Maintenant que les entreprises du monde entier ont la possibilité de faire de la publicité sur Instagram, les petites entreprises ont commencé à en tirer parti pour toucher et interagir avec leurs clients de façon simple et efficace.

Depuis la création de son compte, le magasin de fleurs britannique Bloom & Wild est parvenu à susciter l’intérêt d’une communauté fortement engagée en partageant du contenu reflétant son histoire et en interagissant avec les personnes intéressées par ses activités sur la plate-forme. Ainsi, lorsqu’Instagram a décidé de rendre les publicités accessibles à toutes les entreprises en septembre, Bloom & Wild a profité de l’occasion pour toucher et interagir avec davantage de personnes susceptibles d’être intéressées par ses bouquets. L’entreprise était particulièrement ravie de pouvoir ajouter des boutons d’appel à l’action sur ses publicités et diriger les clients vers son site web.

Pour commencer, l’entreprise Bloom & Wild s’est chargée elle-même de créer, de diffuser et de suivre ses campagnes Instagram à l’aide de Power Editor, l’interface en libre-service de Facebook. Elle pouvait rapidement accéder à Power Editor, importer ses propres images et lancer une publicité. Afin d’obtenir les résultats souhaités à l’issue de ses campagnes, l’entreprise s’est concentrée sur trois facteurs clés : cibler les bonnes personnes, tester différents formats afin de déterminer ce qui fonctionne le mieux et partager du contenu qui reflète son histoire.

Afin de s’assurer que ses campagnes touchent les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par ses activités, Bloom & Wild a ciblé une nouvelle clientèle en utilisant les audiences similaires dans Power Editor. Pour créer une audience similaire, Bloom & Wild a tout simplement importé les adresses e-mail de ses clients actuels. Grâce aux statistiques de ciblage précises d’Instagram, l’entreprise a ensuite réussi à cibler davantage de personnes avec des comportements et des traits similaires.

Parmi les différents objectifs et formats publicitaires disponibles, Bloom & Wild a décidé de diffuser des campagnes de clics vers un site web afin de générer du trafic vers son site web. L’entreprise a testé des publicités images et vidéo intégrant le bouton d’appel à l’action Acheter maintenant dirigeant directement les personnes vers son site où elles peuvent commander un bouquet.

Afin de déterminer le contenu créatif le plus susceptible de marquer les personnes qui voient ses publicités, Bloom & Wild a importé plusieurs images, notamment des photos de ses bouquets, de son emballage unique et de clients se délectant des fleurs. L’entreprise a également testé différentes vidéos montrant la livraison et le déballage de ses bouquets. Grâce à l’interface publicitaire d’Instagram, l’entreprise a pu discerner facilement le contenu créatif qui a généré le plus d’impact et de ventes.

En utilisant les publicités Instagram, Bloom & Wild a observé davantage d’interactions sur Instagram et plus d’actions sur son site. L’entreprise a observé une hausse de 62 % du nombre de commandes de ses bouquets et a remarqué un bon nombre de nouveaux clients commentant sur son profil et achetant des bouquets dans son magasin. Grâce aux résultats en temps réel dans Power Editor, l’entreprise a pu suivre chaque publicité tout au long de la campagne.

Nous sommes ravis d’observer le niveau d’interaction avec la clientèle et les ventes que l’entreprise Bloom & Wild est parvenue à réaliser grâce aux publicités Instagram. Nous sommes également impatients d’entendre davantage de success stories de la part des autres membres de notre communauté de petites entreprises.