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Inspiración

7 de abril de 2021

Cómo las pequeñas empresas usan escaparates sociales en Instagram

DE: Instagram Business Team

San Francisco, CA

Durante el pasado año, empresas de todo el mundo redefinieron la experiencia de compra online con formas nuevas e innovadoras de llegar a los clientes. Incluso ante los retos inesperados, las grandes ideas prevalecieron. Lee las historias de tres pequeñas empresas que sentaron las bases de un nuevo tipo de experiencia de compra en el que los escaparates físicos son opcionales.

Administra y promociona inventarios en IGTV como @locomotivadiscos

Cuando Gilberto, propietario de la tienda de discos @locomotivadiscos de São Paulo, tuvo que cerrar su negocio, se le ocurrió una idea: llevar la música a los clientes allá donde estuvieran. Gilberto compartió y promocionó su nuevo inventario con fotos en las noticias de Instagram de Locomotiva Discos y vídeos en IGTV para transformar su cuenta empresarial en un escaparate social. Ahora los clientes pueden comprar artículos del nuevo inventario, informarse sobre los últimos discos y mantenerse en contacto con Gilberto desde un mismo sitio.

Un vídeo de @locomotivadiscos en Instagram en el que se ve como un propietario de empresa comparte su inventario en las noticias de Instagram y vídeos de IGTV.Play Icon
Una imagen en la que aparecen botellas de vino natural junto a unos bolsos rosas que @wickedwife.official publicó en las noticias de su cuenta de Instagram.

@wickedwife.official mantiene a sus clientes al día de forma creativa

Publica los cambios producidos en las operaciones comerciales de tu empresa en las noticias de Instagram para mantener a los clientes al día. @wickedwife.official, un restaurante de Seúl especializado en maridaje de vino natural, echó el cierre de forma inesperada en varios lugares para mejorar su estrategia de envíos. Una fotografía bonita, varios collages de fotos y una nueva imagen de marca de envíos convirtieron una difícil decisión en un nuevo modelo de negocio, el cual hizo posible que el restaurante promocionara su marca creativa a la vez que proporcionaba a los clientes la información que buscaban.

@afrik_n_fusion lleva los clientes al restaurante virtualmente

En un restaurante normal, los clientes viven la experiencia del lugar a través de los sentidos. No obstante, con el cierre de restaurantes, @afrik_n_fusion vio la oportunidad de dar a conocer su menú de formas nuevas y creativas a través de internet.

Mediante la serie “Story behind the Plate”, Afrik'N'Fusion enseña a los clientes la historia que hay detrás de sus platos más populares . Además, el restaurante publica vídeos de deliciosos platos en primer plano para que los clientes nuevos que consulten las noticias de su cuenta experimenten la comida como si estuvieran en un lugar físico.

Publicación de @afrik_n_fusion en Instagram en la que aparece un plato con pescado y arroz sobre la mesa

DE: Instagram Business Team

San Francisco, CA