När företagsägaren Gilberto från São Paolo stängde sin skivbutik @locomotivadiscos i år hade han en idé om att erbjuda musik till kunder där de befinner sig. Gilberto gjorde om sitt företagskonto till ett skyltfönster i sociala medier genom att dela och marknadsföra sitt nya utbud i foton på Locomotiva Discos Instagram-flöde och i videor på IGTV. Nu kan hans kunder handla från det nya utbudet och ta reda på mer om nya skivor och kommunicera med Gilberto på ett enda ställe.

Håll kunder uppdaterade om ändringar i företaget genom att publicera den här informationen direkt i ditt Instagram-flöde. @wickedwife.official är en restaurang i Seoul som specialiserar sig på naturliga vinpar. De använde den oväntade nedstängningen av företag som ett sätt att utveckla leveransmetoden. Vackra bilder, fotokollage och en ny leverans förvandlade ett tufft beslut till en ny affärsmodell och restaurangen kunde marknadsföra sitt varumärke och samtidigt förmedla information som kunderna ville ha.