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팁
Instagram으로 웹사이트 전환 증대
작성: Instagram Business Team
San Francisco, CA
광고가 출시된 2013년 이후 Instagram에서 광고된 제품, 앱, 서비스에 대해 커뮤니티로부터 긍정적인 반응을 이끌어냈습니다. 당시에는 DR(직접 반응) 광고 유닛을 제공하지 않았지만, 소비자들은 나름의 방식으로 광고를 보고 행동을 취했습니다. 소비자와 광고주 모두로부터 행동 유도에 대한 수요가 발생하자 Instagram은 이를 위한 전용 광고를 출시하여 모든 비즈니스가 소비자로부터 특정 행동을 쉽게 유도할 수 있도록 했습니다.
이제는 웹사이트 클릭과 모바일 앱 설치 증대를 위한 캠페인 게재 이외에도 웹사이트 전환에 최적화한 캠페인을 게재할 수 있습니다. 즉, 사람들이 웹사이트에서 정보를 제출하거나 구매를 완료하는 등 특정 행동을 취하도록 만들 수 있습니다. 취할 수 있는 행동을 소비자가 분명히 이해하도록 돕기 위해 지금 구매하기, 지금 예약하기, 더 알아보기, 가입하기, 다운로드, 지금 보기, 문의하기, 지금 신청하기 등 행동 유도 버튼을 선택하여 캠페인을 보완할 수 있습니다.
이제 광고주가 Instagram에서 웹사이트 전환에 최적화할 수 있게 되면서 많은 비즈니스가 캠페인을 통해 높은 전환 성과를 달성하고 있습니다. 라이프스타일 패션 기업인 JustFab는 Instagram을 사용하여 신규 및 기존 고객에 대한 매출을 증대했습니다. 이제는 Instagram에서 Facebook과 동일한 타게팅, 크리에이티브, 측정 기능을 사용할 수 있게 되면서 JustFab는 Instagram에 웹사이트 전환 광고를 게재하여 Facebook과 동일한 수준의 성공을 거둘 수 있다고 확신합니다. 18세 이상 여성을 타게팅한 동영상 광고 시리즈를 Instagram에 게재하여 원하는 목표를 달성했을 뿐만 아니라, 다른 벤치마크보다 10~15% 더 높은 전환 성과 증대(Conversion Lift)를 기록했습니다.
소규모 전자상거래 브랜드인 Easy Canvas Prints는 Instagram을 활용하여 연말연시 시즌 동안 맞춤형 캔버스 인쇄물의 매출을 높였습니다. Easy Canvas Prints는 웹사이트 전환을 위한 이미지 광고를 최적화하고, 지금 구매하기 행동 유도 버튼을 배치하여 고객들을 사이트로 유도함으로써 전환을 대폭 늘릴 수 있었습니다.
온라인 데이트 서비스인 Match는 데이트에 적극적인 신세대의 등록을 더욱 늘리고 싶었습니다. Match는 주로 모바일에서 고객을 확보하기 때문에 Instagram에 웹사이트 전환 캠페인을 게재하기로 결정했습니다. 웹사이트 전환 캠페인 동안 Match의 등록 수가 20% 늘어났습니다.
웹사이트에서 전환을 늘리고 싶다면 웹사이트 전환 목표를 사용하는 것이 가장 쉽고 효과적인 방법입니다. 웹사이트 전환에 최적화한 광고를 만들려면 Facebook의 광고 관리자에서 캠페인 목표를 선택할 때 '웹사이트 전환 늘리기'를 고르세요. 그러면 광고를 타게팅하고 소비자들에게 유도하고 싶은 행동을 기반으로 행동 유도 버튼을 맞춤 설정할 수 있습니다.
작성: Instagram Business Team
San Francisco, CA