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Suggerimento

9 aprile 2020

Come configurare una diretta su Instagram

Di: Team di Instagram Business

San Francisco, California

Le persone sono sempre più isolate durante l'emergenza dovuta al COVID-19 e sappiamo che potrebbe essere difficile rimanere in contatto con il pubblico. Le dirette su Instagram ti consentono di mantenere questa linea diretta e di connetterti facilmente con la tua community in modo autentico. In particolare, hai la possibilità di ricevere commenti e domande dal pubblico in tempo reale. Si tratta di uno strumento molto efficace per creare una connessione forte tra il tuo brand e i clienti. Per aiutarti a muovere i primi passi, ti spiegheremo come avviare la tua prima diretta su Instagram e ti forniremo quattro suggerimenti principali per instaurare connessioni significative con i clienti.

Primi passi

Assicurati di avere una connessione Internet stabile per garantire la massima qualità della diretta streaming. Scorri verso destra dal feed per aprire la fotocamera di Stories, quindi tocca "In diretta" e "Inizia un video in diretta". Puoi trasmettere in diretta per un'ora al massimo e vedere quando nuove persone seguono la diretta. Più a lungo rimani in diretta, più tempo avranno a disposizione i tuoi fan per unirsi. I tuoi follower più attivi potrebbero ricevere una notifica relativa alla tua diretta e la tua storia sarà mostrata per prima nella barra delle storie nella parte superiore del feed.

Suggerimenti per le aziende
Prima della trasmissione in diretta:

  • Testa le dirette di Instagram da un account di prova per assicurarti di acquisire familiarità con le funzioni e la configurazione.

  • Avvisa i follower con un certo anticipo (prova a usare l'adesivo con countdown nelle storie o a pubblicare un post nel feed di Instagram).

  • Dopo la tua prima diretta streaming, prova a trasmettere in diretta in determinati orari della giornata/settimana, in modo che il tuo pubblico sappia quando sintonizzarsi.

Durante la trasmissione in diretta:

  • Trasmetti in diretta con un partner commerciale, un creator o un fan. Se utilizzi "In diretta con", anche i follower sapranno chi è il tuo collaboratore: un ottimo modo per raggiungere nuovi gruppi di pubblico.

  • Prova a organizzare una sessione di domande e risposte in diretta. Puoi fare domande durante la diretta streaming oppure usare l'adesivo con domande nelle storie per raccogliere le domande in anticipo.

  • Attiva la moderazione dei commenti per garantire alla community un'esperienza positiva.

  • Se usi un dispositivo iOS, prova il pulsante per la condivisione dei contenuti multimediali (in basso a destra nella schermata di registrazione della diretta), che ti consente di condividere qualunque video o immagine sullo schermo.

Al termine della trasmissione in diretta:

  • Condividi la trasmissione in diretta su IGTV. Assicurati di aver attivato Pubblica un'anteprima per poter condividere un'anteprima del video sul tuo feed e profilo. Puoi anche scaricare il video sul tuo dispositivo.

Come configurare una diretta su Instagram

Per avviare un video in diretta, segui questi passaggi:

1. Tocca l'icona della fotocamera in alto a sinistra nel feed o scorri verso destra da qualsiasi punto nel feed per aprire la fotocamera di Stories.

2. Scorri fino a visualizzare In diretta in fondo alla schermata per avviare una diretta. Prima di trasmettere in diretta, tocca l'icona con la rotellina in alto a sinistra per aprire le opzioni di controllo e selezionare chi può vedere la tua diretta su Instagram, chi può rispondere, dove salvarla e come è possibile condividerla. Il numero di spettatori è mostrato in alto nella schermata. Quando tutto è pronto, tocca il pulsante In diretta.

3. Aspetta qualche minuto per salutare il pubblico in modo da dare a tutti la possibilità di unirsi per vedere la trasmissione in diretta. I commenti del pubblico saranno mostrati in basso. Chi trasmette in diretta può vedere le domande inviate dal pubblico tramite l'adesivo con domande e selezionare quelle che vuole mostrare.

4. Per assicurarti di non vedere parole inappropriate nei commenti della tua diretta Instagram, puoi nascondere i commenti offensivi e filtrare i commenti che contengono specifiche parole. Apri le impostazioni di Instagram, scorri verso il basso fino a visualizzare Privacy, seleziona Commenti, quindi sposta il cursore per attivare Nascondi commenti offensivi. Per filtrare i commenti che contengono specifiche parole o espressioni, attiva Filtro manuale e digita le parole o le espressioni che vuoi escludere.

5. Se usi un dispositivo iOS, puoi toccare l'icona del rullino in basso a destra per condividere foto e video dal rullino foto nel tuo video in diretta. Quando aggiungi una foto o un video dal rullino foto, la diretta streaming sarà spostata in alto a destra dello schermo. Per smettere di mostrare la foto o il video, scorri verso destra sul rullino in basso e tocca
. Ricorda che solo tu puoi vedere le foto e i video del tuo rullino foto mentre condividi un video in diretta.

6. Al termine, tocca Fine in alto a destra, quindi tocca per confermare. Da qui, puoi toccare l'icona Salva in alto a sinistra per salvare il video nel rullino o condividerlo nelle tue storie. La diretta sarà disponibile su Instagram Stories per 24 ore. Dopo aver salvato il video sul rullino, puoi riutilizzare i contenuti e condividerli su Instagram Stories, nel feed e su IGTV.

Le persone sono sempre più isolate durante l'emergenza dovuta al COVID-19 e sappiamo che potrebbe essere difficile rimanere in contatto con il pubblico. Le dirette su Instagram ti consentono di mantenere questa linea diretta e di connetterti facilmente con la tua community in modo autentico. In particolare, hai la possibilità di ricevere commenti e domande dal pubblico in tempo reale. Si tratta di uno strumento molto efficace per creare una connessione forte tra il tuo brand e i clienti. Per aiutarti a muovere i primi passi, ti spiegheremo come avviare la tua prima diretta su Instagram e ti forniremo quattro suggerimenti principali per instaurare connessioni significative con i clienti.

Primi passi

Assicurati di avere una connessione Internet stabile per garantire la massima qualità della diretta streaming. Scorri verso destra dal feed per aprire la fotocamera di Stories, quindi tocca "In diretta" e "Inizia un video in diretta". Puoi trasmettere in diretta per un'ora al massimo e vedere quando nuove persone seguono la diretta. Più a lungo rimani in diretta, più tempo avranno a disposizione i tuoi fan per unirsi. I tuoi follower più attivi potrebbero ricevere una notifica relativa alla tua diretta e la tua storia sarà mostrata per prima nella barra delle storie nella parte superiore del feed.

Suggerimenti per le aziende
Prima della trasmissione in diretta:

  • Testa le dirette di Instagram da un account di prova per assicurarti di acquisire familiarità con le funzioni e la configurazione.

  • Avvisa i follower con un certo anticipo (prova a usare l'adesivo con countdown nelle storie o a pubblicare un post nel feed di Instagram).

  • Dopo la tua prima diretta streaming, prova a trasmettere in diretta in determinati orari della giornata/settimana, in modo che il tuo pubblico sappia quando sintonizzarsi.

Durante la trasmissione in diretta:

  • Trasmetti in diretta con un partner commerciale, un creator o un fan. Se utilizzi "In diretta con", anche i follower sapranno chi è il tuo collaboratore: un ottimo modo per raggiungere nuovi gruppi di pubblico.

  • Prova a organizzare una sessione di domande e risposte in diretta. Puoi fare domande durante la diretta streaming oppure usare l'adesivo con domande nelle storie per raccogliere le domande in anticipo.

  • Attiva la moderazione dei commenti per garantire alla community un'esperienza positiva.

  • Se usi un dispositivo iOS, prova il pulsante per la condivisione dei contenuti multimediali (in basso a destra nella schermata di registrazione della diretta), che ti consente di condividere qualunque video o immagine sullo schermo.

Al termine della trasmissione in diretta:

  • Salva il tuo video in diretta e caricalo su Stories.

Come configurare una diretta su Instagram

Per avviare un video in diretta, segui questi passaggi:

1. Tocca l'icona della fotocamera in alto a sinistra nel feed o scorri verso destra da qualsiasi punto nel feed per aprire la fotocamera di Stories.

2. Scorri fino a visualizzare In diretta in fondo alla schermata per avviare una diretta. Prima di trasmettere in diretta, tocca l'icona con la rotellina in alto a sinistra per aprire le opzioni di controllo e selezionare chi può vedere la tua diretta su Instagram, chi può rispondere, dove salvarla e come è possibile condividerla. Il numero di spettatori è mostrato in alto nella schermata. Quando tutto è pronto, tocca il pulsante In diretta.

3. Aspetta qualche minuto per salutare il pubblico in modo da dare a tutti la possibilità di unirsi per vedere la trasmissione in diretta. I commenti del pubblico saranno mostrati in basso. Chi trasmette in diretta può vedere le domande inviate dal pubblico tramite l'adesivo con domande e selezionare quelle che vuole mostrare.

4. Per assicurarti di non vedere parole inappropriate nei commenti della tua diretta Instagram, puoi nascondere i commenti offensivi e filtrare i commenti che contengono specifiche parole. Apri le impostazioni di Instagram, scorri verso il basso fino a visualizzare Privacy, seleziona Commenti, quindi sposta il cursore per attivare Nascondi commenti offensivi. Per filtrare i commenti che contengono specifiche parole o espressioni, attiva Filtro manuale e digita le parole o le espressioni che vuoi escludere.

5. Se usi un dispositivo iOS, puoi toccare l'icona del rullino in basso a destra per condividere foto e video dal rullino foto nel tuo video in diretta. Quando aggiungi una foto o un video dal rullino foto, la diretta streaming sarà spostata in alto a destra dello schermo. Per smettere di mostrare la foto o il video, scorri verso destra sul rullino in basso e tocca
. Ricorda che solo tu puoi vedere le foto e i video del tuo rullino foto mentre condividi un video in diretta.

6. Al termine, tocca Fine in alto a destra, quindi tocca per confermare. Tocca Scarica il video se vuoi salvarlo sul tuo dispositivo. Quindi tocca Condividi su IGTV e seleziona un'immagine di copertina. Assicurati di aver attivato Pubblica un'anteprima per poter condividere un'anteprima del video sul tuo feed e profilo.

Di: Team di Instagram Business

San Francisco, California