Trước vệc mọi người ngày càng trở nên cô lập vì tình hình dịch bệnh COVID-19, chúng tôi biết có lẽ bạn sẽ khó giữ vững tương tác với đối tượng của mình. Thông qua Instagram Live, bạn có thể duy trì kênh liên lạc trực tiếp này, đồng thời dễ dàng kết nối với cộng đồng một cách chân thực. Quan trọng hơn, bạn còn nhận được bình luận và câu hỏi từ đối tượng của mình ngay lúc ấy. Đây là công cụ rất hữu ích, giúp bạn tạo nên sự gắn kết bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng. Để bạn dễ dàng bắt đầu, chúng tôi sẽ chia sẻ cách thực hiện buổi Instagram Live đầu tiên và một vài bí quyết kết nối với khách hàng thật ý nghĩa.

Đảm bảo bạn có kết nối Internet mạnh để buổi phát trực tiếp đạt chất lượng cao nhất có thể. Từ trên bảng tin, bạn vuốt sang phải để mở camera trên Tin, nhấn "Trực tiếp" và sau đó là "Bắt đầu phát video trực tiếp". Bạn có thể phát trực tiếp lên đến một giờ và biết được khi có người mới vào xem. Bạn phát trực tiếp càng lâu thì fan càng có thêm thời gian để vào xem. Những người theo dõi nào tương tác với bạn nhiều nhất sẽ nhận được thông báo rằng bạn đang phát trực tiếp. Ngoài ra, tin của bạn sẽ xuất hiện ở ngay đầu phần tin phía trên bảng tin của họ.

1. Nhấn vào biểu tượng camera ở trên cùng bên trái Bảng tin hoặc vuốt sang phải từ vị trí bất kỳ trên Bảng tin để mở camera trên Tin.

2. Cuộn đến Trực tiếp ở cuối màn hình để bắt đầu phát trực tiếp. Trước khi phát trực tiếp, bạn hãy nhấn vào biểu tượng bánh xe ở góc trên cùng bên trái để mở phần điều khiển, rồi chọn người có thể xem video trực tiếp trên Instagram của bạn, người có thể trả lời, vị trí lưu video và cách chia sẻ video. Số người xem sẽ hiển thị ở đầu màn hình. Khi bạn sẵn sàng, hãy nhấn vào nút Trực tiếp.

4. Để đảm bảo trong phần bình luận không xuất hiện ngôn từ thiếu phù hợp khi đang phát trực tiếp trên Instagram, bạn có thể ẩn bình luận mang tính xúc phạm và lọc ra các bình luận có chứa những từ ngữ nào đó. Mở cài đặt Instagram, cuộn xuống phần Quyền riêng tư, chọn Bình luận rồi chuyển mục Ẩn bình luận xúc phạm từ Tắt thành Bật. Để lọc các bình luận có chứa những từ hoặc cụm từ nhất định, chuyển mục Lọc thủ công từ Tắt thành Bật, rồi nhập từ/cụm từ bạn muốn dùng để lọc ra các bình luận này.

5. Nếu đang sử dụng thiết bị iOS, bạn có thể nhấn vào biểu tượng cuộn camera ở dưới cùng bên phải để chia sẻ lên video trực tiếp các ảnh và video trong đó. Khi bạn thêm ảnh hoặc video từ cuộn camera, video phát trực tiếp của bạn sẽ chuyển đến góc trên cùng bên phải màn hình. Để dừng hiển thị ảnh hoặc video, hãy vuốt sang phải trên cuộn camera bên dưới rồi nhấn vào

. Lưu ý rằng chỉ bạn mới nhìn thấy ảnh và video trong cuộn camera của mình khi đang chia sẻ video trực tiếp.

6. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấn vào Kết thúc ở trên cùng bên phải để xác nhận. Từ đó, bạn có thể nhấn vào biểu tượng lưu ở trên cùng bên trái để lưu video vào cuộn camera của mình hoặc chia sẻ video lên Tin. Video trực tiếp của bạn sẽ ở trên Instagram Stories trong 24 giờ. Sau khi lưu video vào cuộn camera, bạn có thể điều chỉnh nội dung này rồi chia sẻ lên Instagram Stories, bảng tin và IGTV.