BLOG BUSINESS.

Vezi cele mai noi anunțuri, știri și practici recomandate oferite de Instagram.

Anunţ

8 Mai

Activitățile comerciale pe Instagram sunt și mai simplu de desfășurat

DE: Echipa Instagram Business

San Francisco, CA

Oamenii folosesc Instagram pentru a intra în legătură și a comunica cu afacerile preferate. Concret, mai bine de 200 de milioane de utilizatori de Instagram activi zilnic accesează un profil de afaceri în fiecare zi.1

Instagram a fost primul sediu al afacerii Flour Shop. Fără oportunitatea oferită de această platformă, poate că afacerea mea nu ar fi existat. Instagram a fost directorul meu de marketing încă de la început.
Amirah Kassem, fondator și cofetar, @flourshop
Un inbox simplificat

Mai bine de 150 de milioane de utilizatori poartă lunar o conversație cu o afacere prin Instagram Direct și o treime din aceste mesaje sunt inițiate dintr-o poveste de pe Instagram.2 Pentru a facilita și a eficientiza schimbul de mesaje, introducem o nouă serie de funcții pentru afacerile care folosesc Instagram Direct.

Începând de astăzi, afacerile vor avea la dispoziție o modalitate mai bună de a-și administra mesajele. De acum înainte, vei vedea mesajele importante de la clienții noi în inboxul Direct principal, în loc folderul cu mesaje în așteptare. De asemenea, poți să marchezi cu stea și să filtrezi conversațiile pentru a accesa mesajele asupra cărora vrei să revii. În plus, în săptămânile viitoare, vom începe să testăm funcția Răspunsuri rapide, pentru ca tu să poți răspunde ușor la întrebările adresate frecvent.

Mulți dintre clienții noștri ne găsesc pe Instagram și este mult mai confortabil pentru ei să ne trimită un mesaj direct pe Instagram decât să-și deschidă aplicația de e-mail.
Alex Mazerolle, autoare și profesoară de yoga, @girlvanayoga
Pasul de la descoperire la acțiune

Deoarece din ce în ce mai mulți oameni continuă să interacționeze cu afacerile pe Instagram și să acționeze când le vine inspirația, facilităm trecerea de la descoperire la acțiune. Folosind butoanele noastre de acțiune, oamenii pot acum să rezerve, să ia bilete sau să comande prin intermediul unor servicii partenere terțe populare, fără a trebui să părăsească Instagram.3 De exemplu, HomeState (@homestate), un popular restaurant texan, a colaborat cu ChowNow pentru folosirea butonului „Comandă”. Cu ajutorul acestuia, clienții pot comanda faimoasele taco ale acestui restaurant direct din profilul de afaceri de pe Instagram al restaurantului.

Punem la dispoziție aceste butoane în cadrul mai multor servicii partenere, printre care:

• Acuity, Atom Tickets, Booksy, ChowNow, Eatstreet, Eventbrite, Fandango, GrubHub, MyTime, OpenTable, Reserve, Restorando, Resy, SevenRooms, StyleSeat, Tock și Yelp Reservations: disponibilitate imediată

• În curând: Appointy, Genbook, LaFourchette, Mindbody, Schedulicity, SetMore, Shedul și Vagaro

Instagram este locul în care postez povești despre mâncăruri noi, specialități, vreme și/sau mâncăruri în funcție de dispoziție... Deoarece acum am la dispoziție în profil butonul „Rezervă” oferit de Resy’s, am cu 15 – 20 mai multe rezervări pe săptămână.
Annie Tucker, director de marketing, @thejonesokc

Apasă aici pentru afla mai multe despre adăugarea butoanelor de acțiune în profilul tău de afaceri.

Unele dintre aceste servicii partenere pot oferi un buton de acțiune și în Paginile de Facebook; le recomandăm afacerilor relevante să se intereseze de activarea acestei opțiuni în Pagini.

Primii pași

Pe măsură ce afacerile iau în considerare din ce în ce mai mult platforma Instagram ca un loc de desfășurare a activităților comerciale, ne-am luat angajamentul să le oferim o modalitate prin care să le facilităm administrarea prezenței pe platformă. Indiferent dacă motivul este reprezentat de recenta extindere a funcției Cumpărături pe Instagram,4 introducerea butoanelor de acțiune sau actualizările aduse funcției Instagram Direct, afacerile au mai multe oportunități de a intra în legătură și de a comunica cu clienții lor.

Pentru a începe să folosești Instagram pentru afacerea ta, creează un profil de afaceri aici. Și asigură-te că nu vei rata noua noastră serie de ghiduri introductive din cadrul produsului, în care vom oferi sfaturi cu privire la planificarea postărilor, crearea de conținut captivant și extinderea comunității tale.5 Acestea vor fi disponibile în setările aplicației, în secțiunea Ghiduri introductive.

DE: Echipa Instagram Business

San Francisco, CA