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Große Ergebnisse bei kleinen Unternehmen – dank Instagram-Werbeanzeigen

Erfolgsgeschichte

15. Oktober 2015

Große Ergebnisse bei kleinen Unternehmen

VON: Instagram Business Team

San Francisco, CA

Da nun alle Unternehmen weltweit Werbeanzeigen auf Instagram schalten können, haben auch kleine Unternehmen davon profitieren können, ihre Verbraucher einfach und effizient zu erreichen und mit ihnen zu interagieren.

Wachsende Chancen

Seitdem der britische Blumenladen Bloom & Wild sein Konto eingerichtet hat, gelingt es ihm, eine äußerst interaktive Community für sich zu gewinnen. Hierfür teilt das Unternehmen Inhalte, die seine Geschichte wiedergeben, und interagiert mit interessierten Personen auf der Plattform. Als nun Instagram im September Werbeanzeigen für alle Unternehmen einführte, nutzte Bloom & Wild diese Chance, um unter den Personen, die sich mit hoher Wahrscheinlichkeit für seine Blumensträuße interessieren, eine noch größere Zielgruppe zu erreichen und mit ihr zu interagieren. Insbesondere war das Unternehmen von der Möglichkeit begeistert, Call to Action-Buttons in seine Anzeigen zu integrieren und Verbraucher auf seine Webseite zu leiten.

Wir haben uns sehr auf den Launch unserer Werbung auf Instagram gefreut. Die Instagram-Community, die wir organisch gewinnen konnten, ist äußerst interaktiv und überaus wertvoll für uns. Deshalb wollten wir mit Instagram-Werbeanzeigen unbedingt mehr unserer Zielkunden erreichen, mit direkten Auswirkungen auf den Umsatz.
Gary Taylor, Senior Acquisition Manager (@bloomandwild)
Schaltung der Kampagne

Bloom & Wild begann zunächst damit, seine Instagram-Kampagnen selbst mit dem Power Editor, dem Do-It-Yourself-Tool von Facebook, einzurichten, zu schalten und zu verfolgen. Schnell war das Unternehmen mit dem Power Editor vertraut, importierte eigene Bilder und schaltete schließlich eine Werbeanzeige. Um mit den Kampagnen die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, konzentrierte sich das Unternehmen auf drei Schlüsselbereiche: die Ansprache der richtigen Personen, das Testen von Formaten, um das erfolgreichste herauszufinden, und das Teilen von Inhalten, die die Unternehmensgeschichte wiedergeben.

1. Die richtigen Personen erreichen

Damit mit den Kampagnen auch garantiert die Personen erreicht wurden, die sich in hohem Maße für das Unternehmen interessierten, richtete sich Bloom & Wild mit Lookalike Audiences im Power Editor an ganz neue Kunden. Zum Erstellen einer Lookalike Audience lud Bloom & Wild einfach die E-Mail-Adressen seines aktuellen Kundenstamms hoch. Dank der präzisen Targeting-Statistiken von Instagram war das Unternehmen dann in der Lage, neue Personen mit ähnlichen Verhaltensweisen und Eigenschaften anzusprechen.

2. Verschiedene Formate ausprobieren

Aus den verschiedenen Werbezielen und Anzeigenformaten wählte Bloom & Wild auf Webseitenklicks ausgerichtete Kampagnen aus, um den Besucherverkehr auf der Webseite zu erhöhen. Das Unternehmen testete Image Ads und Video Ads mit dem Call to Action-Button „Jetzt einkaufen“, der direkt auf die Webseite führte, wo Blumensträuße bestellt werden konnten.

Wir testen verschiedene Anzeigenformate, aber bisher waren unsere Videos am erfolgreichsten – die Conversion Rate hat sich im Vergleich zu einfachen Image Ads mehr als verdoppelt. Sie sind für uns perfekt, um Personen, die von Bloom & Wild noch nie zuvor gehört haben, genau zu erläutern, wie unser Angebot funktioniert.
Gary Taylor, Senior Acquisition Manager, Bloom & Wild
Eine Instagram-Werbeanzeige von Bloom & Wild
3. Werbeanzeigen testen

Um herauszufinden, welche Werbeanzeige am besten ankam, lud Bloom & Wild mehrere Bilder hoch, darunter Aufnahmen von den Sträußen, der einzigartigen Verpackung und von Kunden, die sich an den Blumen erfreuen. Außerdem testete das Unternehmen verschiedene Videos, in denen zu sehen ist, wie die Blumen geliefert und ausgepackt werden. Mit der Werbeschnittstelle von Instagram fand es sofort heraus, welche Anzeige die höchste Interaktion und den meisten Umsatz erzielte.

Ergebnisse erfassen

Mithilfe von Instagram-Werbeanzeigen gelang es Bloom & Wild, die Interaktionen auf Instagram und die Handlungen auf der Webseite zu steigern. So erhöhte sich die Anzahl der Blumenstraußbestellungen um 62 % und viele Neukunden hinterließen Kommentare und kauften im Shop ein. Dank der Echtzeitergebnisse im Power Editor konnte jede einzelne Werbeanzeige während der gesamten Kampagnenlaufzeit verfolgt werden.

Instagram-Werbung ist für uns ein aufregender neuer Kanal, dessen Ergebnisse bisher unsere Erwartungen übertroffen haben. Wir freuen uns sehr darauf, in den kommenden Monaten weiter zu experimentieren und unsere Präsenz auszubauen.
Gary Taylor, Senior Acquisition Manager, Bloom & Wild

Dass Bloom & Wild mit Instagram-Werbeanzeigen die Kundeninteraktionen und Umsätze erhöhten konnte, freut uns sehr. Deshalb können wir es kaum erwarten, die Erfolgsgeschichte anderer Mitglieder unserer Community kleiner Unternehmen zu hören.

VON: Instagram Business Team

San Francisco, CA