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Ispirazione

25 luglio 2018

Stories: il luogo in cui i clienti condividono e scoprono le loro passioni

Di: Team di Instagram Business

San Francisco, CA

L'ascesa delle storie è chiara: le persone vogliono modi veloci, immersivi e divertenti per condividere foto, video e testi con i propri amici e familiari, e le storie offrono proprio questa possibilità. Le persone usano le storie per condividere e scoprire contenuti a cui sono interessate, che si tratti di movimenti importanti come quello del Pride o piccoli momenti quotidiani come la pausa caffè. Abbiamo progettato le storie sulle nostre piattaforme per soddisfare la necessità delle persone di interagire e condividere contenuti in modi coinvolgenti e divertenti sfruttando il formato verticale.

Abbiamo lanciato Instagram Stories nel mese di agosto 2016 e abbiamo visto quanto rapidamente le persone hanno adottato il formato. Ogni giorno, 400 milioni di account Instagram usano Instagram Stories.1 E il successo di Instagram Stories ci ha dimostrato che le storie e la messaggistica basata sulla fotocamera sono esperienze fortemente desiderate dalle persone. Questo ci ha portati a implementare le storie su Messenger nel 2017 e su Facebook e WhatsApp poco dopo. Da allora, abbiamo visto un gran numero di persone adottare il formato delle storie sulle nostre piattaforme. Oggi ci sono oltre 150 milioni di persone che usano Facebook Stories2 e 450 milioni di persone che usano lo stato di WhatsApp ogni giorno.3

Le aziende hanno l'opportunità di sfruttare l'efficacia delle storie per connettersi con i clienti nelle piattaforme in cui questi sono già attivi. Le persone usano le storie su Instagram per scoprire e interagire con i contenuti importanti per loro, e questo include i contenuti delle aziende. Infatti, un terzo delle storie più viste su Instagram proviene dalle aziende.4 Attraverso le inserzioni su Instagram Stories, le aziende possono promuovere prodotti, aumentare la notorietà del brand e incentivare le vendite in un modo che si adatta perfettamente all'esperienza di navigazione dei propri clienti.

Le aziende stanno già registrando ottimi risultati usando le inserzioni su Instagram Stories. Ad esempio, Tropicana ha pubblicato inserzioni video su Instagram Stories per la sua campagna promozionale estiva, ottenendo un aumento del ricordo dell'inserzione di 18 punti e un aumento dell'intenzione di acquisto di 15 punti tra il pubblico maschile. OpenTable ha usato le inserzioni su Instagram Stories per aumentare le prenotazioni dei ristoranti online, registrando un costo per prenotazione inferiore del 33% rispetto ad altri formati pubblicitari. Infine, Overstock ha pubblicato inserzioni video su Instagram Stories per acquisire nuovi clienti e aumentare le vendite, generando un ritorno sulla spesa pubblicitaria superiore del 18% e un costo per acquisizione inferiore del 20%.

Presto potrai pubblicare inserzioni anche nelle storie su Facebook, per ampliarne la copertura raggiungendo i clienti su diverse piattaforme. E dato che i formati sono simili, puoi facilmente riutilizzare le risorse creative per condividerle nelle storie sulle nostre piattaforme, ottimizzando la tua copertura per le persone che potrebbero essere interessate alle tue offerte.

Il passaggio dei consumatori alle storie è evidente e per le aziende è arrivato il momento di incontrare i clienti nel luogo in cui questi condividono e scoprono le loro passioni.

Scopri come connetterti con i clienti su Instagram Stories.

Di: Team di Instagram Business

San Francisco, CA