Facebook Community Boost عبارة عن برنامج عالمي يقدم للأنشطة التجارية ورواد الأعمال المهارات اللازمة لمساعدتهم في تصدّر المنافسة في عالم الاقتصاد الجديد الذي يعتمد على الهواتف المحمولة. في 13 و14 نوفمبر في ميلبانك تاور، قام برنامج Facebook Community Boost باستضافة مناسبة لمدة يومين والتي تضمنت ورش عمل ومناقشات والتي كان من بينها جلسة خاصة جدًا استضافتها Instagram للأعمال.

قمنا بتجميع نخبة خبراء من مالكي الأنشطة التجارية الصغيرة المستقلين لمشاركة الرؤى الخاصة بهم بشأن نجاحهم في التفاعل مع الجماهير عبر Instagram وكيف يساعدهم نشاطهم الدائم على المنصة في إنجاز الأعمال.

شاركت هذه المجموعة وجهات نظرها بشأن كيفية تحوّل Instagram إلى مصدر معروف على مستوى العالم لاستلهام أفكار إبداعية بشكل يومي، وتقريب المسافات بين الأشخاص وتجميعهم حول ما يحبونه ويربطهم بالأنشطة التجارية التي تثير شغفهم:

من خلال القدرة على الوصول إلى المجتمعات التي تنشط وتزدهر على Instagram والتفاعل معها، استلهم رواد الأعمال هؤلاء الأفكار التي ساعدتهم في التحلي بالجرأة وتقديم عروضهم الفريدة إلى العالم بكل ثقة:

نجح التواصل ثنائي الاتجاه الذي يتيحه Instagram بين الأنشطة التجارية والجماهير المتابعة لها في إنشاء حوار مستنير ساعد في إثراء استراتيجيات المبيعات بشكل أفضل وتوجيه نمو أنشطتهم التجارية:

منذ طرح ميزة Instagram Stories في عام 2016 أثبتت نفسها كأداة شديدة الفعّالية للأنشطة التجارية، وقد شهد رواد الأعمال هؤلاء بأنفسهم آثار دعوة عملائهم للاطلاع على ما وراء الكواليس وإلقاء نظرة على نشاطهم التجاري:

تتيح القصص فُرصًا يومية للأنشطة التجارية لتبنّي التلقائية وتقديم مقاطع مؤقتة تلائم اللحظات الحاضرة بشكل كبير:

لا تقف روعة وأهمية القصص في Instagram عند مجرد تعميق الشعور بالترابط والتواصل مع العلامة التجارية فحسب، بل نجحت أيضًا في تحقيق إجراءات يمكن قياسها:

تدرك الكثير من الأنشطة التجارية على Instagram قوة الوصول العادي إلى المجتمع وقد يساورها الشك والتردد تجاه اتخاذ قفزة الانتقال إلى الإعلانات المدفوعة. وقد تعلّم مالكو الأنشطة التجارية الناجحون هؤلاء على Instagram أن الإعلانات المدفوعة هي الخطوة التالية في التطوّر الطبيعي لأي نشاط تجاري يسعى إلى النمو ولديه جمهور محدد بوضوح:

وغالبًا بمجرد أن تمكّن رواد الأعمال هؤلاء من اتخاذ الخطوة نحو الإعلانات المدفوعة، أصبحت النتائج والآثار الإيجابية التي وقعت على أنشطتهم التجارية مذهلة.

تمكنت ميزة التسوق على Instagram من الانتقال بالخصائص والميزات الأساسية المُلهمة التي يوفرها Instagram عدة خطوات إلى الأمام من خلال السماح للجماهير بالتفاعل مباشرة مع المنتجات التي تجذب اهتمامهم دون الاضطرار إلى مغادرة المنصة:

بالنسبة إلى رواد الأعمال هؤلاء، وفرت لهم ميزة التسوق على Instagram الأدوات اللازمة لتوفير تجربة أكثر ثراءً وفائدة لمجتمعاتهم:

بالنسبة إلى الأنشطة التجارية نفسها، تمكنت ميزة التسوق على Instagram من منحهم الأدوات التي تساعدهم في تكوين فهم أعمق وأكثر فائدة لجماهيرهم:

ختمنا لقاءنا مع ضيوفنا بعرض بعض الانطباعات بشأن قدرة Instagram على المساعدة في إنجاز الأعمال، بالنسبة إلى هذه الأنشطة التجارية والعديد من مثيلاتها:

إذا كنت تريد قراءة المزيد عن الأنشطة التجارية التي تحقق النجاح بشكل مبهر على Instagram، يمكنك إلقاء نظرة على سلسلة تحقيق التميّز والاطلاع على قصص النجاح على Instagram.