新冠肺炎（COVID-19）疫情讓民眾更形孤立，因此我們知道要與顧客維持互動並不容易，不過 Instagram Live 能幫忙解決這個問題！透過 Instagram Live，您將能以真誠可靠的方式，與社群輕鬆地直接聯繫交流。更重要的是，您可以即時收到來自顧客的留言和提問。此工具是您品牌與顧客保持緊密聯繫的得力助手。為了協助您開始使用 Instagram Live，以下整理了展開初次 Instagram Live 直播的步驟說明，以及與顧客建立更多具有實質意義的聯繫的實用祕訣。

請確保您的網路連線狀態穩定，以盡可能維持優異的串流品質。從動態消息向右滑動，即可開啟限時動態相機，然後依序點按「直播」和「開始直播」。您最多可以直播一小時，並看到新觀眾何時加入。您直播的時間拉得越長，粉絲就有越多時間可以進入直播間。與您互動最踴躍的粉絲可能會收到您的直播通知，而且您的限時動態會移往限時動態列（位於動態消息頂端）的前面。

1.點按動態消息左上方的相機圖示，或在動態消息任何位置向右滑動，即可開啟限時動態相機。

2.捲動至畫面底部的「直播」，即可開始進行直播。開始直播前，請點按左上角的齒輪圖示以開啟控制項，選擇誰可以觀看您的 Instagram Live 直播、誰可以回覆訊息，以及選擇儲存位置和分享方式觀眾人數會顯示在畫面頂端。準備就緒後，接著點按「直播」按鈕。

4.為了確保 Instagram Live 直播留言中不會出現不當的用詞，您可以隱藏冒犯性留言，並過濾包含特定字詞的留言。開啟 Instagram 設定並向下捲動至「隱私設定」並選擇「留言」控制項，然後將「隱藏冒犯性留言」由「關閉」切換為「開啟」。若要過濾含有特定字詞的留言，請將「手動過濾」由「關閉」切換為「開啟」，並輸入您希望過濾的字詞。

5.如果您使用 iOS，可以點按右下方的相機膠卷圖示，即可從相機膠卷將相片和影片分享至您的直播視訊中。從相機膠卷新增相片和影片時，您的直播串流影片會移動至畫面右上角。若要停止顯示您的相片或影片，請在下方的相機膠卷向右滑動並點按

。請注意，分享直播視訊期間，只有您能查看相機膠卷中的相片和影片。

6.完成直播視訊後，請點按右上方的「結束」，並再次點按以確認。接著，您也可以點按左上方的儲存圖示，將直播視訊儲存到您的相機膠卷中，或分享到限時動態。您的直播視訊會在 Instagram 限時動態保留 24 小時。您將影片儲存至相機膠卷後，便可重複使用該內容，並將其分享至 Instagram 限時動態、動態消息和 IGTV。