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Inspiración, Sugerencia
Reflexiones inspiradoras para empresas presentes en Instagram - Facebook Community Boost Londres
DE: El equipo de Instagram para empresas
San Francisco, California (EE. UU.)
Facebook Community Boost es un programa global que proporciona a empresas y emprendedores las aptitudes necesarias para competir en la nueva economía basada en los móviles. El 13 y 14 de noviembre, Facebook Community Boost organizó en el edificio Millbank Tower de Londres un evento de dos días duración, con talleres, charlas y una sesión muy especial a cargo de Instagram para empresas.
Hemos reunido a un panel de expertas compuesto por propietarias de pequeñas empresas independientes, para que nos cuenten en primera persona cómo han logrado captar la atención de su audiencia a través de Instagram y cómo consiguen hacer negocios mediante una presencia activa en la plataforma.
Carrie Dennahy es la fundadora de Carrie Elizabeth (@carrie_elizabeth_jewellery), una marca de joyas londinense que Carrie creó en noviembre de 2015 tras identificar en el mercado una carencia de joyas de lujo a precios asequibles.
Emma Watkinson es la consejera delegada de SilkFred (@SilkFred), una plataforma digital en la que es posible encontrar y comprar productos de las mejores marcas de moda independientes. SilkFred presume de poner orden al caos de las compras en internet.
Shara Tochia es la cofundadora de DOSE (@dose), una comunidad en internet para “hedonistas sanos” que combina experiencias de bienestar y placer, desde sesiones de yoga a la luz de las velas hasta cócteles y bares clandestinos.
Las invitadas reflexionaron sobre cómo Instagram se ha convertido en una fuente de inspiración diaria reconocida globalmente, que reúne a personas en torno a lo que les apasiona y las conecta con las empresas que apelan a dichas pasiones:
El hecho de poder llegar a las comunidades que prosperan en Instagram e interactuar con ellas sirvió de estímulo a estas emprendedoras, que tuvieron la valentía de mostrar al mundo lo que las hace especiales:
La comunicación bidireccional que Instagram hace posible entre las empresas y su audiencia ha dado pie a un diálogo revelador que ha ayudado a las primeras a fundamentar mejor sus estrategias de ventas y a guiar su crecimiento:
Desde su lanzamiento en 2016, Instagram Stories ha demostrado ser una herramienta sumamente eficaz para las empresas. Estas emprendedoras han experimentado los efectos de invitar a sus clientes a conocer su negocio más de cerca:
Las historias brindan a diario a las empresas la oportunidad de ser espontáneas y ofrecer retazos efímeros de lo más relevantes para ese momento en particular.
Las historias de Instagram no solo constituyen una excelente forma de reforzar ese sentimiento de conexión con la marca, sino que también ofrecen resultados tangibles:
Muchas empresas con presencia en Instagram conocen la repercusión que tiene el alcance orgánico de la comunidad y pueden tener dudas a la hora de dar el salto a los anuncios de pago. Estas empresarias de éxito en Instagram saben que los anuncios de pago son el siguiente paso lógico para cualquier empresa que quiera crecer y tenga una audiencia claramente definida:
Cuando estas emprendedoras dieron el salto a los anuncios de pago, el efecto positivo en su negocio fue prácticamente inmediato.
Las compras en Instagram han dado una nueva dimensión al carácter fundamentalmente inspirador de la plataforma, al permitir a las audiencias interactuar al instante con los productos que captan su atención sin necesidad de salir de ella:
Las compras en Instagram han proporcionado a estas emprendedoras las herramientas necesarias para brindar a su comunidad una experiencia más enriquecedora y gratificante:
Las compras en Instagram han proporcionado a las propias empresas las herramientas necesarias para obtener información más detallada y valiosa sobre sus audiencias:
El final a nuestra charla fue una reflexión sobre en qué medida Instagram permite a estas y muchas otras empresas hacer negocios:
Instagram es un espacio en el que las personas conectan a través de sus pasiones y con las empresas que las comparten.
La plataforma ofrece resultados a empresas de cualquier tamaño, pero especialmente a aquellas que quieran tener verdadera repercusión.
Con Instagram Stories las empresas pueden crear contenido relevante que conecte al momento con las audiencias y ponga cara a su marca.
Si te apetece conocer otras empresas que han logrado crecer de la mano de Instagram, echa un vistazo a nuestra serie Stand Out y no te pierdas las historias de éxito de Instagram.
DE: El equipo de Instagram para empresas
San Francisco, California (EE. UU.)