Hikayelerin yükselişi ortada: İnsanlar fotoğraf, video ve yazıları arkadaşları ve aileleri ile paylaşmanın hızlı, sürükleyici ve eğlenceli yollarını istiyor ve hikayeler tam da bunu sunuyor. İnsanlar hikayeleri, Onur Yürüyüşü gibi önemli etkinliklerin yanı sıra kahve içmek gibi sıradan etkinliklerle bağlantılı ve ilgi duydukları içerikleri paylaşmak ve keşfetmek için kullanıyor. Platformlarımızdaki hikayeleri insanların dikey ekranda ilgi çekici ve eğlenceli yollardan etkileşime geçme ve paylaşımda bulunma ihtiyacını karşılayacak biçimde tasarladık.

Instagram Stories'i Ağustos 2016'da kullanıma sunduk ve insanların bu formatı ne kadar hızlı benimsediğini gördük. Her gün 400 milyon Instagram hesabı Instagram Stories'i kullanıyor.¹ Instagram Stories'in başarısı bize hikayelerin ve kameraya dayalı mesajlaşmanın insanların arzu ettiği deneyimler olduğunu gösterdi. Bunun sonucunda, 2017 yılında Messenger'da ve hemen sonrasında Facebook ve WhatsApp'ta hikayeleri kullanıma sunduk. O zamandan bu yana insanların tüm platformlarımızda hikayeleri benimsediğini gördük. Şu an 150 milyonu aşkın insan Facebook Stories'i kullanıyor² ve 450 milyon insan her gün WhatsApp Durumunu kullanıyor.³

İşletmeler, hikayelerin gücünden yararlanarak müşterilerle zaten etkileşimde oldukları yerde bağlantı kurma fırsatına sahip. İnsanlar Instagram'daki hikayeleri önem verdikleri içerikleri keşfetmek ve bunlarla etkileşime geçmek için kullanıyor ve bu içeriklere işletmelerin içerikleri de dahil. Aslında, Instagram'da en çok görüntülenen hikayelerin üçte biri işletmelerden geliyor.⁴ İşletmeler, Instagram Stories'deki reklamlar üzerinden müşterilerinin gezinme deneyimleriyle kusursuz uyum içinde ürünlerinin tanıtımını yapabiliyor, marka bilinirliklerini ve satışlarını artırabiliyor.

İşletmeler halihazırda Instagram Stories'de reklamları kullanarak sonuç elde ediyor. Örneğin, ünlü meyve suyu markası Tropicana, yaza özel ürününün tanıtım kampanyası için Instagram Stories'de video reklamları yayınladı ve reklam hatırlanırlığında 18 puanlık ve erkekler arasında satın alma niyetinde ise 15 puanlık artış elde etti. OpenTable, internetten yapılan restoran rezervasyonlarını artırmak için Instagram Stories reklamlarını kullandı ve diğer reklam formatlarına kıyasla rezervasyon başına %33 daha düşük ücret elde etti. Overstock, yeni müşteriler kazanmak ve satışları artırmak için Instagram Stories'de video reklamları yayınladı ve %18 daha yüksek reklam harcaması getirisinin yanı sıra yeni müşteri başına ücrette %20 düşüş elde etti.

Yakında, reklamlarınızla birden fazla platformda müşterilere erişmek amacıyla Facebook hikayelerinde de reklam yayınlayabileceksiniz. Ayrıca, formatlar benzer olduğu için mevcut kreatif varlıklarınızı platformlarımızdaki hikayelerde paylaşmak üzere kolayca yeniden tasarlayabilir ve erişiminizi sunduğunuz ürünlere/hizmetlere ilgi gösterme olasılığı yüksek kişilerle en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Müşterilerin hikayelere geçişi açıkça ortada ve artık işletmelerin müşterileriyle, müşterilerinin sevdikleri şeyleri paylaştığı ve keşfettiği yerde buluşmasının zamanı geldi.

Instagram Stories'de müşterilerle nasıl bağlantı kuracağınızı öğrenin.