Новости от Instagram

В нашем блоге вы найдете советы, истории успеха и последние новости.

Совет

9 апреля 2020 г.

Прямые эфиры в Instagram Live

АВТОР: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния

Пандемия COVID-19 вынудила людей изолироваться от окружающего мира, и брендам стало сложнее поддерживать связь со своей аудиторией. Благодаря Instagram Live вы можете легко и непринужденно общаться со своим сообществом в прямом эфире. Что более важно, аудитория тоже может взаимодействовать с вами в режиме реального времени: оставлять комментарии и задавать вопросы. Instagram Live — один из ключевых инструментов, помогающих брендам выстраивать прочные отношения с клиентами. Мы хотим помочь вам освоить его, поэтому расскажем, как провести первый прямой эфир и установить надежную связь с аудиторией.

Начало работы

Чтобы трансляция была максимально качественной, убедитесь в надежности подключения к Интернету. Затем в ленте проведите по экрану вправо, чтобы открыть камеру для истории. Нажмите "Прямой эфир", а затем — "Начать прямой эфир". Прямой эфир может продолжаться не более одного часа. Вы будете получать уведомления о новых зрителях. Чем дольше будет длиться эфир, тем больше поклонников успеют присоединиться. Самые активные подписчики могут получить уведомление о том, что вы вышли в эфир, и ваша история переместится в начало их панели историй над лентой.

Советы для компаний
Перед выходом в эфир

  • Изучите функции и настройки Instagram Live, запустив эфир в тестовом аккаунте.

  • Предупредите подписчиков о планируемом эфире, например, опубликуйте историю со стикером обратного отсчета или разместите публикацию в ленте.

  • После первой трансляции попробуйте выходить в эфир в одно и то же время в течение дня или недели, чтобы ваша аудитория знала, когда вас ждать.

Во время прямого эфира

  • Проведите совместный эфир с бизнес-партнером, автором контента или одним из подписчиков. Люди, подписанные на вашего партнера, тоже получат уведомление о прямом эфире, и вы сможете охватить новые аудитории.

  • Попробуйте отвечать на вопросы в прямом эфире. Предложите зрителям задавать их прямо во время прямого эфира или заранее опубликуйте в истории стикер Q&A.

  • Включите модерацию комментариев, чтобы ничто не нарушило позитивную атмосферу.

  • Если вы вышли в эфир с устройства iOS, используйте кнопку показа медиафайлов. Она находится в правом нижнем углу экрана и позволяет показывать на экране любое видео или изображение из вашей фотопленки.

После прямого эфира

  • Опубликуйте запись эфира в IGTV. Нажмите "Опубликовать предпросмотр", чтобы предпросмотр видео появился в вашей ленте и профиле. Вы также можете скачать видео на устройство.

Выход в эфир в Instagram

Следуйте нашим инструкциям, чтобы начать прямой эфир.

1. Смахните вправо в любом месте ленты или нажмите значок в ее левом верхнем углу, чтобы открыть камеру для истории.

2. Прокрутите до пункта "Прямой эфир" в нижней части экрана. Перед началом эфира нажмите значок шестеренки в левом верхнем углу экрана. Задайте настройки аудитории, укажите, кто сможет отвечать вам, и выберите, как люди смогут делиться вашим прямым эфиром. Количество зрителей будет указано в верхней части экрана. Когда всё будет готово, нажмите кнопку "Прямой эфир".

3. Начните с приветствия, чтобы все желающие успели присоединиться к вашему эфиру. Комментарии зрителей будут появляться в нижней части экрана. Вы сможете увидеть вопросы, заданные с помощью стикера Q&A, и выбрать те, которые хотите показать.

4. Чтобы в комментариях к вашему прямому эфиру не появлялись неуместные выражения, вы можете скрыть оскорбительные комментарии и включить фильтр по определенным словам. Откройте настройки Instagram, прокрутите вниз до раздела "Конфиденциальность" и активируйте переключатель "Скрывать оскорбительные комментарии". Чтобы отфильтровать комментарии с определенными выражениями, активируйте переключатель "Ручной фильтр" и введите соответствующие слова и фразы.

5. Если вы используете устройство iOS, то можете нажать значок фотопленки в правом нижнем углу экрана, чтобы поделиться своим фото или видео в прямом эфире. Если сделать это, окно прямого эфира переместится в правый верхний угол экрана. Чтобы прекратить показ фото или видео, проведите вправо по фотопленке в нижней части экрана и нажмите значок
. Во время прямого эфира содержимое фотопленки видно только вам.

6. Чтобы завершить прямой эфир, нажмите "Завершить" в правом верхнем углу экрана, а затем подтвердите действие. Здесь вы можете нажать значок "Сохранить" в левом верхнем углу экрана, чтобы сохранить запись эфира в фотопленке, или опубликовать ее в истории, где она будет доступна в течение 24 часов. Сохраненную запись можно использовать как контент для ленты, IGTV или истории в Instagram.

Пандемия COVID-19 вынудила людей изолироваться от окружающего мира, и брендам стало сложнее поддерживать связь со своей аудиторией. Благодаря Instagram Live вы можете легко и непринужденно общаться со своим сообществом в прямом эфире. Что более важно, аудитория тоже может взаимодействовать с вами в режиме реального времени: оставлять комментарии и задавать вопросы. Instagram Live — один из ключевых инструментов, помогающих брендам выстраивать прочные отношения с клиентами. Мы хотим помочь вам освоить его, поэтому расскажем, как провести первый прямой эфир и установить надежную связь с аудиторией.

Начало работы

Чтобы трансляция была максимально качественной, убедитесь в надежности подключения к Интернету. Затем в ленте проведите по экрану вправо, чтобы открыть камеру для истории. Нажмите "Прямой эфир", а затем — "Начать прямой эфир". Прямой эфир может продолжаться не более одного часа. Вы будете получать уведомления о новых зрителях. Чем дольше будет длиться эфир, тем больше поклонников успеют присоединиться. Самые активные подписчики могут получить уведомление о том, что вы вышли в эфир, и ваша история переместится в начало их панели историй над лентой.

Советы для компаний
Перед выходом в эфир

  • Изучите функции и настройки Instagram Live, запустив эфир в тестовом аккаунте.

  • Предупредите подписчиков о планируемом эфире, например, опубликуйте историю со стикером обратного отсчета или разместите публикацию в ленте.

  • После первой трансляции попробуйте выходить в эфир в одно и то же время в течение дня или недели, чтобы ваша аудитория знала, когда вас ждать.

Во время прямого эфира

  • Проведите совместный эфир с бизнес-партнером, автором контента или одним из подписчиков. Люди, подписанные на вашего партнера, тоже получат уведомление о прямом эфире, и вы сможете охватить новые аудитории.

  • Попробуйте отвечать на вопросы в прямом эфире. Предложите зрителям задавать их прямо во время прямого эфира или заранее опубликуйте в истории стикер Q&A.

  • Включите модерацию комментариев, чтобы ничто не нарушило позитивную атмосферу.

  • Если вы вышли в эфир с устройства iOS, используйте кнопку показа медиафайлов. Она находится в правом нижнем углу экрана и позволяет показывать на экране любое видео или изображение из вашей фотопленки.

После прямого эфира

  • Сохраните запись трансляции и загрузите ее в историю.

Выход в эфир в Instagram

Следуйте нашим инструкциям, чтобы начать прямой эфир.

1. Смахните вправо в любом месте ленты или нажмите значок в ее левом верхнем углу, чтобы открыть камеру для истории.

2. Прокрутите до пункта "Прямой эфир" в нижней части экрана. Перед началом эфира нажмите значок шестеренки в левом верхнем углу экрана. Задайте настройки аудитории, укажите, кто сможет отвечать вам, и выберите, как люди смогут делиться вашим прямым эфиром. Количество зрителей будет указано в верхней части экрана. Когда всё будет готово, нажмите кнопку "Прямой эфир".

3. Начните с приветствия, чтобы все желающие успели присоединиться к вашему эфиру. Комментарии зрителей будут появляться в нижней части экрана. Вы сможете увидеть вопросы, заданные с помощью стикера Q&A, и выбрать те, которые хотите показать.

4. Чтобы в комментариях к вашему прямому эфиру не появлялись неуместные выражения, вы можете скрыть оскорбительные комментарии и включить фильтр по определенным словам. Откройте настройки Instagram, прокрутите вниз до раздела "Конфиденциальность" и активируйте переключатель "Скрывать оскорбительные комментарии". Чтобы отфильтровать комментарии с определенными выражениями, активируйте переключатель "Ручной фильтр" и введите соответствующие слова и фразы.

5. Если вы используете устройство iOS, то можете нажать значок фотопленки в правом нижнем углу экрана, чтобы поделиться своим фото или видео в прямом эфире. Если сделать это, окно прямого эфира переместится в правый верхний угол экрана. Чтобы прекратить показ фото или видео, проведите вправо по фотопленке в нижней части экрана и нажмите значок
. Во время прямого эфира содержимое фотопленки видно только вам.

6. Чтобы завершить прямой эфир, нажмите "Завершить" в правом верхнем углу экрана, а затем подтвердите действие. Нажмите "Скачать видео", если хотите сохранить его на своем устройстве. Затем нажмите "Поделиться в IGTV" и выберите фото обложки. Нажмите "Опубликовать предпросмотр", чтобы предпросмотр видео появился в вашей ленте и профиле.

АВТОР: Команда Instagram Business

Сан-Франциско, Калифорния