Nenechte si na Instagramu ujít žádnou novinku
Načerpejte na našem blogu inspiraci. Čekají na vás oznámení, tipy i příběhy o úspěších.
Inspirace
Born on Instagram: Jak reely napomohly k růstu značce čisté pleťové kosmetiky Youthforia
AUTOR: Tým služby Instagram Business
San Francisco, Kalifornie, USA
V rámci série Born on Instagram (Zrozeni na Instagramu) podrobně analyzujeme značky, které si z Instagramu udělaly ústřední nástroj na budování komunity, objevování kreativity a formování podnikové kultury. Série zkoumá příběhy podnikatelů a podnikatelek, kteří proměnili svoje koníčky na předmět svého podnikání, a upozorňuje na průkopníky ze všech koutů světa.
Když zakladatelka značky čisté pleťové a dekorativní kosmetiky Youthforia (@getyouthforia), @fionacochan, svoji firmu zakládala, měla jasno v tom, že Instagram pro ni představuje ideální prodejní platformu. Důvodem byla jeho kultura, ve které se snoubí objevování, vzdělávání i komunita. Fiona pro svoje fanoušky vytvořila místo vyznačující se individuálním charakterem, kde se můžou dozvědět, jak získat zdravější pleť – ať už odpovídá na otázky zákazníků přes zprávy do Directu, nebo vytváří reely s různými návody. Hlavní je, aby se s make-upem všichni dobře bavili. Přečtěte si víc o tom, jak Fiona rozjela svoji firmu a jak se jí díky Instagramu podařilo dosáhnout úspěchu.
Co tě inspirovalo k tomu, abys založila značku Youthforia?
Značku Youthforia jsem spustila první týden pandemie. Mám pocit, že právě to, že se nedalo chodit ven a scházet se s lidmi, mě donutilo uvědomit si jednu věc – hlavním důvodem, proč si vlastně dělám make-up, je, abych mohla vyrazit ven a bavit se s kamarády. Stává se mi, že když si s kamarády někam vyrazíme, často s make-upem usnu. Proto jsem chtěla přijít s takovým, který by o pokožku průběžně i pečoval. Takže když s ním usnu, nemusím si dělat hlavu, jestli moje pleť nedostane těžkou ránu.
Jak jsi spuštění značky na Instagramu pojala?
Chtěla jsem, aby Youthforia měla na Instagramu svůj vlastní charakter a styl. Instagram je, co se týče komunity, sebevyjadřování a informování druhých, úžasné místo. Chtěli jsme ukázat, že make-up je vlastně zábava a dají se v něm používat přísady špičkové kvality, které budou současně citlivé vůči pleti. Pojali jsme to rozmanitě – od formy, kterou využíváme v rámci příspěvků v kanálu příspěvků, až po Reels a Stories.
Proč jste měli pocit, že je Instagram právě tím místem, kde do toho můžete pořádně šlápnout a uvádět na trh svoje výrobky?
Instagram se skvěle hodí na objevování, informování druhých i budování komunity. Vážně se nám podařilo zjistit, co je naše komunita vlastně zač, a navázat s ní pevnější spojení. Lidé se s námi přes zprávy do Directu neustále dělí o své zkušenosti a my se z nich snažíme poučit. Současně platí, že se nám tak naskýtá příležitost přistupovat ke každému hodně individuálně.
Jak se vám na Instagramu daří, aby lidé přijali sdělení vaší značky?
Instagram nám nabízí úžasnou příležitost vyjadřovat se vizuálními prostředky. Je báječné, že můžeme natáčet videonávody. Všechno, co jsme se při rozvoji naší značky naučili, moc rádi předáváme dál. Ať už se jedná o to, jak se používá [určitý výrobek], nebo jak vypadá [jeho] složení... a protože se to dá vyjádřit vizuálně, skvěle to pochopí i každý, kdo se v kosmetice nebo make-upu teprve rozkoukává.
Tvoje reely nám prostě učarovaly. Jak se promítly do úspěchu tvé značky?
Reely jsou u nás prostě hit! Někdy je natáčíme jen tak za pochodu. Obsah reelů většinou ani nijak moc dopředu neplánujeme. Dávají nám úžasnou flexibilitu a kreativní prostor.
Natáčet reely je prostě hračka. Fakt. Dá to úplně každý! Některé z reelů, které sklidily největší ohlas, pochází od mé mámy. A o ní se rozhodně nedá říct, že by to byla nějaká profesionální tvůrkyně obsahu. Na vytváření reelů nemusíte mít žádné předchozí zkušenosti ani velký produkční tým a přesto vám přinesou kvalitní výsledky. Moc se mi na nich líbí, že reflektují trendy a memy, takže se člověk u vytváření obsahu fakt pobaví.
Dokonči tuhle větu: Reely mi umožňují...
Reely mi umožňují autenticky komunikovat s naší komunitou a současně jí předkládat obsah nabitý informacemi.
Máš nějaké historky nebo příběhy o úspěchu, které se konkrétně týkají Instagramu a něčím tě překvapily?
Když se zamyslíš nad spuštěním a provozováním malé firmy na Instagramu, z čeho sis vzala nejvíc?
Důležité pro nás bylo, že jsme stanovili obecné směřování obsahu, který vytváříme. Zatímco některé příspěvky rádi plánujeme dopředu, necháváme si současně v rámci obsahu určitý prostor na spontánní vyjádření. Pokud narazíme na nějaké změny v algoritmech, provádíme spoustu testování, abychom přišli na to, co pro nás funguje.
Jak to s firmou bude dál?
Moc ráda bych si pomocí výrobků Youtforia nalíčila celý obličej. Našim cílem bylo přijít s takovým make-upem, který se dá nosit každý den od rána do večera a u toho bude mít na pleť pozitivní vliv. Všechny naše výrobky jsem testovala tak, že jsem s nimi 2 měsíce spala, a proto máme velmi přísné požadavky na kvalitu přísad. Moc ráda do našich výrobků přidávám aktivní složky pečující o pleť na různých funkčních úrovních. Vymýšlení nových produktů, které nikdo předtím nevyráběl, je prostě moje vášeň. Do téhle kategorie patří třeba náš virální olejíček Blush Oil, který po aplikaci jemně zčervená, nebo náš primer, který zmírňuje zarudnutí a podráždění pokožky. S fanoušky od začátku sdílím, jak naše výrobky vznikají. Vážně mě to baví!
Zjistěte víc o tom, jak můžete pro svou firmu vytvářet reely, které vám získají spojení s okruhem uživatelů, a nechte se inspirovat vybraným rozhovorem z předchozího dílu série Born on Instagram.
AUTOR: Tým služby Instagram Business
San Francisco, Kalifornie, USA