รับข่าวสารใหม่ล่าสุดจาก Instagram

เริ่มหาแรงบันดาลใจผ่านประกาศ เคล็ดลับ และเรื่องราวความสำเร็จบนบล็อกของเรา

เคล็ดลับ

9 เมษายน 2020

วิธีตั้งค่า Instagram Live

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย

เราทราบดีว่าการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่เสมออาจเป็นเรื่องยากในขณะที่ผู้คนกำลังปลีกตัวออกห่างจากกันมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 Instagram Live ช่วยให้คุณรักษาสายสัมพันธ์นี้เอาไว้และเชื่อมต่อกับชุมชนของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีที่เชื่อถือได้ ยิ่งไปกว่านั้นแล้ว คุณยังรับความคิดเห็นและคำถามจากกลุ่มเป้าหมายของคุณแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย นี่จึงเป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับการสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งระหว่างแบรนด์ของคุณและลูกค้า เราจะช่วยให้คุณเริ่มต้นโดยการอธิบายวิธีเปิดใช้ Instagram Live เป็นครั้งแรก รวมถึงเคล็ดลับยอดนิยมของเราในการกระตุ้นการเชื่อมต่อที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อรักษาคุณภาพของสตรีมให้ออกมาดีที่สุด ปัดไปทางขวาจากฟีดเพื่อเปิดกล้องสตอรี่ จากนั้นแตะ “ถ่ายทอดสด” และ “เริ่มวิดีโอถ่ายทอดสด” คุณสามารถถ่ายทอดสดได้เป็นเวลานานถึง 1 ชั่วโมงและจะเห็นเมื่อมีผู้คนใหม่ๆ เข้าร่วมชม ยิ่งคุณถ่ายทอดสดนานมากเท่าไหร่ แฟนๆ ของคุณก็มีเวลาในการเข้าร่วมมากขึ้นเท่านั้น ผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณกำลังถ่ายทอดสด และสตอรี่ของคุณจะขยับไปอยู่ด้านหน้าของแถบสตอรี่ด้านบนฟีด

เคล็ดลับสำหรับธุรกิจ
ก่อนที่คุณจะเริ่มถ่ายทอดสด

  • ทดสอบ Instagram Live ในบัญชีทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับฟังก์ชั่นการทำงานและการตั้งค่าดีแล้ว

  • แจ้งผู้ติดตามให้ทราบล่วงหน้า (ลองใช้สติกเกอร์เคาท์ดาวน์ในสตอรี่หรือลองโพสต์บนฟีด Instagram ของคุณ)

  • หลังจากจบสตรีมสดแรกของคุณ ให้ลองเริ่มถ่ายทอดสดแบบเจาะจงช่วงเวลาระหว่างวัน/สัปดาห์เพื่อที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้รู้ว่าควรรอเข้าร่วมชมได้เวลาไหน

ขณะที่คุณกำลังถ่ายทอดสด

  • ถ่ายทอดสดร่วมกับพาร์ทเนอร์ธุรกิจ ครีเอเตอร์ หรือแฟน การใช้งาน “ถ่ายทอดสดกับ” จะทำให้มีการส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้ติดตามของผู้ร่วมถ่ายทอดสดกับคุณ ดังนั้นนี่จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ

  • ลองทำการถ่ายทอดสด Q&A ขอให้ผู้ชมถามคำถามระหว่างสตรีมหรือใช้สติกเกอร์คำถามในสตอรี่เพื่อเลือกคำถามล่วงหน้า

  • เปิดการควบคุมความคิดเห็นเพื่อส่งเสริมให้เกิดประสบการณ์ที่ดีในชุมชน

  • หากคุณใช้งานบนอุปกรณ์ iOS ลองใช้ปุ่มแชร์สื่อ (ทางด้านล่างขวาของหน้าจอบันทึกการถ่ายทอดสด) ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถแชร์วิดีโอหรือภาพใดๆ มาบนหน้าจอได้

หลังจากจบการถ่ายทอดสด

  • บันทึกการถ่ายทอดสดของคุณและอัพโหลดไปที่สตอรี่

วิธีตั้งค่า Instagram Live

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มต้นใช้งานวิดีโอถ่ายทอดสด

1. แตะที่ไอคอนกล้องด้านบนซ้ายของฟีดหรือปัดไปทางขวาจากตำแหน่งใดก็ได้ในฟีดเพื่อเปิดกล้องสตอรี่

2. เลื่อนไปที่ “ถ่ายทอดสด” ด้านล่างของหน้าจอเพื่อเริ่มการถ่ายทอดสด ก่อนที่คุณจะเริ่มถ่ายทอดสด แตะที่ไอคอนรูปวงล้อที่มุมบนซ้ายเพื่อเปิดการควบคุมและเลือกว่าคุณต้องการให้ใครสามารถรับชม Instagram Live ของคุณ, ใครสามารถตอบกลับ, ตำแหน่งที่บันทึก และวิธีในการแชร์ โดยจำนวนผู้รับชมจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อคุณพร้อม ให้แตะที่ปุ่ม “ถ่ายทอดสด”

3. คุณสามารถใช้เวลาสั้นๆ เพื่อทักทายผู้ชมของคุณขณะที่ทุกคนกำลังเข้าร่วมชมการถ่ายทอดสดของคุณ ความคิดเห็นจากผู้ชมของคุณจะแสดงที่ด้านล่าง ผู้ถ่ายทอดสดสามารถเห็นคำถามที่ผู้ชมส่งเข้ามาผ่านสติกเกอร์ Q&A และเลือกคำถามที่ต้องการให้ปรากฏบนจอได้

4. เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เห็นคำที่ไม่เหมาะสมในความคิดเห็นบน Instagram Live คุณสามารถซ่อนความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมและกรองความคิดเห็นที่มีคำที่กำหนดได้ เปิดการตั้งค่า Instagram และเลื่อนลงมาที่ “ความเป็นส่วนตัว” จากนั้นเลือก “ความคิดเห็น” และสลับ “ปิด” เป็น “เปิด” ที่ “ซ่อนความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม” หากต้องการกรองความคิดเห็นที่มีคำหรือวลีที่เจาะจง ให้สลับ “ปิด” เป็น “เปิด” ที่ “ตัวกรองด้วยตนเอง” และป้อนคำหรือวลีที่คุณต้องการกรองออกลงไป

5. หากคุณใช้งานบนอุปกรณ์ iOS คุณสามารถแตะที่ไอคอนม้วนฟิล์มที่ด้านล่างขวาเพื่อแชร์รูปภาพและวิดีโอจากม้วนฟิล์มมาที่วิดีโอถ่ายทอดสดของคุณได้ เมื่อคุณเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอจากม้วนฟิล์มของคุณ สตรีมวิดีโอถ่ายทอดสดของคุณจะย้ายไปอยู่ในตำแหน่งมุมบนขวาของหน้าจอ หากต้องการหยุดแสดงรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ ให้ปัดไปทางขวาบนม้วนฟิล์มของคุณและแตะ
โปรดทราบว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดูรูปภาพและวิดีโอในม้วนฟิล์มของคุณขณะที่คุณกำลังแชร์วิดีโอถ่ายทอดสด

6. เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว แตะ “สิ้นสุด” ที่ด้านขวาบนและแตะเพื่อยืนยัน จากนั้น คุณสามารถแตะไอคอนบันทึกที่ด้านบนซ้ายเพื่อบันทึกไปยังม้วนฟิล์มของคุณหรือแชร์ไปยังสตอรี่ การถ่ายทอดสดของคุณจะอยู่บน Instagram Stories เป็นเวลา 24 ชั่วโมง เมื่อคุณบันทึกวิดีโอของคุณไปที่ม้วนฟิล์มแล้ว คุณสามารถนำเนื้อหานี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นและแชร์ไปบน Instagram Stories, ฟีด หรือ IGTV

โดย: ทีม Instagram Business

ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย