קבלו את העדכונים האחרונים מאינסטגרם

התחילו לקבל השראה בעזרת הכרזות, טיפים וסיפורי הצלחה בבלוג שלנו.

השראה, סיפור הצלחה

20 ביולי 2017

מראה, קול וניידות

מאת: צוות Instagram Business

סן פרנסיסקו, קליפורניה

בשנה האחרונה חלה עלייה דרמטית בצריכת סרטונים במכשירים ניידים בכל העולם, כולל ארה"ב וקנדה. לא סביר שהתלהבות זו מסרטונים במכשירים ניידים תפסיק בקרוב, בעיקר כאשר יותר משליש מהאנשים שהשתתפו בסקר בארה"ב ובקנדה מצפים לצרוך סרטונים רבים עוד יותר בסמארטפונים שלהם בעתיד. במיוחד באינסטגרם, היכן ש-45% מהאנשים שהשתתפו בסקר סבורים שצריכת הסרטונים שלהם במכשירים ניידים תגדל עוד יותר בעתיד.‏1‏

משנה לשנה, הזמן שאנשים מקדישים לצפייה בסרטונים באינסטגרם עלה ביותר מ-80%, ואילו מספר הסרטונים המופקים ביום בפלטפורמה המשיך לעלות בשיעור של פי 4 מדי שנה.‏2‏ עם הופעתם של פורמטים חדשניים לסרטונים במכשירים ניידים, כמו סיפורי אינסטגרם, יש למשווקים הזדמנויות רבות מאי פעם להתחבר לקהלים שלהם, בין אם תוך כדי תנועה או בתוך הרגע.

כדי לבדוק איך נראה העתיד של סרטונים במכשירים ניידים, עבדנו יחד עם הצוות הפנימי שלנו העוסק בנתוני שימוש של צרכנים ופרסום (Facebook IQ) כדי לחקור את הדרכים שבהן צריכת סרטונים במכשירים ניידים משנה את האופן שבו אנחנו קונים, משתפים ושומרים על קשר.

מחפשים נוחות, קהילה ורלוונטיות

אחד הגורמים לעלייה הדרמטית בצריכת סרטונים במכשירים ניידים הוא הרצון לבידור תוך כדי תנועה, אך החוויה המגוונת הזו מבוססת על יותר מאשר נוחות בלבד. בכל העולם, יותר ויותר אינסטגרמרים נמשכים במידה מוגברת לסרטונים במכשירים ניידים מכיוון שהם מחברים אותם לקהילה בעלת מעורבות ומציעים להם תוכן אישי ורלוונטי.

מבין האינסטגרמרים שהשתתפו בסקר, 60% סבורים שהצריכה שלהם של סרטונים למכשירים ניידים באינסטגרם התגברה בשנתיים האחרונות (לעומת עלייה של 33% בצפייה בטלוויזיה בין צופי הטלוויזיה שהשתתפו בסקר).
מקור Facebook IQ: "גישות למדיה" מאת Lieberman Research Worldwide (מחקר שהוזמן על ידי פייסבוק וכלל 1,500 איש בארה"ב ובקנדה בגילאי 18‏-64, כולל 409 איש שמשתמשים באינסטגרם לפחות פעם בשבוע), מרץ 2017.

בהשוואה לטלוויזיה רגילה, לסרטונים למכשירים ניידים באינסטגרם יש סבירות גבוהה פי 2.9 לעזור לאנשים להרגיש חיבור לחברים ולבני משפחה, וסבירות גבוהה פי 1.9 לספק להם נושא לשיחה. במילים אחרות, זהו אמצעי המאפשר חיבור לדברים החשובים ביותר. אך האינטראקציה הזו מתרחשת לא רק כשאנשים מסתובבים בחוץ, אלא גם כשהם נמצאים בבית. למעשה, הבית הוא המקום הנפוץ ביותר שבו אנשים צופים בסרטונים במכשירים ניידים.‏1‏

ולהרגשה של אנשים בזמן שהם צופים בסרטונים במכשירים ניידים יש תפקיד מרכזי בחוויה זו.

להגביר את הרגשות ואת המעורבות

אין זה מפתיע לגלות שאנשים שצופים בסרטונים למכשירים ניידים באינסטגרם משייכים אותם לרמה מוגברת של רגשות חיוביים, ואפילו מרגישים שמחים כתוצאה מכך. אותם אנשים שהשתתפו בסקר אמרו גם שהסיכוי שלהם לחוש השראה מסרטון למכשירים ניידים באינסטגרם היה גבוה פי 2.4 לעומת הטלוויזיה, והסיכוי לחוש התרגשות היה גבוה פי 1.7.‏1‏

אך לא רק סוג התוכן של הסרטונים למכשירים ניידים שנמצא באינסטגרם מעודד שיוכים חיוביים כאלה. גם המקור שממנו מגיע התוכן מעורר את ההשראה.

לבנות מותג חזק ובריא יותר

מותג הכושר האוסטרלי Kayla Itsines‏ (‎@kayla_itsines) רצה להגביר את המודעות לאפליקציית הכושר החדשה שלו, Sweat, אך היה צורך במעט פרסום שיעזור למותג להגיע לקהל היעד שכלל נשים בגילאי 18‏-42 בארה"ב. בשיתוף עם סדנת הקריאייטיב של פייסבוק, Kayla Itsines הצליח לעשות זאת.

המותג יצר קמפיין סרטונים למשפך המלא עם מיטוב למכשירים ניידים. הקמפיין הוצג בפייסבוק ובאינסטגרם והתמקד במסר הפשוט "פעילות גופנית, בכל זמן, בכל מקום". הקמפיין הגיע לקהל רחב של 6.4 מיליון איש והפיק עלייה מדהימה של 21 נקודות במודעות למותג, עם עלייה פי 6 בתפוצה הרחבה יותר של המותג (בהשוואה לנורמה של קמפיינים בשוק המסחר האלקטרוני העולמי). הצלחה זו הדגימה לא רק את העוצמה של שימוש בסרטונים במכשירים ניידים, אלא גם את הדרך שבה מותגים יכולים לעשות יותר עם פייסבוק ואינסטגרם.

פייסבוק ואינסטגרם הן הפלטפורמות הנבחרות שלנו ליצירת חיבור עם הקהילה. בקמפיין זה הצלחנו לראות תוצאות ממשיות למותג ועלייה במודעות - היכולת הזו להתחבר לקהלים חדשים ולתת להם השראה בעזרת המסר הנכון היא שהופכת את פייסבוק ואינסטגרם למקום הנכון לצמיחת המותג שלנו.
טובי פירס, מנכ"ל, Kayla Itsines
להרוות את הצמא (ועוד איך)

מותג המשקאות החדשני Gatorade‏ (‎@gatorade) רצה להגדיל את המכירות בחנויות של מוצר הדגל שלו, Gatorade Thirst Quencher. המותג עבד בשיתוף פעולה עם השותפים שלו בפייסבוק, עם סוכנות המדיה OMD ועם סוכנות הדיגיטל VML כדי ליצור מודעת סרטון רבת עוצמה שנוצרה במיוחד לקהילת אינסטגרם ופייסבוק.

הקמפיין הראשון שהותאם במיוחד למכשירים ניידים השתמש בקהלים מותאמים אישית באינסטגרם ובפייסבוק. הוא מיקד את האסטרטגיה שלו באנשים בני 18+ והשתמש במרכיבים חזותיים מרשימים עם מיתוג כבד כדי למשוך את תשומת הלב של קהל היעד. כתוצאה מכך, צוות Gatorade הצליח להגדיל את החדירה למשקי בית ב-3.29% ואת המכירות לטווח קצר ב-4.62% (כפי שנמדד על ידי ניתוח קמפיין שמדד את ההחזר על ההשקעה באמצעות Oracle Data Cloud).

אופנה מתעוררת לחיים

בקמפיין הפרסום היצירתי הראשון שלה בסיפורי אינסטגרם, חברת האופנה המקוונת ASOS‏ (‎@asos) רצתה להגביר את המודעות למותג ואת המעורבות בארה"ב (ובבריטניה) בקרב הקהל שלה, הכולל בני נוער פעילים מאוד בעלי מודעות לאופנה.

על ידי שילוב ערכי ההפקה הגבוהים והסגנון של צילומי אופנה יחד עם סרטונים במכשירים ניידים, המותג הראשון שנותן עדיפות למכשירים ניידים יצר סדרת מודעות חכמות שהותאמו במיוחד לקהל של אנשים צעירים שמרגישים בבית בעולם הדיגיטלי. במקום לקדם מסרי מכירות או מוצרים ספציפיים, הקמפיין התמקד בהגברת המודעות למותג ובבידור לאינסטגרמרים במקום שבו הם מרגישים בבית. התוצאה הייתה עלייה של 7 נקודות במודעות למותג בארה"ב (ועלייה של 14 נקודות בהיזכרות במודעות בבריטניה).

סיפורי אינסטגרם היו מקום מצוין ליצירת מודעה שאינה מקדמת מסרי מכירות או מוצר ספציפי. רצינו להעביר מסר חזק של המותג ולעזור להגביר את המודעות ואת המעורבות בצורה אותנטית ומתאימה לערוץ, ולבדר את הקהל שלנו ברגע שמושך את תשומת הלב.
ליילה תאבט, מנהלת כללית של תוכן ומעורבות, ASOS
עתיד נייד לסרטונים

מהמשרד ועד הבית ומעבר לו, אנשים בכמות הולכת וגדלה צופים בסרטונים במכשירים הניידים שלהם במגוון מיקומים ודרכים, וכך עסקים באינסטגרם מקבלים הזדמנויות חדשות לשתף את סיפורם עם העולם.

כדי ללמוד איך המותג שלך יכול לנצל באופן מרבי מגמה גוברת זו של צריכת סרטונים במכשירים ניידים, עיין במאמר המלא ב-Facebook IQ.

מאת: צוות Instagram Business

סן פרנסיסקו, קליפורניה