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Inspiración

9 de junio de 2022

Born on Instagram: la marca de cuidado de la piel Youthforia crece gracias a Reels

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)

Born on Instagram es una serie que analiza detenidamente marcas que utilizan Instagram como herramienta fundamental para crear una comunidad, desarrollar su creatividad y dar forma a su cultura. La serie explora las historias de emprendedores que convirtieron sus pasiones en negocios, y selecciona a innovadores de todo el mundo.

Al lanzar la marca de maquillaje y cuidado de la piel Youthforia (@getyouthforia), la fundadora @fionacochan vio en Instagram el escaparate ideal, ya que favorece el descubrimiento, la sensibilización de los demás y el desarrollo de una comunidad. Ya sea respondiendo a las preguntas de sus clientes por MD o creando reels tipo tutorial, Chan ha desarrollado un espacio auténtico para que su audiencia aprenda a tener una piel más sana, a la vez que se divierte con el maquillaje. Sigue leyendo para saber más sobre cómo Fiona comenzó su negocio y encontró el éxito en Instagram.

¿Qué te llevó a crear Youthforia?

Empecé Youthforia en la primera semana de la pandemia. Creo que fue la imposibilidad de salir y ver a la gente lo que me hizo darme cuenta de que el maquillaje, para mí, lleva implícita la idea de salir y divertirse con los amigos. Soy ese tipo de personas que, si sale con sus amigos, es probable que se acueste con el maquillaje puesto. Por eso quise que el maquillaje formara parte del cuidado de la piel, que la mejorara con el tiempo y que, si me quedaba dormida con él, no tuviera que preocuparme por las consecuencias.

@getyouthforiaPlay Icon

¿Cómo enfocaste el lanzamiento de la marca en Instagram?

Quería que Youthforia tuviera su propio lenguaje y estilo en Instagram. Se trata de un lugar idóneo para crear una comunidad, expresarse y sensibilizar a los demás. Queríamos demostrar que el maquillaje es muy divertido y que se puede hacer con ingredientes de calidad y buenos para la piel, y lo hacemos de varias maneras: contando historias en las publicaciones de la sección de noticias y en reels e historias.

¿Por qué Instagram parecía el lugar adecuado para despegar o comercializar tus productos?

Se trata de un lugar idóneo para fomentar el descubrimiento, la sensibilización de los demás y el desarrollo de una comunidad. Tenemos la oportunidad de conocer a fondo a nuestra comunidad y forjar relaciones más estrechas. Estamos todo el tiempo leyendo las historias de la gente en los MD y aprendiendo de lo que nos dice. También nos permite personalizar mucho nuestro enfoque.

¿Cómo se transmite el mensaje de la marca en Instagram?

Esta red nos ofrece una oportunidad increíble de ser visuales. Es fantástico que podamos crear tutoriales en vídeo. Nos encanta compartir los conocimientos que hemos aprendido al desarrollar la marca. Por ejemplo, cómo usar un producto o sus ingredientes… El poder mostrarlo visualmente es toda una experiencia para cualquiera que sea nuevo en el cuidado de la piel o el maquillaje.

cita de Fiona Co Chan

Nos encantan vuestros reels. ¿Cómo han contribuido al éxito de tu marca?

¡Nos fascinan los reels! Hay días que los creamos sobre la marcha. No planificamos mucho el contenido de nuestros reels, y eso nos permite ser muy flexibles y creativos.

Son muy fáciles de crear: ¡cualquiera puede hacerlos! Algunos de los mejores los ha creado mi madre, que para nada es una creadora de contenido profesional. No hace falta tener experiencia previa ni una gran producción para crear reels y que den buenos resultados. Me encanta que haya tendencias y memes en los reels. Hace que crear contenido sea divertido.

Termina la frase: los reels me permiten…

Los reels me permiten comunicarme con nuestra comunidad de una manera muy auténtica, sin dejar de ofrecer contenido que sensibilice.

¿Hay alguna anécdota o historia de éxito específica de Instagram que te haya sorprendido?

Me apasiona la comunidad que hemos creado en Instagram. Vemos que nuestro público incluso se relaciona entre sí y se conoce gracias a los comentarios. Ha sido muy gratificante crearla y fomentarla.

@getyouthforiaPlay Icon

¿Qué es lo que más valoras de lanzar y gestionar una pequeña empresa en Instagram?

Ha sido fundamental tener una visión general de lo que íbamos a crear. Nos gusta planificar algunas publicaciones con mucha antelación y dejar algo de margen para la espontaneidad en nuestro contenido. Si notamos cambios en el algoritmo, hacemos muchas pruebas y vemos lo que nos funciona.

¿Qué es lo próximo que se avecina para la empresa?

¡Nos encantaría tener productos de Youthforia para el rostro completo! Mi objetivo es crear un maquillaje que, si lo usas todos los días, a cualquier hora del día, te ayude a mejorar tu piel. Pruebo cada uno de nuestros productos durmiendo con ellos puestos durante dos meses, por lo que tenemos que ser muy estrictos con la calidad de los ingredientes. También me encanta añadir activos para el cuidado de la piel en nuestros productos a niveles funcionales. Me apasiona crear nuevos productos que no se hayan hecho antes, como nuestro aceite de colorete que cambia de color y nuestro primer diario que reduce las rojeces y la irritación. He estado compartiendo todo el proceso de desarrollo de productos con nuestra audiencia, ¡y ha sido muy divertido hacerlo!

Obtén más información sobre cómo crear reels para tu empresa que conecten con tu audiencia y sigue encontrando la inspiración en la anterior selección de Born on Instagram.

DE: El equipo de Instagram para empresas

San Francisco, California (EE. UU.)