Facebook Community Boost는 비즈니스와 사업가들이 새로운 모바일 경제에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 기술과 역량을 키워주는 글로벌 프로그램입니다. 11월 13일부터 14일까지 Facebook Community Boost는 Millbank Tower에서 워크숍과 토론으로 구성된 이벤트를 이틀에 걸쳐 주최했으며, Instagram Business가 마련한 아주 특별한 세션도 이벤트에 포함되었습니다.

Facebook은 소규모 독립 사업주들로 이루어진 전문가 패널을 초청하여 Instagram을 통해 성공적으로 사람들의 참여를 이끌어낸 비결과 Instagram 플랫폼에서 활발하게 활동하여 비즈니스를 홍보한 방법 등 각자의 인사이트를 공유했습니다.

패널들은 어떻게 전 세계적으로 Instagram이 일상의 아이디어를 제공하는 플랫폼으로 부상하였고, 관심사를 중심으로 사람들을 한데 모으고 이러한 관심사와 관련된 비즈니스에 사람들을 연결해주게 되었는지에 대해 각자의 견해를 밝혔습니다.

이 사업가들은 Instagram에서 성장하는 커뮤니티에 도달하고 참여함으로써 자신감을 가지고 대담하게 비즈니스만의 고유한 제품과 서비스를 선보일 수 있었습니다.

이들은 Instagram을 통해 비즈니스와 타겟 간 양방향 커뮤니케이션으로 사람들과 대화하여 영감을 받을 수 있었고, 더욱 효과적인 판매 전략을 수립하고 비즈니스를 성장시킬 수 있었습니다.

2016년에 출시된 Instagram Stories는 비즈니스에게 매우 효과적인 도구로 자리잡았습니다. 이번 이벤트에 참여한 사업가들은 고객에게 비즈니스를 빠르게 파악하고 비하인드 스토리까지 보여줄 수 있는 Instagram Stories의 효과를 증언했습니다.

즉흥적이며 시간이 지나면 사라지는 특징이 있는 Stories를 활용하여 비즈니스는 매일마다 현재의 순간을 잘 드러낼 수 있는 소소한 콘텐츠를 선보일 수 있습니다.

Instagram Stories는 브랜드와 더욱 밀접하게 연결된 느낌을 줄 뿐 아니라 고객의 측정 가능한 행동을 유도하는 데에도 효과적입니다.

Instagram의 비즈니스 중 다수는 유기적 커뮤니티 도달의 힘을 이해하는 만큼 유료 광고 게재를 망설이곤 합니다. 하지만 Instagram에서 성공을 거둔 이 사업주들은 성장을 추구하며 타겟이 명확하게 정의된 모든 비즈니스는 자연스럽게 다음 단계로 유료 광고를 시작해야 한다는 사실을 알게 되었습니다.

유료 광고를 시작하자마자 비즈니스가 얻은 긍정적인 성과는 놀라웠습니다.

Instagram 쇼핑은 사람들에게 영감을 주는 Instagram의 핵심적인 특성을 보다 확장하여, 사람들이 플랫폼을 나가지 않고도 자신의 눈길을 끈 제품을 살펴보고 반응할 수 있게 했습니다.

이들은 Instagram 쇼핑을 통해 커뮤니티에 더욱 풍부하고 보람찬 경험을 제공할 수 있었습니다.

비즈니스 입장에서 Instagram 쇼핑은 타겟을 더욱 심도 있고 유의미하게 이해할 수 있는 도구입니다.

마지막으로 패널들은 수많은 비즈니스가 Instagram을 통해 비즈니스를 홍보할 수 있는 방법에 대한 생각을 정리해보며 세션을 마무리했습니다.

Instagram에서 활발하게 성장하고 있는 비즈니스의 사례를 더 알아보고 싶으시다면 돋보이기 시리즈 및 Instagram 성공 사례를 참조하세요.