Nhận thông tin mới nhất từ Instagram

Bắt đầu lấy cảm hứng từ các công bố, bí quyết và câu chuyện thành công trên blog của chúng tôi.

Cảm hứng, Câu chuyện thành công

20 tháng 7, 2017

Hình ảnh, âm thanh và di động hóa

TÁC GIẢ: Đội ngũ Instagram Business

San Francisco, CA

Trong hơn một năm qua, đã có sự gia tăng chóng mặt mức xem video trên thiết bị di động ở khắp thế giới—bao gồm cả ở Hoa Kỳ và Canada. Và có vẻ như việc yêu thích video trên thiết bị di động không thể dừng trong một sớm một chiều, đặc biệt là khi hơn một phần ba số người tham gia khảo sát tại Hoa Kỳ và Canada cho rằng trong tương lai họ sẽ còn xem nhiều video trên điện thoại thông minh hơn nữa. Đặc biệt trên Instagram, nơi 45% người tham gia khảo sát cũng cho rằng mức xem video trên thiết bị di động của họ thậm chí sẽ còn tăng hơn trong tương lai.1

So với năm trước, thời gian mọi người xem video trên Instagram tăng hơn 80%, trong khi số lượng video sản xuất ra mỗi ngày trên nền tảng này tiếp tục tăng gấp 4 lần mỗi năm.2 Với sự nở rộ của các định dạng video mới dành cho thiết bị di động như Instagram Stories, các nhà tiếp thị có nhiều cơ hội hơn bao giờ hết để kết nối với đối tượng của mình, bất kể là họ có đang di chuyển hay không.

Để biết chính xác tương lai của video dành cho thiết bị di động tiếp theo sẽ đi về đâu, chúng tôi đã hợp tác với đội ngũ nội bộ chịu trách nhiệm cho thông tin chi tiết về quảng cáo và người tiêu dùng (Facebook IQ) để khám phá cách việc xem video trên thiết bị di động đang thay đổi cách chúng ta mua sắm, chia sẻ và giữ kết nối.

Tìm kiếm sự thuận tiện, tính cộng đồng và sự phù hợp

Mặc dù sự gia tăng chóng mặt trong mức xem video trên thiết bị di động được thúc đẩy một phần bởi mong muốn giải trí khi đang di chuyển, còn có thứ gì đó khác nữa còn hơn cả sự thuận tiện đối với trải nghiệm toàn diện này. Trên khắp toàn cầu, ngày càng có nhiều người dùng Instagram bị video trên thiết bị di động hấp dẫn do loại video này kết nối họ với một cộng đồng tương tác và cung cấp cho họ nội dung mà họ cảm thấy cá nhân và phù hợp.

Trong số những người dùng Instagram tham gia khảo sát, 60% cho rằng trong hai năm qua họ xem ngày càng nhiều video trong Instagram trên thiết bị di động (so với 33% trong số những người xem TV tham gia khảo sát tăng xem TV).
Nguồn Facebook IQ: Nghiên cứu có tên “Media Attitudes” (Thái độ đối với truyền thông) do Lieberman Research Worldwide thực hiện (nghiên cứu theo đặt hàng của Facebook trên 1.500 người tại Hoa Kỳ và Canada trong độ tuổi từ 18-64, bao gồm cả 409 người sử dụng Instagram ít nhất một lần mỗi tuần), 3/2017.

Khi so sánh với TV truyền thống, video trong Instagram trên thiết bị di động có khả năng giúp mọi người cảm thấy được kết nối với bạn bè và gia đình cao hơn 2,9 lần và khả năng mang đến cho họ đề tài để trò chuyện cao hơn 1,9 lần. Nói cách khác, video trên thiết bị di động là chất xúc tác để kết nối với những gì quan trọng nhất. Nhưng sự tương tác này không chỉ diễn ra khi mọi người ra ngoài mà còn cả khi họ ở trong nhà. Trên thực tế, nhà là nơi mà mọi người thường xem video trên thiết bị di động nhất.1

Và cách mọi người cảm thấy khi xem video trên thiết bị di động đang đóng một vai trò to lớn trong trải nghiệm này.

Kết nối cảm xúc và tương tác

Mặc dù không có gì đáng ngạc nhiên nhưng những người xem video trong Instagram trên thiết bị di động cho rằng việc xem loại video này giúp những cảm xúc tích cực thăng hoa—ngay cả khi đó là cảm xúc hạnh phúc. Cũng chính những người đã tham gia khảo sát cho biết họ có thể cảm thấy được truyền cảm hứng từ video trong Instagram trên thiết bị di động cao hơn 2,4 lần so với TV và cảm thấy háo hức hơn 1,7 lần.1

Nhưng không chỉ loại nội dung video trong Instagram trên thiết bị di động mới mang lại các liên hệ tích cực này. Nguồn của nội dung cũng khơi dậy cảm hứng như vậy.

Xây dựng một thương hiệu mạnh hơn, phù hợp hơn.

Thương hiệu trong lĩnh vực thể hình của Úc, Kayla Itsines (@kayla_itsines) mong muốn tăng nhận thức về ứng dụng mới có tên “Sweat” của mình nhưng cần một chút giúp sức để giúp thương hiệu này tiếp cận đối tượng mục tiêu là những phụ nữ trong độ tuổi từ 18-42 ở Hoa Kỳ. Hợp tác với Facebook Creative Shop, Kayla Itsines đã có thể làm được điều đó.

Được tối ưu hóa cho thiết bị di động, thương hiệu này đã tạo một chiến dịch video cho toàn bộ phễu chạy trên Facebook và Instagram với thông điệp đơn giản “Thể dục, mọi lúc, mọi nơi”. Tiếp cận đối tượng rộng lớn gồm 6,4 triệu người, chiến dịch đã tăng được tới 21 điểm một cách đáng kinh ngạc trong nhận thức về thương hiệu với số người tiếp cận thương hiệu cao hơn gấp 6 lần (so với chuẩn chiến dịch tiếp thị thương mại điện tử toàn cầu). Điều này không chỉ thể hiện sức mạnh của việc sử dụng video trên thiết bị di động mà còn cho thấy cách các thương hiệu có thể làm được nhiều hơn với Facebook và Instagram.

Facebook và Instagram là các nền tảng mà chúng tôi lựa chọn để kết nối với cộng đồng của mình. Thông qua chiến dịch này, chúng tôi đã có thể nhìn thấy các kết quả thực tế đối với thương hiệu và mức tăng nhận thức—chính khả năng kết nối với các đối tượng mới và truyền cảm hứng cho họ với thông điệp phù hợp khiến cho Facebook và Instagram là nơi để phát triển thương hiệu của chúng tôi.
Tobi Pearce, Giám đốc điều hành, Kayla Itsines
Đập tan cơn khát (và hơn thế nữa)

Mong muốn tăng doanh số tại cửa hàng của sản phẩm tiên phong, Gatorade Thirst Quencher, thương hiệu đồ uống tân tiến Gatorade (@gatorade) đã hợp tác với các đối tác của mình tại Facebook, hãng truyền thông OMD và hãng công nghệ số VML để tạo ra một quảng cáo video hiệu quả dành riêng cho cộng đồng Instagram và Facebook.

Tận dụng Đối tượng tùy chỉnh trên Instagram và Facebook, chiến dịch ưu tiên cho thiết bị di động này đã tập trung chiến lược vào những người ở độ tuổi từ 18 trở lên và sử dụng những hình ảnh ấn tượng giúp xây dựng thương hiệu mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Kết quả là đội ngũ Gatorade đã có thể tăng khả năng xâm nhập vào các hộ gia đình thêm 3,29% và tăng doanh số ngắn hạn thêm 4,62% (theo đánh giá phân tích ROI chiến dịch của Oracle Data Cloud).

Mang thời trang vào cuộc sống

Trong chiến dịch quảng cáo sáng tạo đầu tiên của mình trên Instagram Stories, nhà bán lẻ thời trang trực tuyến ASOS (@asos) đã muốn tăng nhận thức về thương hiệu và sự tương tác ở Hoa Kỳ (và Vương quốc Anh) với đối tượng là những thanh thiếu niên năng động, có ý thức về thời trang.

Bằng cách kết hợp những giá trị cao có trong sản phẩm và phong cách chụp hình thời trang với video dành cho thiết bị di động, thương hiệu ưu tiên thiết bị di động này đã tạo một loạt quảng cáo thông minh được điều chỉnh phù hợp với đối tượng trẻ trung, sinh ra trong thời đại kỹ thuật số. Thay vì đưa ra thông điệp bán hàng hoặc các sản phẩm cụ thể, chiến dịch này tập trung vào nhận thức về thương hiệu và khiến cho người dùng Instagram cảm thấy thoải mái và thư giãn nhất, dẫn tới mức tăng 7 điểm trong nhận thức về thương hiệu ở Hoa Kỳ (và mức tăng 14 điểm trong khả năng nhớ về quảng cáo ở Vương quốc Anh).

Instagram Stories là nơi tuyệt vời để tạo quảng cáo không đưa ra thông điệp bán hàng hay một sản phẩm cụ thể. Chúng tôi thực sự muốn truyền đạt một thông điệp thương hiệu mạnh mẽ và giúp tăng nhận thức cũng như khả năng tương tác với kênh theo cách chân thực và đầy tình cảm đồng thời khiến đối tượng của mình cảm thấy thích thú tại chính khoảnh khắc thực sự thu hút sự chú ý của họ.
Leila Thabet, Giám đốc toàn cầu chịu trách nhiệm về nội dung và sự tương tác, ASOS
Di động hóa tương lai của video

Từ văn phòng cho tới nhà riêng và hơn thế nữa, số lượng những người xem video trên thiết bị di động ở nhiều nơi và theo các cách khác nhau đang không ngừng tăng lên—cho thấy những khả năng mới để các doanh nghiệp trên Instagram chia sẻ câu chuyện của họ với mọi người.

Để tìm hiểu cách thương hiệu của bạn có thể tận dụng tối đa khuynh hướng xem video trên thiết bị di động ngày càng tăng này, hãy truy cập Facebook IQ để xem toàn bộ bài viết.

TÁC GIẢ: Đội ngũ Instagram Business

San Francisco, CA