L’augmentation des stories est claire : les gens veulent des moyens rapides, immersifs et amusants de partager des photos, des vidéos et du texte avec leurs amis et leur famille. Et c’est justement ce qu’offrent les stories. Les gens utilisent les stories pour partager et découvrir du contenu qui les intéresse. Il peut s’agir d’évènements importants, tels que la Marche des fiertés, ou de petits moments insignifiants, tels que l’heure du café. Nous avons conçu les stories sur nos plateformes pour répondre au besoin des gens d’interagir et de partager du contenu de manière captivante et ludique sur l’écran vertical.

Nous avons lancé les Instagram Stories en août 2016 et avons constaté une adoption rapide de ce format. Chaque jour, 400 millions de comptes Instagram utilisent les Instagram Stories.¹ Le succès des Instagram Stories nous a montré que les stories et la messagerie par caméra sont des expériences dont les gens ont désespérément besoin. Cela nous a amenés à déployer les stories dans Messenger en 2017, puis sur Facebook et WhatsApp peu de temps après. Depuis lors, nous avons vu les gens adopter les stories sur nos différentes plateformes. Plus de 150 millions de personnes utilisent désormais les Facebook Stories² et 450 millions de personnes ont recours au statut WhatsApp chaque jour.³

Les entreprises ont une occasion d’exploiter la puissance des stories pour communiquer avec les clients là où ils sont déjà actifs. Les gens utilisent les stories sur Instagram pour découvrir et interagir avec du contenu qui les intéresse, et notamment le contenu des entreprises. En réalité, un tiers des stories les plus visionnées sur Instagram proviennent d’entreprises.⁴ Grâce aux publicités dans les Instagram Stories, les entreprises peuvent promouvoir des produits, améliorer la notoriété de la marque et augmenter les ventes d’une manière qui s’intègre parfaitement à l’expérience de navigation de leurs clients.

Les entreprises constatent déjà des résultats liés à l’utilisation des publicités dans les Instagram Stories. Par exemple, Tropicana a diffusé des publicités vidéo dans les Instagram Stories pour sa campagne de promotion de produits d’été, obtenant une hausse de 18 points du rappel publicitaire et une hausse de 15 points de l’intention d’achat chez les hommes. OpenTable a utilisé des publicités dans les Instagram Stories pour stimuler les réservations de restaurant en ligne, ce qui lui a permis de réduire de 33 % son coût par réservation par rapport aux autres formats publicitaires. Enfin, Overstock a diffusé des publicités vidéo dans les Instagram Stories pour attirer de nouveaux clients et augmenter ses ventes, ce qui lui a permis d’augmenter le rendement des dépenses publicitaires de 18 % et de diminuer le coût par acquisition de 20 %.

Bientôt, vous pourrez également diffuser des publicités dans les stories sur Facebook pour atteindre davantage de clients sur plusieurs plateformes. De plus, les formats étant similaires, vous pouvez facilement adapter vos ressources créatives pour les partager dans les stories sur l’ensemble de nos plateformes. Vous optimiserez ainsi votre portée en atteignant les personnes susceptibles d’être intéressées par vos offres.

Le consommateur s’oriente clairement vers les stories; les entreprises doivent maintenant rencontrer leurs clients là où ils partagent et découvrent des choses qu’ils adorent.

Découvrez comment communiquer avec les clients dans les Instagram Stories.