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發現靈感, 成功案例

2017年7月20日

影音和動作效果

作者: Instagram Business 團隊

加州舊金山

過去一年來,全球用戶觀看的行動影片數量大幅增長,當中也包括了美國及加拿大的用戶。且這股行動影片熱潮短期內似乎不會消退,甚至有超過三分之一的美加受訪者表示,希望日後能在智慧型手機上觀看更多影片。其中更有 45% 的 Instagram 受訪用戶表示,他們日後觀看的行動影片會比現在更多。1

用戶在 Instagram 觀看影片所花的時間每年增加逾 80%,每天在此平台發佈的影片數量也以每年 4 倍的速度成長。2 行動影片的格式日新月異,像是最近推出的 Instagram 限時動態,行銷人員可以選擇即時分享,或讓用戶隨時隨地瀏覽內容,使他們有比以往更多的機會可與目標對象建立聯繫。

為了精準預測行動影片的未來走向,我們與自家內部的消費者及廣告洞察報告團隊(Facebook IQ)合作,一同探索用戶觀看行動影片的習慣將如何改變我們的消費、分享及聯繫方式。

追求省事便利、社群力量以及具相關性的內容

行動影片的觀看次數大幅上升,一部分固然是因為用戶追求隨時隨地都可享受休閒娛樂,但這種多元體驗背後的動機可不只是為了便利性。在世界各地,越來越多 Instagram 用戶著迷於行動影片,是因為影片能讓他們與互動社群連結,同時也提供更個人化的相關內容。

在受訪的 Instagram 用戶中,60% 認為自己在過去兩年內觀看的 Instagram 行動影片有所增加(受訪的電視觀眾則只有 33% 聲稱觀看電視的時間上升)。
Facebook IQ 資料來源:「媒體態度」(Media Attitudes)(Facebook 委託 Lieberman Research Worldwide 進行的研究,對象為 1,500 位 18-64 歲的美加用戶,包括 409 位每週至少使用 Instagram 一次的用戶),2017 年 3 月。

與傳統電視相比,Instagram 行動影片讓觀眾感到與親友緊密相連的機率高出 2.9 倍,讓他們有更多共同話題的機率則高出 1.9 倍。換句話說,行動影片能促進用戶與重要人事物之間的聯繫。但這不只是用戶外出時的體驗,他們在家同樣會觀看行動影片。事實上,用戶最常觀看行動影片的地點就是在自己家裡。1

而用戶使用行動裝置觀看影片的感受,也是推動這股熱潮的重要推手。

觸動人心,促進互動

如同一般所預料,當用戶觀看 Instagram 行動影片,他們會覺得充滿正面能量,甚至會因此感到快樂。同一批受訪者也聲稱,觀看 Instagram 行動影片能激發靈感的機率比電視高出 2.4 倍,感到振奮的機率則高出 1.7 倍。1

不過,不僅是 Instagram 上的行動影片內容類型能夠激起這些正面想法,這些內容的來源也是原因之一。

打造更強大的品牌形象

澳洲健身品牌 Kayla Itsines(@kayla_itsines)想要為新推出的 Sweat 健身應用程式打響知名度,但他們需要能鎖定 18-42 歲美國女性的管道。因此,Kayla Itsines 與 Facebook Creative Shop 合作,輕鬆達成了以上目標。

Kayla Itsines 顧及到每個漏斗階段,專門為行動裝置建立了影片行銷活動,在 Facebook 和 Instagram 傳達「隨時隨地運動健身」這個簡單有力的訊息。 他們成功觸及 640 萬名用戶,也透過行銷活動將品牌知名度提升 21 點,品牌觸及人數更提高了 6 倍(與全球電子商務市場的行銷活動標準值相比)。這個案例不但展現了行動影片的威力,也讓我們知道品牌能如何進一步發揮 Facebook 及 Instagram 的影響力。

Facebook 及 Instagram 是我們與社群聯繫的首選平台。透過這個行銷活動,我們看到實質的品牌成果,知名度也有所提升,藉此與新的客群建立聯繫,向他們傳達準確的訊息——這就是我們選擇在 Facebook 及 Instagram 拓展品牌的原因。
Kayla Itsines 執行長 Tobi Pearce
解渴不解嗨

創新飲料公司 Gatorade(@gatorade)想帶動旗艦商品 Thirst Quencher 的店面銷售量,因此與 Facebook 的合作夥伴OMD 媒體公司以及數位廣告代理 VML 合作,專門針對 Facebook 及 Instagram 社群製作了一則強大的影片廣告。

他們在 Instagram 和 Facebook 運用自訂廣告受眾,鎖定 18 歲以上用戶展開專為行動裝置打造的行銷活動,並透過引人注目的視覺效果呈現品牌訊息,抓住目標受眾的目光。Gatorade 團隊成功讓這項商品的家庭普及率提升 3.29%,短期銷售量也增加了 4.62%(Oracle Data Cloud ROI 行銷活動分析的衡量結果)。

讓時尚融入生活

線上時尚零售商 ASOS(@asos)想透過第一個 Instagram 限時動態創意廣告行銷活動打響品牌知名度,並在美國(及英國)吸引關心時尚的年輕活躍用戶參與互動。

這個以行動平台為主的品牌藉由行動影片結合高品質的製作以及時尚大片的風格,為年輕的數位原民世代製作了一系列的創意廣告。這個行銷活動的目的不在刺激銷售或推廣特定商品,而是提升品牌的知名度,以及為 Instagram 用戶帶來樂趣,結果在美國地區的品牌知名度成功提升 7 點(英國地區的廣告回想也提升了 14 點)。

如果不是以銷售或推廣特定商品為目標,Instagram 限時動態是很值得推薦的廣告平台。我們希望能以真誠的方式強調品牌訊息、提升知名度和互動,並在捕捉用戶目光的同時為他們帶來樂趣。
ASOS 內容及互動全球總監 Leila Thabet
邁向影片行動化

從辦公室到家裡,甚至在任何一個角落,有越來越多用戶在各種場所使用行動裝置觀看影片,這股行動影片旋風為 Instagram 的商家帶來了無限商機,讓他們有更多機會與世界分享自己的故事。

若要瞭解您的品牌能如何搭上行動影片熱潮,請前往 Facebook IQ 詳閱完整文章。

作者: Instagram Business 團隊

加州舊金山