Pendant la pandémie de COVID-19, les entreprises et les personnes du monde entier font face à une nouvelle réalité. Afin de soutenir les petites entreprises en ces temps difficiles, nous proposons aux gens de nouvelles façons de les aider en découvrant leurs cartes cadeaux, leurs options de commandes de nourriture, ou encore leurs collectes de dons sur Instagram.

Désormais, les entreprises peuvent se lancer grâce à des partenaires sélectionnés et utiliser de nouveaux stickers de stories interactifs dans leur propre contenu de Stories pour faire connaître ces nouvelles façons de les soutenir. Elles pourront également partager les liens de leurs offres grâce à un sticker de stories « Cartes cadeaux » ou « Commandes de nourriture » qui sera disponible dans leur barre de stickers. Les soutiens peuvent également repartager ces stickers dans leurs propres Stories pour faire connaître ces entreprises.

Les entreprises peuvent également ajouter un bouton « Cartes cadeaux », « Commander de la nourriture » ou « Faire un don » à leur profil Instagram. En appuyant sur un bouton de profil Instagram, les personnes seront redirigées vers la plate-forme choisie par l’entreprise pour finaliser leur achat.

Pour utiliser les nouvelles options de sticker de Stories et de bouton de profil, un compte créateur ou Instagram Business est requis. Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration de ces fonctionnalités, consultez les articles de nos Pages d’aide sur les cartes cadeaux et les commandes de nourriture.

Pour lancer une collecte de dons et utiliser le bouton « Faire un don », les propriétaires d’entreprise ou les soutiens doivent d’abord créer une collecte de dons personnelle sur Facebook, puis saisir ce lien sur Instagram. Vous pouvez également partager facilement une collecte de dons Facebook dans les Stories Instagram pour atteindre plus de soutiens. Pour cela, utilisez l’application Facebook. Pour en savoir plus, consultez les Pages d’aide de Facebook.

Nous avons hâte de déployer ces fonctionnalités auprès des entreprises dans les semaines à venir. Chez Instagram, nous mettons un point d’honneur à proposer aux entreprises de nouvelles façons de communiquer avec leurs clients. Grâce à ces fonctionnalités, les entreprises peuvent continuer de servir leurs communautés et obtenir de l’aide pendant cette période difficile.