Gilberto bu yıl plak mağazasını (@locomotivadiscos) kapatmak zorunda kaldığında, São Paolo merkezli işletmenin sahibinin aklına bir fikir geldi: müziği müşterilerle halihazırda bulundukları yerde buluşturmak. Gilberto, Locomotiva Discos'un Instagram akışında fotoğraflar ve IGTV'de videolar üzerinden yeni envanterini paylaşarak (ve bunun tanıtımını yaparak) işletme hesabını sosyal vitrine dönüştürdü. Müşteriler artık tek bir yerde yeni envanterden alışveriş yapabiliyor, yeni plaklar hakkında bilgi alabiliyor ve Gilberto ile bağlantıda kalabiliyor.

Bu bilgileri doğrudan Instagram akışınızda paylaşarak müşterileri işletmenin faaliyet değişiklikleriyle ilgili gelişmelerden haberdar edin. Doğal şarap ve yemek eşleştirmelerinde uzman Seul merkezli bir restoran olan @wickedwife.official işletmesinin beklenmedik şekilde kapanmasını teslimat faaliyetleriyle öne çıkmanın bir yolu olarak kullandı. Güzel fotoğraflar, fotoğraf kolajları ve yeni teslimat markası uygulaması, verilen zor bir kararı, restoranın müşterilere aradıkları bilgileri sunarken yaratıcı markasının tanıtımını yapmasına imkan tanıyan yeni bir işletme modeline dönüştürdü.