В этом году Жилберту был готов закрыть свой музыкальный магазин @locomotivadiscos в Сан-Паулу, но у него возникла другая идея — начать вести бизнес там, где его клиенты уже и так проводят время. Жилберту стал продвигать новый ассортимент в аккаунте Instagram своего магазина Locomotiva Discos: он размещал фото в ленте и видео в IGTV. Теперь клиенты Жилберту могут общаться с ним, узнавать о новых пластинках и дисках, а также покупать их — и всё это в одном месте.

Чтобы клиенты были в курсе изменений в работе вашей компании, публикуйте новости прямо в ленте Instagram. Владельцы ресторана @wickedwife.official в Сеуле, который специализируется в подборе натуральных вин к блюдам, воспользовались внезапным закрытием заведений и сделали ставку на доставку заказов. Благодаря красивым фото, коллажам и новым элементам брендинга для услуг доставки ресторану удалось придумать новую бизнес-модель в это непростое время. Теперь команда может одновременно продвигать свой бренд и размещать интересную для клиентов информацию.