato con el que hemos tenido excelentes resultados anteriormente en Facebook. Poder estar en Instagram con este formato nos permite acercarnos a los consumidores con algo innovador en un placement adicional. Vemos mucho valor en este producto, por la combinación de mostrar los atributos de marca de una forma que conecta con los usuarios, sin descuidar la búsqueda de direct response actions enfocadas en vender en nuestro sitio web.
MATEO LASTORTA, SR. MARKETING ANALYST, FRÁVEGA

Con el fin de aumentar las ventas, la marca brasileña Zattini que forma parte del grupo de e-commerce Netshoes, decidió probar el formato Colección en Instagram para exhibir su catálogo de productos. Con ayuda de Creative Shop de Facebook, desarrollaron un atractivo video con aproximadamente ocho variaciones de contenido distinto del anuncio, que incluía desde vestimenta hasta productos de belleza. Gracias a Colección, Instagram se convirtió en la vitrina perfecta para los productos de Zattini, consiguiendo un aumento del 6,3% en las conversiones y un 42% de reducción en el costo por conversión.

Zattini es una marca innovadora que invierte siempre en productos exclusivos con los que se identifican los clientes. El formato de anuncio de colección fue muy conveniente para nuestra marca, ya que adelantamos la campaña de invierno y entregamos contenido exclusivo con una comunicación más adecuada, orientada en todo momento a la experiencia de los clientes.
GABRIELA PLATINETTY, DIRECTORA DE MARKETING DE NETSHOES

La cadena de farmacias, Farmcity eligió utilizar los Anuncios de Colección en Instagram y Facebook para generar resultados más eficientes en términos de conversiones en su sitio web. Para dar a conocer los descuentos ofrecidos durante la semana “Pink Week”, combinaron en el formato una imagen central con el mensaje y debajo los productos en oferta, dando la opción de continuar viendo aún más. Ampliando la ubicación de este formato en los dos placements, la marca comprobó el impacto en resultados de performance, obteniendo un 36% de incremento en la tasa de conversión.

En Farmacity constantemente buscamos nuevas formas de conectarnos con nuestros clientes con dos objetivos bien definidos, por un lado, mejorar la consideración de marca y por el otro, maximizar el ROI. Collection en Instagram nos permitió perseguir ambos objetivos en simultáneo, demostrándonos que al integrar los esfuerzos de Branding y DR los resultados obtenidos son ampliamente superiores.
BRUNO MARINO, HEAD OF DIGITAL MARKETING, FARMACITY

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DE: Instagram para Empresas

San Francisco, California