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Inspiración, Consejo

20 de diciembre de 2017

El “boom” de Instagram en el universo de la moda y la belleza

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco (California, EE. UU.)

Durante mucho tiempo, esperar cada mes a que salga la nueva edición de la revista favorita de moda o la “Biblia” de toda fashionista, era la única forma de conocer, y sólo en parte, las últimas tendencias sobre moda y belleza que las marcas ofrecían. Con la llegada de Instagram, todo esto quedó en el pasado: durante las Semanas de la Moda primavera/verano 2018 en Nueva York, Londres, Milán, y París, más de 143 millones de personas en el mundo recurrieron a Instagram para descubrir y compartir las nuevas tendencias y hablar sobre ellas. 1

La plataforma no sólo ha cambiado la forma de consumir este contenido, sino también el proceso de compra: con 200 millones de personas en Instagram conectadas con cuentas de moda en todo el mundo 2 y más de 13 millones de aficionados a la belleza en la plataforma 3, Instagram es el lugar que las personas están eligiendo para inspirarse con las últimas tendencias en cualquier momento que lo desean y también para comprar aquello que los inspira de sus marcas favoritas.

Las marcas de la industria de la moda y la belleza nunca antes tuvieron una oportunidad igual para conectar con sus consumidores tan apasionados e inspirarlos a una acción. Jenae Owen, fundadora de la marca de ropa deportiva en Estados Unidos InflowStyle nos dijo al respecto: “Instagram desempeñó un papel fundamental en nuestro éxito. Como empresa nueva, probamos diferentes formas de anunciarnos. Desde que nos anunciamos en Instagram, las ventas se dispararon y ahora las personas conocen la marca, la siguen y les encanta. Encontrar una estrategia exitosa en Instagram fue un catalizador para nuestra empresa y lo seguirá siendo a medida que crezcamos”.

Para conocer y entender un poco más de qué se trata este comportamiento, recolectamos datos al respecto y entrevistamos a algunas de las marcas que ya están presentes en la plataforma, junto a dos fashion bloggers expertas en Instagram, para que puedas elaborar así una mejor identidad de marca y campaña en la plataforma, que pueda llevarte rápidamente a tus objetivos.

Salty Seattle

Por esto, Instagram se convierte en el nuevo aliado para las marcas de la industria de la moda y belleza, donde pueden contar su historia de una forma más expresiva y envolvente, para alcanzar a aquellas personas que se apasionan, conversan, crean y comparten contenido sobre este mundo, pero que además, se inspiran con el look que ven y en consecuencia, también quieren comprar aquel vestido o maquillaje que lo hace posible.

Salty Seattle

Tus ventas también pueden ser un “boom” con Instagram
Instagram Stories y los videos verticales se convirtieron en una parte nueva y, a la vez, esencial de nuestra estrategia general de video y movimiento. Constantemente experimentamos con los anuncios y los optimizamos para conseguir lo que tiene una mejor aceptación entre nuestros clientes y que los inspira en las plataformas que más les gustan, incluidos el contenido, el formato y la duración de los videos.
MARKETING DE MICHAEL KORS

Instagram es una plataforma visual, y los elementos visuales contribuyen en gran medida a transmitir el mensaje de forma más eficaz, manteniendo el interés de las personas. El 22% asegura prestar más atención a las marcas o productos que usan videos en Instagram. 4 Puedes conseguir más interacción y mayores niveles de atención al utilizar formatos más visuales y envolventes para promocionar tu marca.

Con el objetivo de llegar a los jóvenes latinoamericanos de modo que supieran que sus tiendas ahora incluían una línea de ropa inspirada por Rafael Nadal, la reconocida marca de ropa Tommy Hilfiger creó una campaña con Anuncios con video en Instagram protagonizados por el tenista, dirigida a un amplio segmento del mercado. Así lograron 3 veces más reproducciones de video que en campañas anteriores, y un aumento del 28% en las ventas de la línea promocionada.

La marca brasilera de cosméticos L´Occitane au Bresil creó la campaña “Abrazo de a dos” para el Día de los enamorados en la que utilizó stories y videos en Instagram para aumentar el reconocimiento de marca y promocionar el lanzamiento de una línea nueva de productos. L´Occitane au Bresil consiguió un aumento de 27,8% en recuerdo del anuncio en comparación con el promedio de las campañas anteriores, y llegó a más de 2M de personas solo en Instagram.

Algunos consejos con los que podrás hacer crecer tu marca de moda y belleza con Instagram

Mantente al corriente de las tendencias en Instagram: investiga el contenido de los usuarios que incluyan hashtags exclusivos relacionados con el sector para entender su comportamiento. Utiliza esas tendencias en tu mensaje y contenidos si son relevantes para tu empresa. Al respecto, Jim Mollica Vicepresidente de Implicación del Consumidor de Under Armour , nos dio su opinión con respecto a la campaña que realizaron en Instagram para aumentar la notoriedad de la marca: “Instagram siempre fue una plataforma muy eficaz para transmitir mensajes a nuestros clientes. El tema #RuleYourself, fue ideal para la plataforma y la conversación que se genera en Instagram. No solo se confirmaron los resultados del programa, sino que estos superaron nuestras expectativas y nos dieron resultados fantásticos para la campaña en cuanto a recuerdo del anuncio, intención de compra y asociación del mensaje".

Segmenta de forma eficaz y traduce la inspiración en acción: Instagram cuenta con innumerables públicos a los que te puedes dirigir. Usa las estadísticas del público para llegar a aquellas personas que interactúan o podría hacerlo con tu negocio. Inspira de forma auténtica con maneras creativas de llegar a las personas con más probabilidades de realizar una compra impulsiva.

Usa el poder del video para inspirar: crea anuncios con video que le den vida a la historia de tu marca de moda o belleza. Los Anuncios por secuencia con videos, Canvas, y los Anuncios en stories son formatos inmersivos y atractivos para las personas, y congenian perfecto con ambas industrias.

La forma en la que hemos logrado comunicarnos con nuestra audiencia a través de Instagram Stories ha sido clave para conseguir métricas de negocio a un menor costo. Es el lugar ideal para que la gente pueda conocer más sobre Bamboo. Instagram Stories seguirá ampliando nuestro mercado.
DIEGO ORTIZ, SOCIO Y FUNDADOR DE BAMBOO

Conecta el recorrido de los clientes: asegúrate de relacionar el aspecto de tu empresa en Instagram con tu marca, y estar presente en todas las ubicaciones de la plataforma, tanto orgánica como pago, y en la sección de noticias y las stories.

Instagram: la nueva vidriera de los fashionistas

Instagram redefinió el mundo de la moda y la belleza: las personas recurren a la plataforma para enterarse, incluso antes de que los productos y diseños salgan a la venta, y así conversar e inspirarse. De esta manera, las marcas pueden ver como la repercusión de sus colecciones es inmediata e incluso internacional.

Los amantes de ambas industrias en Instagram valoran la conexión y la comunidad que se genera en la plataforma. La línea que dividía la “exclusiva” comunidad de la moda y la belleza del público en general, se ha difuminado con Instagram, haciendo que este sector sea hoy más accesible que nunca para los apasionados de este mundo que hoy comparten directamente sus looks o productos favoritos desde su propio teléfono celular, haciendo del street style un nuevo generador de tendencias.

Y al generar tendencias, Instagram también genera ventas. Muchas marcas ya están aprovechando esta gran oportunidad de alcanzar a una audiencia más amplia, activa y apasionada, donde Instagram les permite diseñar su propia identidad, interactuar con su público de forma directa, y generar un valor adicional.

Somos y siempre seremos innovadores. Somos personas auténticas con historias reales para compartir. Nos entusiasma la originalidad y la innovación. Es por eso que decidimos aprovechar Instagram con contenido específico. Somos una marca de ropa, pero Instagram nos permite exhibir un estilo de vida.
FERNANDA ALVAREZ MUNGUIA, MARKETING PARA CONSUMIDORES DE LEVI'S MÉXICO

Para entender mejor la tendencia del sector, conversamos con dos reconocidas fashion bloggers expertas en Instagram: Cin Hutchinson, creadora del conocido blog “Que es tendencia” (@queestendencia) y Titi Vazquez (@titinavaz) abogada, pero dedicada completamente a ser una exitosa fashion blogger. Ambas nos contaron por qué Instagram marcó un antes y un después en la industria de la moda y la belleza.

1- ¿Cómo les parece que Instagram afectó al mundo de la moda y la belleza?

Cin: creo que Instagram nos obligó a todos a la inmediatez, al ya. Ya saber qué pasa, qué se usa, cómo lo uso, cómo lo combino, qué es tendencia.

Titi: yo estoy convencida que afectó al mundo de la moda y belleza en el buen sentido, ya que les abrió un mercado nuevo, diferente al que estaban acostumbrados.

2- ¿Qué les parece que ofrece Instagram para las marcas de estas dos industrias en particular?

Cin: ambas son absolutamente visuales, por eso impactan tanto en Instagram. Particularmente, creo que Instagram es tan fuerte en esas dos áreas porque permite compartir la experiencia verdadera.

Titi: ambas industrias están ligadas y se retro alimentan en una misma plataforma. Es así de sencillo, no necesitas comprar miles de revistas, tan solo en una misma plataforma podes ver todo de ambos rubros. Instagram les ofrece una ventana de difusión sin límite y va directo al perfil del consumidor, no se dispersa.

3- ¿Por qué creen que las personas recurren a Instagram para inspirarse, conocer las últimas tendencias o encontrar productos y marcas, en comparación a las revistas de moda?

Cin: creo que lo que sucede es que la plataforma es tan inmediata que nos permiten mostrar una colección, inspirar looks y combinaciones antes de que salgan en papel, entonces, cuando las vemos en la revista ya no nos llama la atención. Ya vimos la prenda, ya vimos otras combinaciones, queremos algo nuevo y ya.

4- ¿Por qué el street style en Instagram es a veces más importante para generar tendencias que las pasarelas?

Titi: porque es real, la pasarela es armada, casi ficticia. El Street style también lo logra gente normal, no solo una celebrity o modelo.

5- ¿Creen que con Instagram hay más fanáticos de la moda y belleza que antes?

Cin: creo que la gente a la que antes no le importaba la moda o la belleza lo ve más real y a través de las experiencias que compartimos las influencers pueden elegir qué comprar.

Titi: absolutamente, por la llegada que tiene, el acceso rápido y fácil para empezar a conocer una marca, empaparse de todo ese mundo.

6- ¿Piensan que la inspiración en Instagram lleva a la compra de productos?

Cin: lleva a la decisión de compra, definitivamente. Instagram revolucionó todo. Hay un antes y un después. Las personas van a la plataforma para inspirarse y saber qué comprar, cómo combinarlo, si vale la pena o no.

Titi: 100% es así. Hablo por mi propia experiencia, lo que ven en mis posts van y lo compran. ¡Y se vende y se agota! Y esto lo sé ya que las marcas me dan su feedback. Hay un boom, todo va por el camino inspiracional o mejor dicho de proyección de las personas con querer lo que ven. Es un público directo que ve y consume y compra.

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco (California, EE. UU.)