รับข่าวสารล่าสุดจาก Instagram

เริ่มหาแรงบันดาลใจผ่านประกาศ เคล็ดลับ และเรื่องราวความสำเร็จบนบล็อกของเรา

แรงบันดาลใจ, เคล็ดลับ

30 พฤศจิกายน 2018

ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับธุรกิจบน Instagram – Facebook Community Boost ลอนดอน

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย

Facebook Community Boost เป็นโปรแกรมที่ดำเนินการทั่วโลกเพื่อช่วยเพิ่มพูนทักษะแก่ธุรกิจและผู้ประกอบการ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาแข่งขันในระบบเศรษฐกิจใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยมือถือนี้ได้ เมื่อวันที่ 13 และ 14 พฤศจิกายน ที่อาคาร Millbank Facebook Community Boost ได้จัดงานกิจกรรมเป็นระยะเวลา 2 วัน ซึ่งประกอบไปด้วยเวิร์คช็อปและการบรรยาย รวมไปถึงช่วงการบรรยายสุดพิเศษที่จัดขึ้นโดย Instagram Business

แบนเนอร์ Facebook Community Boost ลอนดอน
ทำธุรกิจให้สำเร็จ

เราได้จัดกิจกรรมการบรรยายจากผู้เชี่ยวชาญซึ่งเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กของตนเอง เพื่อให้พวกเขาแชร์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีประสบความสำเร็จในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายผ่าน Instagram และวิธีที่การใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้ทำให้ธุรกิจของพวกเขาประสบความสำเร็จ

รูปภาพผู้บรรยายหญิงทั้งสี่คนผู้เป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กของตนเอง
พบกับผู้เชี่ยวชาญ

  • Carrie Dennahy เป็นผู้ก่อตั้ง Carrie Elizabeth (@carrie_elizabeth_jewellery) แบรนด์เครื่องประดับที่ดำเนินงานอยู่ที่ลอนดอนเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2015 หลังจาก Carrie ค้นพบโอกาสในตลาดเครื่องประดับหรูหราที่มาพร้อมราคาที่จับต้องได้

  • Emma Watkinson เป็น CEO ของ SilkFred (@SilkFred) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ให้นักช้อปได้ค้นพบและซื้อสินค้าจากแบรนด์แฟชั่นส่วนบุคคลที่ดีที่สุด SilkFred มีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้เป็นศูนย์รวมแฟชั่นซึ่งสามารถดึงดูดความสนใจมายังการช้อปปิ้งออนไลน์ได้

  • Shara Tochia เป็นผู้ก่อตั้งร่วมของ DOSE (@dose) ซึ่งเป็นชุมชนออนไลน์สำหรับ “ผู้ที่หาความสุขและมีสุขภาพดีไปพร้อมกัน” ที่ยอมรับทั้งสุขภาวะที่ดีและประสบการณ์ที่ทำให้รู้สึกดี ทั้งโยคะใต้แสงเทียนไปจนถึงค็อกเทล และการดื่มสังสรรค์

เชื่อมต่อกับชุมชน

ผู้บรรยายแชร์มุมมองของพวกเขาว่า Instagram ได้รับการยอมรับทั่วโลกได้อย่างไรว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่สร้างแรงบันดาลใจในแต่ละวัน รวมถึงรวบรวมผู้คนเข้าไว้ด้วยกันกับสิ่งที่พวกเขาหลงใหล และเชื่อมต่อพวกเขากับธุรกิจที่ตอบรับกับความชื่นชอบนั้น:

ฉันมองชุมชนของฉันเป็นเหมือนส่วนขยายของแบรนด์ ซึ่งทุกคนมารวมตัวกัน และต่างก็ช่วยสนับสนุนกัน การมีชุมชนบน Instagram ทำให้กลุ่มเป้าหมายของฉันรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์
CARRIE DENNAHY, ผู้ก่อตั้ง CARRIE ELIZABETH

เมื่อผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับชุมชนต่างๆ ที่เพลิดเพลินกับการใช้งานบน Instagram พวกเขาก็จะได้รับแรงบันดาลใจให้มีความกล้าขึ้นมานำเสนอสิ่งแปลกใหม่ให้โลกได้เห็นด้วยความมั่นใจ:

Instagram เป็นสถานที่ที่ให้เราได้ดูว่ามีผู้คนที่เหมือนเราอยู่ไหม และพวกเขาต้องการจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของเราหรือไม่ ซึ่งจะเป็นเหตุผลช่วยยืนยันสิ่งที่เราทำอยู่ และทำความเข้าใจชุมชนที่มีอยู่แล้ว
SHARA TOCHIA, ผู้ก่อตั้งร่วมของ DOSE

การสื่อสารแบบสองทางที่ Instagram มอบให้เพื่อใช้สื่อสารระหว่างธุรกิจและกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาได้สร้างการโต้ตอบที่ชัดเจน ซึ่งช่วยให้ได้รับข้อมูลกลยุทธ์การขายที่ดียิ่งขึ้นและแสดงแนวทางการเติบโตของธุรกิจของพวกเขา:

หากฉันจะออกแบบสินค้าชุดใหม่และต้องการตำแนะนำ คนที่จะช่วยฉันได้ดีที่สุดก็คือเหล่าผู้ติดตามของฉันบน Instagram ฉันใช้สตอรี่เพื่อรับฟังความคิดเห็นของผู้คนเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เพราะท้ายที่สุดแล้วถ้าพวกเขาโหวตให้สิ่งใด คุณก็จะทราบได้ว่าพวกเขาชอบสิ่งนั้นและมีแนวโน้มจะซื้อมากกว่าสิ่งอื่นๆ
CARRIE DENNAHY, ผู้ก่อตั้ง CARRIE ELIZABETH
เราใช้ชุมชนของเราเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ หนึ่งในไอเดียการตลาดที่ประสบความสำเร็จที่สุดของเรามาจากผู้ติดตาม
EMMA WATKINSON, CEO ของ SILKFRED
รูปภาพผู้เข้าร่วมงานกำลังรับฟังการบรรยายจากผู้บรรยาย
จุดแข็งในสตอรี่

Instagram Stories เปิดตัวในปี 2016 และได้รับการพิสูจน์ว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งยวดสำหรับธุรกิจ และผู้ประกอบการเหล่านี้ได้เห็นผลลัพธ์จากการเชิญให้ลูกค้าดูเบื้องหลังการทำงานเล็กๆ น้อยๆ และเห็นการดำเนินธุรกิจของพวกเขา:

เราสามารถใช้สตอรี่เพื่อแสดงเบื้องหลังของเราในฐานะบริษัท เรามักจะวางพนักงานของเราไว้ตรงกลางด้านหน้าเพื่อช่วยแสดงลักษณะเฉพาะของธุรกิจของเรา
EMMA WATKINSON, CEO ของ SILKFRED

สตอรี่สร้างโอกาสในทุกวันให้ธุรกิจได้ใช้งานสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิดและแสดงเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ ที่ปรากฏอยู่ไม่นานก็หายไปซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับช่วยเวลาในขณะนั้นสูง:

ฟีด Instagram เป็นเหมือนหน้าร้านของคุณ แต่ในสตอรี่คุณสามารถบอกเล่าได้ตามที่คุณต้องการ ซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นทางการมาก และคุณสามารถแสดงเนื้อหาแบบเรียลไทม์ที่เกิดขึ้นจริงได้
CARRIE DENNAHY, ผู้ก่อตั้ง CARRIE ELIZABETH

สตอรี่บน Instagram มีทั้งความสามารถยอดเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกถึงการเชื่อมต่ออย่างลึกซึ้งกับแบรนด์ และยังประสบความสำเร็จในการขับเคลื่อนการดำเนินการที่วัดผลได้ด้วยเช่นกัน:

บัตรกำลังถูกขายออกไป แต่ยังเร็วไม่พอ แต่เมื่อ Instagram Stories ปรากฏขึ้น บัตรก็ขายหมดภายใน 1 ชั่วโมง ซึ่งแสดงให้คุณเห็นถึงพลังของเนื้อหาแบบเรียลไทม์
SHARA TOCHIA, ผู้ก่อตั้งร่วมของ DOSE
พัฒนาโฆษณาไปอีกขั้น

ธุรกิจมากมายบน Instagram เข้าใจถึงพลังของการเข้าถึงชุมชนแบบออร์แกนิก และอาจรู้สึกลังเลที่จะเริ่มจ่ายเงินเพื่อลงโฆษณา เจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จบน Instagram เหล่านี้ได้เรียนรู้ว่าการจ่ายเงินเพื่อลงโฆษณาเป็นขั้นตอนถัดไปที่ย่อมจะเกิดขึ้นสำหรับทุกธุรกิจที่ต้องการเติบโตและมีกลุ่มเป้าหมายที่ระบุได้ชัดเจนแล้ว:

เมื่อเราพิสูจน์ว่าโมเดลของเราใช้งานได้ผลแล้ว ก็ถึงเวลาที่เราได้เริ่มให้ความสำคัญกับการโฆษณา
SHARA TOCHIA, ผู้ก่อตั้งร่วมของ DOSE
ฉันเริ่มจ่ายเงินเพื่อการโฆษณาเมื่อฉันรู้ว่าสิ่งใดได้ผลดีกับกลุ่มเป้าหมายของเรา โพสต์และเนื้อหาแบบไหนที่พวกเขาต้องการเห็น
CARRIE DENNAHY, ผู้ก่อตั้ง CARRIE ELIZABETH

และเกือบทันทีที่ผู้ประกอบการเหล่านี้ลงโฆษณาที่ได้รับสปอนเซอร์ ผลลัพธ์ในเชิงบวกก็เกิดขึ้นกับธุรกิจของพวกเขาอย่างมากมายเหลือเชื่อ

ฉันได้รับรายได้เป็นสองเท่าในเดือนแรกที่ฉันเริ่มจ่ายเงินเพื่อลงโฆษณาบน Instagram เหลือเชื่อมาก
CARRIE DENNAHY, ผู้ก่อตั้ง CARRIE ELIZABETH
การจ่ายเงินเพื่อการโฆษณาคือสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของเราทรงพลังยิ่งขึ้น ซึ่งได้ทำหน้าที่เป็นดั่งเครื่องวัดว่าความต้องการอยู่ที่ใดและเกิดมาจากที่ไหน
EMMA WATKINSON, CEO ของ SILKFRED
ดู แตะ เลือกซื้อ

การช้อปปิ้งบน Instagramได้นำเอาคุณสมบัติที่สำคัญและสร้างแรงบันดาลใจของขั้นตอนต่างๆ ใน Instagram มาปรับปรุงพัฒนาไปอีกขั้น โดยการให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมกับสินค้าที่สะดุดตาพวกเขาได้ในทันทีโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม:

พฤติกรรมการใช้งานบน Instagram แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เพราะผู้คนต้องการดูสินค้า สิ่งใหม่ๆ และสิ่งที่กำลังเป็นที่นิยม
EMMA WATKINSON, CEO ของ SILKFRED

สำหรับผู้ประกอบการเหล่านี้แล้ว การช้อปปิ้งบน Instagram เป็นเครื่องมือที่ช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานที่เปี่ยมอรรถรสและน่าพึงพอใจมากยิ่งขึ้นสำหรับชุมชนของพวกเขา:

การช้อปปิ้งบน Instagram ช่วยให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายคุณ รวมถึงช่วยให้คุณทำงานได้ง่ายและประหยัดเวลาเช่นกัน [ผู้คน] ไม่ต้องกังวลถึงการส่งข้อความโดยตรงเพื่อขอลิงก์สินค้าอีกต่อไป
CARRIE DENNAHY, ผู้ก่อตั้ง CARRIE ELIZABETH
การช้อปปิ้งบน Instagram ช่วยให้ลูกค้าใช้งานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น แทนที่เราจะต้องใส่คำอธิบาย “ค้นหา” ลงไป
EMMA WATKINSON, CEO ของ SILKFRED

สำหรับตัวธุรกิจเอง การช้อปปิ้งบน Instagram ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายได้อย่างลึกซึ้งมากขึ้น:

เราต้องการให้ผู้คนสามารถช้อปปิ้งบน Instagram ได้ เพราะจะทำให้เราสามารถวัดผลและติดตามรายได้ของเราได้ง่ายขึ้น
EMMA WATKINSON, CEO ของ SILKFRED
3 สิ่งที่ต้องคำนึงถึง

เราสรุปช่วงการบรรยายของเราด้วยการทบทวนวิธีที่ธุรกิจเหล่านี้และธุรกิจอื่นๆ จะใช้ Instagram เพื่อทำธุรกิจให้สำเร็จได้อย่างไร:

  • Instagram เป็นพื้นที่ที่ผู้คนเชื่อมต่อผ่านความชื่นชอบของตัวเอง และเชื่อมต่อกับธุรกิจที่มีความชื่นชอบเดียวกันกับพวกเขา

  • Instagram ใช้งานได้ดีกับธุรกิจทุกขนาด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจที่ต้องการสร้างผลกระทบให้เกิดขึ้นจริง

  • Instagram Stories ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างเนื้อหาที่มีความหมายซึ่งเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาขณะนั้น และช่วยทำให้แบรนด์ของพวกเขาน่าสนใจมากยิ่งขึ้น

หากคุณต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจอื่นๆ ที่ประสบความสำเร็จในการขยับขยายธุรกิจบน Instagram คุณสามารถดูที่เรื่องราวที่โดดเด่นและดูเรื่องราวความสำเร็จบน Instagram

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย